Počasen internet na prenosnem računalniku, ne pa tudi na telefonu: Kako popraviti v nekaj minutah

Počasen internet na prenosnem računalniku, ne pa tudi na telefonu: Kako popraviti v nekaj minutah

Ko sem prejšnji petek prišel domov iz službe, sem se veselil, da bom preživel nekaj kakovostnega časa ob igranju iger in klikanju glav v tekmah Slayerja na Halo.





Tudi kampanja je bila zunaj in 10-letnik v meni ne bi mogel biti bolj navdušen!



Tako sem skuhal kavo in prižgal svoj prenosnik, da je čakal na strežnik.





Vendar se je moje navdušenje kmalu spremenilo v prezir, ko sem si lastil vsako borbo, ki sem jo sprejel.

Vedel sem, da nisem naravni igralec iger, a nekaj se mi ni zdelo v redu.



Zato sem preveril ping in tam je bilo – zakasnitev omrežja je pogosto narasla na več kot 300 ms, medtem ko sem pričakoval, da bo pod 50 ms.

Z domačim omrežjem ni bila povezana nobena druga naprava razen prenosnika in telefona.



Moji sumi so se poslabšali, ko sem opazil, da so bile omrežne hitrosti na mojem telefonu blizu 300 Mb/s, kot je bilo pričakovano na moji povezavi.

Lahko pretaka videoposnetke 4K brez kančka medpomnjenja.



Zato sem takoj zaključil igro in sedel, da bi našel glavni vzrok vseh težav.

Brskal sem po spletnih forumih in vodnikih za pomoč in izkazalo se je, da mi rešitev strmi v oči!

Če je internet počasen na prenosnem računalniku in ne na vašem telefonu, preverite, ali so v omrežnih gonilnikih morebitne posodobitve, in jih namestite. Prav tako lahko odstranite obstoječi gonilnik in poiščete gonilnike, da jih sistem samodejno zazna.

Vendar pa gre za več kot le posodobitve strojne in vdelane programske opreme.

Več dejavnikov, vključno z usmerjevalnikom, ponudnikom internetnih storitev, kabli, aplikacijami v ozadju ali celo kartico Wi-Fi v prenosniku, lahko ovira optimalno delovanje.

Zato sem se odločil, da zberem svoja spoznanja v članku in delim možne metode za odpravljanje težav, ki se jih lahko lotite neodvisno.

Upravljajte svoje programe in ugotovite, kateri odžirajo vašo pasovno širino

Kateri so začetni koraki, ki jih naredimo brez vprašanj, ko traja več let, da se spletna stran naloži? Ali sta minili dve uri in se 700 MB velika video datoteka še vedno prenaša?

Za povezavo z optičnimi vlakni 300 Mb/s svojemu ponudniku internetnih storitev plačate lep znesek, vendar testi hitrosti kažejo drugače.

Zato si moramo umazati roke in odkriti glavni vzrok za tem, kar žre pasovno širino.

Lahko ga povzroči nešteto dejavnikov, bodisi strojna ali programska oprema.

Tukaj je seznam običajnih osumljencev iz mojih opazovanj, ki negativno vplivajo na delovanje omrežja –

  1. Delovanje aplikacij v ozadju
  2. Čakajoče posodobitve programske opreme
  3. Več naprav, povezanih v isto omrežje
  4. Zastareli omrežni gonilniki ali napake
  5. Težave z usmerjevalnikom
  6. Šibek signal

Vaš prenosnik lahko na primer poganja OneDrive, Dropbox ali drugo storitev v oblaku, ki se v ozadju sinhronizira z vašim znanjem.

Zato je ključnega pomena, da zaustavite vse pasovno intenzivne programe, ki se izvajajo na vašem prenosniku.

Kako pa izvemo o trenutno delujočih aplikacijah?

Upravitelj opravil Windows je preprosta rešitev za ugotavljanje, katere aplikacije v ozadju se izvajajo, in začasno zapiranje nepotrebnih.

