Face ID ne deluje »Move iPhone Lower«: Kako popraviti

Face ID ne deluje »Move iPhone Lower«: Kako popraviti

Ko sem nastavljal Face ID na svojem novem iPhonu, sem naletel na težavo, ki je nisem pričakoval.





Zdi se, da Face ID ni vedel, kje je moj obraz, in me je prosil, naj premaknem telefon nižje, da ga bo videl.



Moj obraz je bil v krogu, vendar me je telefon še vedno prosil, naj se premaknem nižje.





Želel sem ugotoviti, kaj se dogaja, kar bi lahko povzročilo to, in to čim prej popraviti.

Po nekaj urah, ki sem jih porabil za raziskavo, sem lahko izvedel kar nekaj o odpravljanju težav z Face ID in zakaj se je to morda zgodilo.



Članek, ki ga trenutno berete, je bil ustvarjen s pomočjo te raziskave in bi vam moral pomagati popraviti vaš Face ID, ki je zašel v težave.

Če vaš Face ID ne deluje in vas prosi, da premaknete obraz nižje, poskusite očistiti niz senzorjev Face ID na sprednji strani telefona. Poskusite lahko tudi ponastaviti Face ID.



Nadaljujte z branjem in odkrijte, kako lahko pride do te napake in kaj lahko storite, če nič ne deluje.

Zakaj se mi prikazuje ta napaka?

Napake Face ID običajno povzroči sprednja kamera vašega telefona, težave s programsko opremo za prepoznavanje v napravi iOS pa so običajno zelo redke.



Večina težav s sprednjo kamero in Face ID-jem ima precej preproste popravke, ki si jih bomo vse ogledali, da bi popravili Face ID.

Lahko se zgodi tudi, če je aplikacija Face ID hroščena, kar lahko popravite v le nekaj minutah.

Uspelo mi je strukturirati vse korake za odpravljanje težav na način, ki omogoča vsakomur, da pobere in brez težav sledi procesu.

V najslabšem primeru boste morda morali ponastaviti telefon, zato bodite pripravljeni narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu.

Očistite sprednje kamere

Ko ima vaš Face ID težave z razločevanjem vašega obraza, poskusite s čisto krpo očistiti sprednjo kamero in niz senzorjev blizu nje.

Če želite nekaj mokrega, namesto vode uporabite izopropilni alkohol, ki ne bo poškodoval notranjosti telefona.

Očistite niz senzorjev tako, da ga trdno drgnete s krožnimi gibi, da odstranite morebitno umazanijo ali prah, ki se je zadržal na nizu.

Tudi vaši senzorji globine ne bi smeli biti prekriti z zaščitnim zaslonom, saj lahko zmede sposobnost senzorjev za zaznavanje globine.

Naprave iOS ne uporabljajo samo kamer na sprednji strani, ampak nekaj drugih senzorjev, ki merijo globino vašega obraza, zato je čiščenje teh senzorjev skupaj s sprednjo kamero precej potrebno.

Ponastavi Face ID

Če po čiščenju kamer še vedno naletite na napako, je težava morda v samem Face ID-ju, ki ga lahko odpravite tako, da preprosto ponastavite sistem v nastavitvah naprave.

S tem boste ponastavili Face ID na stanje, kot je bilo, ko ste prvič nastavili telefon, vsi podatki o obrazu v telefonu pa bodo odstranjeni, ko bo ponastavitev končana.

Vendar je znano, da to odpravi veliko težav z Face ID-jem, zato ga preizkusite, če vse, kar ste poskusili pred tem, ne deluje.

Če želite ponastaviti svoj FaceID:

  1. Pojdi do nastavitve .
  2. Izberite ID obraza in geslo .
  3. Tapnite Ponastavi Face ID

Po ponastavitvi izberite Nastavite Face ID in znova registrirajte svoj obraz s telefonom, da popravite Face ID in ga vrnete v normalno stanje.

Zaženite posodobitev sistema iOS

Če ponastavitev Face ID-ja ne deluje, bo sistemska programska oprema morda potrebovala posodobitev, ki lahko odpravi težave z njo.

Najlažji način za posodobitev sistema Face ID in namestitev morebitnih popravkov napak je zagon posodobitve programske opreme v vaši napravi iOS.

Če želite posodobiti svojo napravo iOS:

  1. Napravo priključite v računalnik ali električno vtičnico.
  2. Pojdi do nastavitve > Splošno .
  3. Izberite Posodobitev programske opreme .
  4. Tapnite Prenesite in namestite za najnovejšo posodobitev.
  5. Počakajte, da se posodobitev konča.

