Podatki Verizon ne delujejo: zakaj in kako to popraviti

Že kar nekaj časa se soočam z rednimi prekinitvami podatkovne povezave Verizon brez očitnega razloga.

Da bi rešil to težavo, sem začel brskati po internetu za razloge, zakaj se to lahko dogaja, in rešitve.

Ugotovil sem, da se moja povezava Wi-Fi doma na določenih točkah izklopi, zaradi česar je moj telefon preklopil na mobilne podatke, ne da bi se tega zavedal.

Ko pa sem našel ta popravek, sem že prebral vse možne vzroke in rešitve za težavo s podatkovno povezavo Verizon. Zato sem se odločil, da jih vse združim v tem članku.

Če vaš Verizon Data ne deluje, preverite, ali ste povezani s podatkovno ali Wi-Fi povezavo . Prepričajte se, da imate ustrezne sistemske nastavitve in dobro pokritost z omrežjem. Preverite tudi, ali ste porabili omejitev podatkov. Če težave ne odpravite, znova zaženite telefon.

V tem članku sem govoril o različnih razlogih, zakaj podatki Verizon ne delujejo, vključno z nepokritostjo, napako ali težavo s programsko opremo na telefonu ali poškodbo kartice SIM.

Podrobno sem opisal tudi možne rešitve tega problema.

Razlogi, zakaj podatki Verizon ne delujejo

Obstaja veliko razlogov, zakaj vaši podatki Verizon ne delujejo ali se soočajo z nekaterimi težavami.

Eden glavnih vzrokov je povečanje omrežnega prometa na območju, ki povzroča zastoje v omrežju in močno upočasni hitrost prenosa podatkov.

Včasih je omrežje lahko preobremenjeno, ker se je na območju zbralo veliko število ljudi zaradi velikega športnega dogodka, koncerta ali festivala.

Ta srečanja lahko povzročijo zastoje, ki lahko zmanjšajo hitrost omrežja.

Drugi dejavnik je moč vašega signala. Čeprav je Verizon največji ponudnik omrežij v ZDA, lahko včasih raven vašega signala pade zaradi številnih dejavnikov.

Ti vključujejo oddaljenost od celičnih mest, ovire, kot so zgradbe, motnje elektronskih naprav in gradbenih materialov ter teren.

Nazadnje lahko stranke, ki nimajo neomejenih podatkovnih povezav, izkusijo nižje hitrosti, ko je njihov podatkovni paket končan, njihove naprave pa aktivirajo »varni način«, da preprečijo porabo podatkov.

Preverite, ali ste povezani v Wi-Fi ali podatkovno povezavo

Zelo pogosto težava s podatki morda sploh ni povezana z omrežjem Verizon, temveč z nastavitvami v vašem telefonu. To težavo lahko povzroči sprememba omrežnih nastavitev v telefonu.

Če imate nenehno težave s povezavo 4G, morate najprej preveriti, ali je vaš Wi-Fi izklopljen.

Ko ste preverili povezavo Wi-Fi, je pomembno preveriti tudi, ali so vaši mobilni podatki vklopljeni.

Za mnoge ljudi bo ta preprost popravek v celoti rešil težavo.

Prepričajte se, da ste izbrali prave nastavitve

Omrežne nastavitve v telefonu so lahko nastavljene na napačen način. Pogosto se te nastavitve spremenijo po naključju, zato bi težavo odpravila preprosta ponastavitev.

Najprej nastavite omrežje na LTE. Ker uporabljate Verizon, bi bilo ključno vedeti, da boste morali v svoji napravi uporabljati način LTE/CDMA.

Drugi korak je ponastavitev omrežnih nastavitev telefona na privzete, da zagotovite, da so vse omrežne nastavitve takšne, kot bi morale biti.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve v telefonu Android, morate:

Pomaknite se do »Nastavitve« in nato do »Sistemi/Splošno upravljanje«.
Izberite možnost »Ponastavi omrežne nastavitve«.
Kliknite gumb »Ponastavi«, da obnovite omrežne povezave na privzete.
Zaradi tega bo tudi vaš telefon pozabil prejšnje povezave Wi-Fi in Bluetooth, ki jih lahko znova vzpostavite ročno.
Nekateri telefoni bodo morda zahtevali vnos kode PIN ali gesla.