Sledite korakom –

  1. Pridržite Ctrl + Shift + Esc na tipkovnici, da zaženete upravitelja opravil. Lahko pa z desno miškino tipko kliknete začetni meni in ga izberete s seznama.
  2. Pojdite na zavihek Process, kjer so navedeni vsi programi in storitve, ki so aktivni v vaši napravi.
  3. Za programe upoštevajte stolpec Omrežje, saj kaže, katere aplikacije ali storitve porabijo koliko pasovne širine (v odstotkih)
  4. Če ugotovite, da se izvaja proces z visoko pasovno širino, ga izberite in kliknite Končaj proces.

Prav tako se prepričajte, da razen vašega prenosnika nobena druga naprava ni povezana v omrežje in porablja podatke.

Na primer, pametni televizor črpa znatno pasovno širino med pretakanjem filma 4K.

Podobno lahko vaš telefon prenaša najnovejši programski popravek ali pa je to morda tudi vaš nadzorni sistem.

Najbolje je, da izključite vse druge naprave iz omrežja, tako da bo vaš prenosnik edina aktivna naprava za namene odpravljanja težav.

Prepričajte se, da je vaš prenosni računalnik v dosegu vašega usmerjevalnika

Pogosto padcev zmogljivosti omrežja ne povzročajo lastne napake v strojni ali programski opremi vašega prenosnika ali usmerjevalnika.

To je lahko omejitev, ki jo določa položaj vaše naprave.

Pri nastavljanju usmerjevalnika si morate zapomniti nekaj podrobnosti –

  • Postaviti ga je treba na osrednjo lokacijo s prostim prostorom okoli njega
  • Če imate en sam usmerjevalnik za dve ravni, razmislite o tem, da namestite zgornjega na vidno mesto, od koder je prenos signala optimalen
  • Drugo elektroniko, kot so mikrovalovne pečice in radijski sprejemniki, hranite stran od usmerjevalnika, saj lahko povzročijo elektromagnetne motnje

Premik usmerjevalnika na drugo lokacijo je najboljši, če zagotavlja neoptimalno omrežno povezavo.

Čeprav vas lahko fizične omejitve ovirajo, poskusite najti najboljšo točko za svoj usmerjevalnik in razmislite o tem, da bi prenosni računalnik postavili blizu njega.

Neovirana linija vidnega polja med usmerjevalnikom in napravo zmanjša zakasnitev in blokira signal.

Pravilna namestitev prenosnega računalnika bo torej znatno povečala moč signala in po potrebi olajšala nastavitev povezave LAN.

Moj nasvet je, da izključite prenosnik in izvedete preizkus hitrosti na različnih mestih po hiši, usmerjevalnik pa pustite na najprimernejšem mestu.

Priključite prenosni računalnik z ethernetnim kablom

Verjetno najvidnejša in tradicionalna metoda za izboljšanje zmogljivosti vašega omrežja je prehod na ethernetni kabel.

Najbolje je, da uporabite krajše kable, da preprečite izgubo med prenosom.

Vem, da je morda neprijetno, toda če lahko to storite, potrdi vse težave z brezžično strojno opremo (kot je kartica Wi-Fi ali usmerjevalnik).

Torej, kako naprej?

Tukaj so koraki –

  1. Ethernetni kabel morate priključiti na zadnjo stran usmerjevalnika.
  2. Običajno obstajajo štiri vrata za povezavo LAN.
  3. Drugi konec priključite na prenosni računalnik

Zdaj lahko izvajate preizkuse hitrosti in primerjate hitrosti na Wi-Fi in Ethernet.

Tudi uporaba povezave CAT 5e ali CAT 6 tukaj ne bo prav nič vplivala na testiranje.

Za vašo informacijo pa CAT 6 ponuja večjo pasovno širino za prenos podatkov in deluje pri višji frekvenci.

Znova zaženite prenosni računalnik

Čeprav se morda sliši očitno, imajo ponovni zagon naprav opazno visoko stopnjo uspešnosti pri odpravljanju težav z zmogljivostjo.

Ponovni zagon prenosnika ponastavi vse nebistvene procese v ozadju, ki bi lahko porabljali pasovno širino.

Prav tako namesti čakajoče posodobitve programske opreme in gonilnikov, s čimer posodablja vaš prenosnik.

Ponovni zagon ali ponovni zagon je enak ponastavitvi na tovarniške nastavitve, ki povrne sistemsko konfiguracijo na tovarniško privzete nastavitve.

