Zakaj je moj internet T-Mobile tako počasen? Kako popraviti v nekaj minutah

Pred približno enim letom sem prešel na T-Mobile in bil sem precej zadovoljen s storitvami, ki so jih nudili.

Vendar sem imel v zadnjem mesecu ali tako pogoste težave s hitrostjo omrežja in če poskušam delati prek mobilnih podatkov, ne morem narediti ničesar zaradi grozne pasovne širine.

Po pogovoru z nekaj kolegi in prijatelji, ki uporabljajo T-Mobile, sem ugotovil, da se tudi oni ob različnih časih soočajo z istimi težavami.

Začel sem iskati po spletu odgovore o tem, kako to popraviti, in naletel na veliko informacij, ki vam lahko pomagajo, če se soočate z enakimi ali podobnimi težavami.

Internet T-Mobile se običajno upočasni, če pride do težave z omrežjem ali celičnim stolpom, vzrok pa je lahko tudi prekoračitev dnevne ali mesečne podatkovne omejitve, ki vam je bila na voljo.

Poleg tega sem za pomoč pri reševanju težave navedel tudi nekaj dodatnih metod za odpravljanje težav, kot sta ponovni zagon naprave in preverjanje omrežnih nastavitev telefona.

Izvedite preizkus hitrosti na vašem internetu

Najprej morate preveriti hitrost interneta, da ugotovite, kakšno pasovno širino prejema vaša naprava.

To lahko storite tako, da v Googlu preprosto vnesete »preizkus hitrosti interneta« in uporabite vgrajeni preizkus hitrosti iskalnika, da ugotovite svojo povezavo.

Če so hitrosti nižje od tiste, ki jo pričakujete, lahko to popravite z nekaj koraki.

Znova zaženite napravo za brskanje

Če je brskanje v vaši napravi upočasnjeno, je to morda posledica prevelike količine predpomnilnika in začasnih podatkov, ki jo upočasnjujejo.

To lahko popravite tako, da znova zaženete napravo in se prepričate, da je ves predpomnilnik izbrisan iz vašega sistema.

Ko se naprava znova zažene, bi morali brskalnik uporabljati brez težav.

Če pa imate še vedno težave s hitrostjo, nadaljujte z branjem.

Preverite, ali ste presegli omejitev podatkov

Ker večina ponudnikov omrežij daje uporabniku vnaprej določeno količino podatkov, bodisi dnevno ali mesečno, preverite, ali ste to izčrpali.

Če vaš načrt vključuje dnevno omejitev podatkov, bi morala biti vaša hitrost omrežja obnovljena po 00.00, če pa uporabljate mesečni paket in ste izčrpali svoje podatke, boste morda morali razmisliti o nakupu dodatnih paketov za prenos podatkov.

Če vam redno zmanjkuje podatkov in se zanašate na mobilne podatke, je dobro vlagati v načrt, ki zagotavlja več dnevnih ali mesečnih podatkov.

Preverite svoj mobilni podatkovni paket, da vidite, ali dosegate obljubljeno hitrost

Upoštevati je treba še to, da se paketi mobilnih podatkov pogosto posodabljajo, zato se lahko spremenijo tudi hitrosti omrežja za načrte.

Bistveno je, da preverite svoj podatkovni paket, da se prepričate, ali zagotavlja hitrost, ki jo prejemate.

Če vaš načrt ne zagotavlja hitrosti, ki jih oglašuje, lahko sledite spodnjim korakom, da odpravite to težavo.

Če pa se je vaš podatkovni načrt spremenil, ker je podjetje posodobilo svoje načrte, boste morda morali spremeniti tudi svoj načrt, da boste dosegli želeno hitrost omrežja.

Podjetje ponuja več različnih načrtov podatkovne povezave. Tej vključujejo Amplified in Magenta, lahko ju primerjate in izberite tisto, kar vam ustreza.

Onemogočite svoj VPN

VPN-ji so odlični pri prikrivanju vašega naslova IP za dodatno raven varnosti med brskanjem po spletu. Lahko pa tudi povzročijo padec hitrosti interneta.

Ker VPN preusmerijo vašo povezavo na strežnik ponudnika VPN, pride do zakasnitve, ki upočasni odzivni čas vašega omrežja.

Zato je priporočljivo, da onemogočite svoj VPN, če želite doseči najvišje hitrosti med pretakanjem ali igranjem iger, vendar ga ne pozabite uporabljati, ko brskate po omrežju, da se zaščitite.