Ko je posodobitev končana in se naprava znova zažene, poskusite znova nastaviti Face ID, da vidite, ali je bila težava odpravljena.

Znova zaženite napravo

Če posodobitev sistema ne naredi ničesar pomembnega, boste morda morali znova zagnati napravo, da odpravite težave z Face ID.

Za ročni ponovni zagon naprave iOS:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop, dokler se ne prikaže drsnik za izklop.
  2. Z drsnikom izklopite napravo.
  3. Ko se naprava izklopi, počakajte vsaj 45 sekund, preden jo znova vklopite.

Ko se naprava vklopi, se vrnite na Face ID in jo znova nastavite.

Če se težava še vedno pojavlja, lahko poskusite znova zagnati še nekajkrat, preden znova poskusite nastaviti.

Ponastavi napravo

Če vse drugo odpove, je zadnja alternativa pred vami, s katero lahko poskusite sami odpraviti težavo, ponastavitev naprave iOS na tovarniške nastavitve.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo napravo vrnila v stanje, v katerem ste jo imeli, kar pomeni, da boste izgubili vse svoje podatke v napravi in ​​se boste odjavili iz vseh računov v njej.

Predlagam, da ustvarite varnostno kopijo s pomočjo iTunes, preden napravo iOS ponastavite na tovarniške nastavitve.

Za ponastavitev naprave sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite nastavitve aplikacija
  2. Pojdi do Splošno > Prenos ali ponastavitev iPhone/iPad .
  3. Vnesite geslo ali se prijavite s svojim Apple ID-jem.
  4. Ko potrdite ponastavitev, boste morali počakati, da se postopek konča, kar lahko traja do nekaj minut.

Ko je ponastavitev končana in se naprava znova zažene, poskusite znova nastaviti Face ID, da vidite, ali lahko prepozna vaš obraz.

Obrnite se na Apple

Ponastavitve običajno opravijo delo, toda v redkih primerih, ko ne, boste morda morali se obrnite na Apple ali pojdite v Apple Store, da preverite napravo.

Ko bodo njihovi tehniki pogledali vaš telefon, vam bodo povedali, kaj je treba storiti, da ga popravite.

Servisiranje naprave lahko povzroči stroške, odvisno od tega, kako resna je težava, zato bodite na to pripravljeni.

Končne misli

Apple ves čas ponavlja Face ID, pošilja posodobitve, ki odpravljajo težave, in izboljšuje algoritme serviserja, ki mu omogočajo zaznavanje obrazov.

Te posodobitve se običajno potisnejo prek sistemskih posodobitev, zato bi morali nenehno posodabljati na najnovejšo različico sistema iOS čim prej.

S tem boste preprečili, da bi se takšne težave pojavile pozneje, poleg tega pa boste izboljšali svojo izkušnjo s funkcijo Face ID.

Lahko se tudi popolnoma odrečete Face ID-ju in uporabite geslo, kar je nekoliko bolj varno kot če imate več načinov za odklepanje telefona.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali je iPhone Face ID mogoče popraviti?

Če je funkcija Face ID na vašem iPhoneu naletela na težave, zaradi katerih ne more prepoznati vašega obraza, ali katero koli drugo težavo, je to mogoče odpraviti.

Odnesite ga v lokalno trgovino Apple, kjer si ga lahko tehniki ogledajo in popravijo.

Ali Face ID po zamenjavi kamere še vedno deluje?

Spreminjanje samo sprednje kamere ne bo vplivalo na Face ID, če pa morate zamenjati celoten niz senzorjev, vključno s kamero, Face ID ne bo deloval.

Telefon boste morali odnesti v trgovino Apple Store, da vam bodo lahko namestili sklop, ki lahko deluje z Face ID-jem na vašem telefonu.

Ali lahko izpustitev telefona pokvari Face ID?

Če vam telefon pade na tla, Face ID ne bo pokvaril, razen če se poškoduje steklo na vrhu niza senzorjev ali samo steklo.

Če želite popraviti poškodovan niz senzorjev in sprednje kamere, odnesite telefon v trgovino Apple Store v vaši bližini.

Koliko stane popravek Face ID-ja?

Razen če nimate AppleCare, ki lahko brezplačno odpravi kakršno koli škodo na vaši napravi, boste morda čakali na račun med 500 in 600 USD, odvisno od modela.

Telefon lahko odnesete tudi v servis tretje osebe, da ga poceni popravijo, vendar lahko s tem razveljavite svojo garancijo.