Vredno je poskusiti, saj ne boste izgubili nobenih podatkov ali nastavitev.

Zato priporočam, da sledite korakom za ponovni zagon prenosnika, ki ne traja dlje kot nekaj sekund –

  1. Odprite meni Start
  2. Pojdite na možnost Power
  3. Izberite 'Ponovni zagon'

Vaš sistem se samodejno znova zažene.

Ne pozabite shraniti vseh sprememb datotek, preden nadaljujete.

Ponovno zaženite usmerjevalnik

Čeprav je ponovni zagon prenosnika izvedljiva rešitev, to ni edina vključena strojna oprema.

Usmerjevalnik bi lahko uporabil tudi ponovni zagon, da bi preveril in namestil vse čakajoče posodobitve vdelane programske opreme.

Vdelana programska oprema je vdelana programska oprema v usmerjevalniku, ki upravlja skrbništvo usmerjevalnika, varnost in protokole usmerjanja.

Poleg tega pomaga tudi pri ponovni vzpostavitvi povezave s kabelskim modemom na strani ponudnika internetnih storitev.

Tukaj so torej koraki za ponovni zagon usmerjevalnika –

  1. Izklopite in odklopite usmerjevalnik iz glavne vtičnice
  2. Pustite ga približno 30 sekund
  3. Ponovno vstavite napajalni vtič usmerjevalnika v stensko vtičnico

LED-indikatorji na usmerjevalniku bodo prikazovali stanje napajanja in povezave.

Prav tako je pomembno upoštevati, da ponovni zagon ne povzroči trde ponastavitve usmerjevalnika.

Podoben je postopku pri prenosniku, čeprav je ponastavitev izvedljiva zadnja možnost za odpravljanje težav z usmerjevalnikom.

Posodobite gonilnike kartice Wi-Fi

Vsak del strojne opreme prenosnika potrebuje programski vmesnik za nadzor.

Za to so odgovorni gonilniki naprav in vsaka strojna oprema, vključno s sledilno ploščico, tipkovnico, vrati in procesorjem, potrebuje enega.

Zato je kartica Wi-Fi, vgrajena v vaš prenosnik, sprejemnik signalov Wi-Fi iz usmerjevalnika in uporablja tudi omrežni gonilnik.

Odvisno od proizvajalca morda uporabljate kartico Realtek ali Intel, gonilnik pa lahko najdete v svojem prenosniku.

Podjetja izdajajo redne posodobitve gonilnikov za izboljšano varnost in zmogljivost.

Čeprav se zdi, da vaš prenosnik dobro deluje z zastarelo različico gonilnika, lahko zmogljivost pustite na mizi brez posodobitve.

Prenosnik pogosto išče nove izdaje gonilnikov in jih samodejno posodablja.

Kljub temu priporočam, da sami sprožite posodobitev gonilnika, sledite pa naslednjim korakom –

  1. Pritisnite Win + X na tipkovnici, da odprete meni za hitri začetek, ali z desno tipko miške kliknite meni Start.
  2. Na seznamu izberite »Upravitelj naprav«.
  3. Razširite razdelek Omrežni adapterji in poiščite brezžični vmesnik (poiščite ključne besede, kot sta »Wi-Fi« ali »brezžično,« ali pa boste našli tudi enega s protokolom v imenu, na primer 802.11ac)
  4. Z desno tipko miške kliknite ustrezni gonilnik in odprite »Lastnosti«.
  5. Pod zavihkom Gonilnik boste našli možnosti za posodobitev, onemogočanje ali odstranitev gonilnika.
  6. Izberite Posodobi in počakajte, da se skeniranje konča.
  7. V istem razdelku znotraj lastnosti gonilnika lahko najdete trenutno različico gonilnika.

Če opazite, da posodobitev gonilnika poslabša učinkovitost, namesto da bi jo izboljšala, sledite istim korakom in v oknu z lastnostmi gonilnika izberite Povrnitev.

Funkcija povrnitve vrne različico gonilnika na prejšnjo, običajno tovarniško privzeto.