Preverite omrežne nastavitve

Preverite omrežne nastavitve v telefonu in se prepričajte, da je vse tako, kot mora biti.

Prepričajte se, da je vaš omrežni način nastavljen na »Samodejno« ali »2G/3G/4G«, pri novejših napravah pa mora biti nastavljen na »5G (prednostno)/4G/3G/2G«.

Vaši napravi omogoča povezavo z najboljšim možnim omrežjem, ki je na voljo, ko uporabljate internet.

Prepričajte se tudi, da je v napravi vklopljena nastavitev »Podatkovno gostovanje«. To vam bo omogočilo povezavo z internetom, tudi ko potujete stran od mesta, v katerem živite.

Poskusite se povezati z drugim stolpom

Če zgornji popravek ni pomagal, se boste morda morali povezati z drugim celičnim stolpom.

Ker je večina telefonov za to nastavitev nastavljena na »Samodejno«, se mobilna naprava poveže z najbližjim stolpom, do katerega ima dostop, vendar včasih najbližji stolp morda ni najboljši.

Za povezavo z drugim celičnim stolpom:

V telefonu odprite »Nastavitve« in pojdite na »Omrežje in internet«.
Kliknite na 'SIM kartica in mobilno omrežje'
Če imate telefon z dvema karticama SIM, tapnite kartico SIM, za katero želite zamenjati stolp.
Od tam izklopite »Samodejno izberi omrežje«.

To bo odprlo zaslon, na katerem boste videli seznam stolpov, s katerimi se lahko povežete. Preizkusite vsak stolp, da ugotovite, kateri zagotavlja najboljšo hitrost povezave.

Prosimo, upoštevajte: Trajalo bo minuto ali dve, da naprava osveži seznam razpoložljivih stolpov.

Vklopite in izklopite letalski način

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, je najpreprostejša možnost, da vklopite in izklopite letalski način.

Preprosto povlecite vrstico z obvestili navzdol in vklopite letalski način ter počakajte 30 sekund do minute.

Zdaj izklopite letalski način in pustite, da vaša naprava poišče signal iz bližnjih stolpov.

Ko je povezava vzpostavljena in je vaš internet povezan, poskusite z brskalnikom preveriti, ali internet deluje pravilno.

Obrnite se na podporo

V skrajnem primeru se lahko obrnete Skrb za stranke T-mobile in jim podrobno povejte svojo težavo, da bodo lahko odpravili vašo težavo.

Lahko bodo spremljali vašo povezavo in našli natančno rešitev za vašo težavo.

Toda preden se obrnete na podporo strankam, je dobro preučiti druge metode, saj dokazano odpravljajo težavo s počasnimi mobilnimi podatki.

Zaključek

Večino težav, povezanih s podatkovno povezavo, je mogoče odpraviti iz udobja našega doma in za njihovo odpravljanje ne potrebujemo preveč časa ali strokovnega znanja.

Poleg tega, če ugotovite, da območje, kjer živite, nima dobre pokritosti s strani T-Mobile, je morda čas, da razmislite o zamenjavi ponudnika z vzpostavljenim omrežjem na tem območju.

Poleg tega, če uporabljate T-Mobile Home Internet LTE Wi-Fi Gateway za povezovanje več naprav, vedite, da ima optimalna postavitev opreme pomembno vlogo pri hitrosti povezave, ki jo dosegate.

Poskrbite, da boste modem postavili na osrednje mesto, kjer ima večina povezanih naprav dober signal.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj moj telefon nenehno piše, da se T Mobile ustavlja?

To je lahko posledica napake ali napake, zato poskrbite, da bo vaša aplikacija posodobljena. Če je vaša aplikacija posodobljena, so morda poškodovane posodobitvene datoteke, ki jih lahko popravite tako, da odstranite in znova namestite aplikacijo.

Kako ponastavim internet T-Mobile?

Če imate T-Mobile High-Speed Internet Gateway, lahko uporabite sponko za papir ali orodje za izmet kartice SIM, da pritisnete gumb za ponastavitev poleg ethernetnih vrat. Na zgornjem zaslonu lahko ugotovite, kdaj spustiti gumb za ponastavitev.

Kako posodobim stolpe T-Mobile?

Izklopite napravo in odstranite kartico SIM. Po nekaj minutah znova zaženite telefon s kartico SIM in vaša naprava bi morala samodejno posodobiti stolp T-Mobile, s katerim je povezana.