Za iPhone potrebujete:

Pomaknite se do »Nastavitve« in odprite »Splošno«.
Od tam pojdite na »Ponastavi«.
In končno izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«.

Zelo pogosto bi morala preprosta ponastavitev omrežnih nastavitev znova omogočiti prenos podatkov v mobilnih omrežjih.

Preverite, ali ste v območju pokritosti

Kljub širokemu območju pokritosti omrežja Verizon še vedno obstaja možnost, da občasno naletite na črne pike.

To se lahko zgodi tako v mestih kot tudi na podeželju.

Obstaja veliko možnosti za slabo povezljivost v vašem domu, če ste v kleti ali sobi, polni pohištva.

Če ste na podeželju, boste morda ugotovili, da se signal zlahka prekine, tako da vaši podatki, ki so delovali minuto nazaj, nenadoma prenehajo delovati.

Če želite rešiti to težavo, se preselite iz sobe/kraja, v katerem ste, na primer v nov del hiše ali se preselite na drugo lokacijo, če ste na podeželju.

Če vaši podatki že dalj časa ne delujejo, bi bilo morda koristno, da obiščete Zemljevid območja pokritosti Verizon in preverite, ali ste na območju z dobro pokritostjo z omrežjem.

Prepričajte se, da niste presegli svoje podatkovne omejitve

Včasih smo malomarni pri svojih mobilnih podatkih in ne moremo ugotoviti, kdaj naši telefoni samodejno preklopijo iz omrežja Wi-Fi na prenos podatkov.

Na primer, ko ste doma in ste povezani v Wi-Fi, morda ne boste vedeli, ali se vaša podatkovna povezava vklopi.

Preklop se lahko zgodi brez opozorila, na primer ko se povezava Wi-Fi ne odziva in se podatkovna povezava vklopi.

V takem primeru, če gledate videoposnetek, se lahko medpomnilnik za nekaj sekund in nato nadaljuje s predvajanjem, ko vaš telefon ujame podatkovno povezavo.

Zelo pogosto je to razlog, da se vaši podatki 4G nenadoma ustavijo brez kakršnega koli opozorila, saj se je Wi-Fi izklopil in ste na koncu uporabljali mobilne podatke, ne da bi se tega zavedali.

Zato je ključnega pomena, da preverite, ali ste presegli omejitev podatkov za mesec.

Vklopite in izklopite letalski način

Vklop in izklop letalskega načina je še ena možnost, ki jo lahko poskusite vsakič, ko imate težave z omrežnimi povezavami. Čeprav se ta korak morda zdi zelo preprost, nekaterim uporabnikom deluje.

Z vklopom letalskega načina se vse omrežne povezave vašega telefona, kot so Wi-Fi, podatki in Bluetooth, ponastavijo. Telefon osveži te povezave, ko je letalski način izklopljen.

Do letalskega načina lahko preprosto dostopate tako, da se pomaknete do menija za hitri dostop v telefonu, ki je na voljo tako, da povlečete navzdol po vrhu zaslona.

Drug način je, da odprete »Sistemske nastavitve« in se od tam pomaknete do katere koli nastavitve, ki se neposredno nanaša na Wi-Fi ali letalski način.

Izklopite in znova vklopite mobilne podatke

To je še en varljivo preprost korak, ki lahko pomaga rešiti težavo z vašimi mobilnimi podatki. Odpravlja težavo, če pride do motenj ali motenj v povezavi.

Možnost Mobilni podatki zlahka najdete v meniju za hitri dostop v telefonu. Samo povlecite navzdol po vrhu zaslona in že ste tam.

Ko to storite, kliknite ikono mobilnih podatkov in jo izklopite. Podatki naj bodo izklopljeni 30–60 sekund, preden jih znova vklopite.

Ta popravek zelo pogosto deluje pri uporabnikih.

Onemogoči VPN

Včasih je težava s podatki morda tudi posledica navideznega zasebnega omrežja (VPN).