Deaktivirajte način varčevanja z energijo

Način varčevanja z energijo je namenjen podaljšanju življenjske dobe baterije z zmanjšanjem zmogljivosti prenosnika.

Čeprav ga lahko uporabite, če se morate začasno zanašati na baterijo za uporabo prenosnika, je najbolje, da ga ne pustite predolgo.

Zato se prepričajte, da je način varčevanja z baterijo izklopljen.

Klikniti morate simbol baterije na levi strani opravilne vrstice.

Prilagodite drsnik za preklop med daljšo življenjsko dobo baterije in zmogljivostjo v sistemu Windows.

Če drsnik pustite na sredini, prenosnik deluje v »uravnoteženem načinu«.

Priporočam, da izklopite vse načine varčevanja z energijo in uravnotežene načine, medtem ko pregledujete delovanje omrežja in ugotavljate, ali zmanjšuje delovanje kartice Wi-Fi.

Preverite omrežne nastavitve

Morda niste opazili, vendar je vaš prenosnik lahko povezan s kanalom 2,4 GHz namesto s 5 GHz.

Vendar pod pretvezo uporabljate dvopasovni usmerjevalnik.

Medtem ko je vaš telefon povezan s pasovno širino 5 GHz, lahko vaš prenosnik uporablja kanal 2,4 GHz.

Tukaj je tudi nekaj fizikalnih nasvetov, ki vam lahko pomagajo –

  • 5 GHz ponuja več hitrosti, vendar v krajšem obsegu. Običajno ne predre sten ali drugih ovir. 2,4 GHz pa zagotavlja bolj razširjeno pokritost za kompromis v hitrosti in zmogljivosti.
  • 2,4 GHz je nagnjen k elektromagnetnim motnjam zaradi mikrovalovnih pečic, radijskih sprejemnikov itd. Wi-Fi vaših sosedov bi ga lahko tudi oviral.

Poleg preklapljanja kanalov lahko na prenosnem računalniku prilagodite tudi omrežne nastavitve.

Na primer, priporočam, da namesto privzetega ponudnika internetnih storitev spremenite konfiguracijo DNS na javne strežnike DNS, kot sta Google DNS ali OpenDNS.

Javni DNS ponuja bolj zanesljivo in varno povezavo.

Če pa se sprašujete o DNS, je to strežnik, ki prevede imena domen spletnih mest v naslove IP, tako da vam ni treba zapomniti vsakega posebej.

Spreminjanje nastavitev DNS je preprosto, zato sledite tem korakom –

  1. Odprite Nastavitve in pojdite na Omrežje in internet, nato pa na Omrežje in skupna raba.
  2. Izberite možnost Spremeni adapter.
  3. Z desno miškino tipko kliknite ikono Wi-Fi in pojdite na Lastnosti s spustnega seznama.
  4. Na seznamu poiščite Internet Protocol Version 4 in kliknite gumb Lastnosti tik pod njim.
  5. Izberite izbirni gumb Uporabi naslednji naslov strežnika DNS, da naslove vnesete ročno.
  6. Vnesite naslove DNS strežnika in potrdite s klikom na OK.

Več o različnih javnih strežnikih DNS lahko izveste na spletu. Za Google DNS morate vnesti –

  • Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
  • Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4

Prav tako ne pozabite ponoviti od 4. koraka za internetni protokol različice 6.

Druga izboljšava za izboljšano delovanje omrežja je spreminjanje omrežnega kanala s skrbniškega portala usmerjevalnika (običajno dostopnega na 192.168.0.1).

Zamenjajte kartico Wi-Fi

Čeprav ste morda zagotovili dobro ponudbo za povsem nov model prenosnika, obstajajo stvari zunaj CPE in GPE, ki vplivajo na njegovo zmogljivost.

Proizvajalci vključijo slabšo omrežno kartico ali počasnejši RAM, da zmanjšajo stroške in prihranijo proizvodne stroške.

Najboljši način za potrditev je, da prenosnik preizkusite na več povezavah različnih ponudnikov internetnih storitev in pasovnih širin.

Poleg tega, če nobena od prilagoditev in sprememb ni vplivala na delovanje vašega omrežja, razmislite o popolni zamenjavi kartice Wi-Fi.

Preden se lotite nakupa popolnoma nove vrhunske strojne opreme, morate upoštevati nekaj stvari –

  • Preklop strojne opreme na prenosnem računalniku lahko razveljavi garancijo. Najbolje je, da se s posodobitvijo kartice obrnete na uradni servisni center. Proizvajalci so tudi odgovorni za pravilno namestitev, vi pa obdržite tudi garancijo.
  • Namesto da bi izbrali priporočilo svojega prijatelja ali kupili kartico Wi-Fi z najboljšimi pregledi pri Amazonu, raziščite in zagotovite, da je kartica združljiva z vašim sistemom.

Je dražja alternativa uporabi adapterja USB Wi-Fi.

Vendar pa ne boste izgubili zmogljivosti omrežja in ponuja trajno rešitev.

Zagotovite si USB Wi-Fi adapter

USB Wi-Fi Adapter je slabša alternativa zamenjavi Wi-Fi kartice, vendar vam ne pokvari denarja.

Je rešitev plug-and-play za preglasitev omrežne kartice prenosnika in sprejem signala Wi-Fi neposredno iz usmerjevalnika.

Namesti svoj ločen gonilnik, tako da se vam ni treba zanašati na različice gonilnikov z napakami na prenosnem računalniku.

Po namestitvi adapterja USB Wi-Fi zaženite preizkuse hitrosti in preverite, ali opazite zmanjšano zakasnitev in izboljšane hitrosti.

TP-Link, Netgear in D-Link so nekateri vodilni v industriji, ki jih lahko upoštevate.

Poleg tega, če želite dvopasovni prenos, preberite opis in izberite pravega.

Obrnite se na podporo

Če ste poskusili večino rešitev, potem prepustite strokovnjakom.

Prenosnik lahko odnesete na servis ali pa se obrnete na telefonske številke za pomoč strankam, ki jih najdete na proizvajalčevem spletnem mestu.

Velika tehnološka podjetja, kot sta HP in Dell, ponujajo programsko opremo za sistemsko podporo, nameščeno na vašem prenosnem računalniku, kjer lahko iščete članke znanja, pogosta vprašanja in dvignete vstopnico za podporo s podrobnostmi o težavi.

Kontaktne podatke boste morda našli tudi na nalepki, ki je pritrjena na ohišje vašega prenosnika.

Običajno se po nekaj standardnih vprašanjih povežete z zastopnikom, ki vas lahko vodi ali dogovori za sestanek v servisnih centrih.

Pri roki imejte serijsko številko naprave.

Končne misli o počasnem internetu

Čeprav sem razpravljal o večini pristopov za odpravljanje težav, to ni izčrpen seznam.

Na primer, če prenosnega računalnika ne morete premakniti blizu usmerjevalnika, razmislite o uporabi podaljška Wi-Fi, ki se na vaš usmerjevalnik poveže z gumbom WPS in razširi pokritost.

Prav tako lahko odstranite omrežje Wi-Fi s seznama brezžičnih omrežij v nastavitvah omrežja in znova zaženete napravo.

Ko ponovno poiščete Wi-Fi, ga prenosnik zazna in znova se lahko povežete s poverilnicami.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako lahko pospešim internet na prenosniku?

  1. Prenosnik približajte usmerjevalniku.
  2. Preklopite na ethernetni kabel ali kanal 5 GHz z 2,4 GHz
  3. Zaustavite vse aplikacije v ozadju, ki uporabljajo omrežje
  4. Posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika in omrežne gonilnike
  5. Preglejte zlonamerno programsko opremo ali viruse

Zakaj je moj brskalnik tako počasen, internet pa je hiter?

Brskalnike lahko upočasni predpomnilnik ali zgodovina. Zato je najbolje, da ga občasno očistite.

Prepričajte se tudi, da uporabljate najnovejšo združljivo različico brskalnika.

Kako preverim hitrost WIFI na prenosnem računalniku?

  1. Z desno miškino tipko kliknite ikono Wi-Fi v opravilni vrstici
  2. Odprite Središče za omrežje in skupno rabo
  3. Izberite povezavo Wi-Fi, da odprete okno stanja

Ogledate si lahko hitrost povezave in druge podrobnosti omrežja.