VPN je aplikacija/programska oprema, ki ščiti vašo omrežno povezavo pred spletnimi grožnjami.

Zaradi tega je vaš naslov internetnega protokola (IP) neviden za potencialno nevarna spletna mesta in agencije za sledenje.

Ena od možnih rešitev bi torej lahko bila, da izklopite VPN in preverite, ali to kaj vpliva.

Odstranite in znova namestite kartico SIM

Poškodba kartice SIM lahko povzroči nepričakovano delovanje omrežne povezave, vključno z upočasnitvijo ali popolno zaustavitvijo prenosa podatkov.

Torej, če vaši podatki ne delujejo, poskusite odstraniti kartico SIM iz telefona in preveriti, ali je poškodovana.

Poškodba kartice SIM je lahko v obliki rahlega upogiba, deformacije ali kakršne koli težave z zlatimi priključki. Drugi razlog je lahko, da se je kartica SIM zrahljala.

Če je vaša kartica SIM poškodovana, se obrnite na službo za pomoč strankam Verizon ali obiščite najbližjo trgovino Verizon.

Če ste vzeli SIM kartico in ni večjih poškodb, počakajte 30 sekund, preden jo ponovno vstavite in preverite, ali mobilna podatkovna povezava deluje.

Znova zaženite telefon

Če zgoraj omenjeni koraki ne delujejo za vas, obstaja končna rešitev, ki jo lahko preizkusite, in sicer ponovni zagon telefona.

Pogosto se podatkovna povezava upočasni ali preneha delovati zaradi napak v programski opremi telefona. Teh napak se znebite s ponovnim zagonom naprave.

Ponovni zagon telefona reši tudi težave s pomnilnikom in počisti predpomnilnik naprave, kar ji pomaga, da deluje hitreje in učinkoviteje.

Če želite znova zagnati telefon, morate hkrati pritisniti gumba za nizko glasnost in gumb za vklop ter izbrati možnost ponovnega zagona.

Obrnite se na podporo za Verizon

Druga velika težava, ki lahko povzroči težave z vašo podatkovno povezavo, je zaustavitev ali izpad omrežja Verizon.

Lahko preverite pri Podpora strankam Verizon da preverite, ali so na vašem območju prekinitve omrežne povezave. Prav tako jih lahko vprašate za kakršen koli izpad ali vzdrževanje na vašem območju.

Poleg tega jih lahko zaprosite za podporo v zvezi z vašo težavo. Verizon ima skupino strokovnjakov, ki vas vodi in vam pomaga rešiti vašo težavo.

Končne misli

Veliko ljudi se tu in tam srečuje s težavami s podatkovnimi povezavami Verizon. Popravki, podrobno opisani v tem članku, popravijo večino od njih.

Poleg prej omenjenih rešitev lahko preverite tudi nastavitve imena dostopne točke (APN) telefona. APN je prehod med vašo napravo in internetom.

Do nastavitev APN lahko dostopate tako, da se pomaknete do »Nastavitve« in iščete v povezavah, mobilnih podatkih in brezžičnih omrežjih. Preprosto morate klikniti nastavitev »Ponastavi APN«.

Prav tako bi bilo koristno preveriti, ali ste na območju, ki vam zagotavlja pravo pokritost z omrežjem.

Če želite na primer uporabljati 5G, mora vaše območje imeti omrežje 5G in vaš telefon mora biti združljiv z njim.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj se moj telefon ne poveže z omrežjem Verizon?

Nekateri najpogostejši razlogi, zakaj se vaš telefon ne poveže z omrežjem Verizon, vključujejo težave z mobilno pokritostjo, izpad omrežja na vašem območju, napako ali napako v telefonu ali okvare kartice SIM.

Kako ponastavim omrežne nastavitve?

Omrežne nastavitve lahko ponastavite tako, da se pomaknete na »Nastavitve« in nato na »Sistemi/Splošno upravljanje«. Tukaj izberite možnost »Ponastavi omrežne nastavitve«.

Kako se znova povežem z omrežjem Verizon?

Če niste povezani z omrežjem Verizon, se morate obrniti na podporo Verizon, da preverite, ali ste v območju pokritosti ali če obstajajo večji izpadi.