DirecTV ne more zaznati SWM: Pomen in rešitve

DirecTV ne more zaznati SWM: Pomen in rešitve

Živim v večnadstropni hiši, zato sem iskal način, kako uporabiti eno satelitsko povezavo za več kot en televizor, namesto da bi se naročil na tri različne povezave.





Zato sem bil zelo navdušen, ko sem izvedel za SWM in kako deluje z DirecTV.



Zaradi več sprejemnikov in sprejemnikov je upravljanje kablov in odpravljanje težav lahko dolgočasno in frustrirajoče.





Tako se je ena sama žica, priključena na zadnji del DVR-ja, zdela popolna rešitev.

Vendar, čeprav sem bil dobro seznanjen s tehničnimi podrobnostmi postopka, je nadgradnja vključevala precejšen delež težav s konfiguracijo.



Zagotovil sem, da je bil vsak korak od namestitve do priključitve novih kablov in vrat pravilen.

Kljub temu sem po zaključku nastavitve satelita na vsakem sprejemniku dobil sporočilo o napaki – DirecTV ne more zaznati SWM.



Poskušal sem ga popraviti s ponovnim zagonom namestitve, vendar se je ob vsakem vklopu sistema pojavila ista napaka.

Preden sem stopil v stik s službo za pomoč strankam, sem hitro pobrskal po internetu in našel očitno rešitev in v manj kot minuti je SWM deloval gladko.



Če vaš DirecTV ne more zaznati SWM, preverite napeljavo od krožnika do napajalnika, si oglejte specifikacijo SWM ali zamenjajte enoto SWM. Prepričajte se tudi, da so vsa vrata v pravilnih položajih, zlasti če uporabljate več sprejemnikov.

Če vam ti popravki ne pomagajo, sem naštel druge rešitve, vključno s ponastavitvijo ali ponovnim zagonom vašega SWM ali sprejemnika.

Kaj je SWM?

Prej, če ste imeli satelitsko televizijo, ste za delovanje potrebovali HD sprejemnik ali DVR. Nekateri ljudje so na koncu uporabili mobilni satelit ali linijo z več stikali podjetja SPAUN.

V vsakem primeru bi morali za satelitsko oddajanje na krožnik povezati ločeno žico z vsako napravo.

Vendar pa je DirecTV leta 2011 z uvedbo novega standarda – SWM prekinil radiodifuzno krajino.

To pomeni 'Enožično več stikalo'. Vse, kar morate zdaj narediti, je, da priključite eno linijo na zadnjo stran vašega DVR-ja namesto več za vsako napravo.

Tehnologija SWM uporablja eno samo žico za napajanje več sprejemnikov in sprejemnikov iz krožnika, namesto da vsaka naprava potrebuje svojo posebno žico. Za povezavo dveh ločenih sprejemnikov ne potrebujete več razdelilnika.

Trenutno lahko SWM podpira do 21 naprav hkrati na eni liniji.

Vendar pa je nujno, da namestite pravilen SWM, da izboljšate zmogljivost oddajanja.

Preverite specifikacije vašega SWM

Omejitev števila in vrste naprav, ki jih lahko povežete, je odvisna od vaše enote SWM.

DirecTV ponuja dve različici – SWM8 in SWM16.

Glavna razlika med obema enotama je, da lahko SWM16 podpira šestnajst satelitskih sprejemnikov DirecTV, medtem ko je SWM8 omejen na osem.

Z uporabo SWM16 lahko poganjate 16 sprejemnikov ali 8 DVR-jev ali kombinacijo obojega z dvema sprejemnikoma na DVR.

SWM16 prav tako povečuje podporo za več starih vrat in združljivih sprejemnikov, poleg povečanega števila povezanih naprav.

Tako se izbira med obema enotama SWM zmanjša na to, koliko TV sprejemnikov in sprejemnikov potrebujete.

Ustrezen SWM mora podpirati vse sprejemnike in DVR-je v vaši nastavitvi pretakanja DirecTV.

Če napravo nepravilno povežete s SWM ali presežete omejitev naprave na SWM, boste najverjetneje videli sporočilo o napaki, da DVR ne more zaznati SWM.

Povzroča prekinitev storitve v vseh vaših povezavah DirecTV.

Ponovno zaženite sprejemnik

Če že nekaj časa uporabljate SWM in vaša nastavitev deluje brezhibno.

Kljub temu lahko še vedno nenadoma prejmete sporočilo o napaki pri odkrivanju SWM.

Odličen kraj za začetek odpravljanja težav bi bil ponovni zagon sprejemnika. Ponovni zagon sprejemnika lahko odpravi morebitne začasne napake na njem.

Če želite znova zagnati sprejemnik, sledite tem korakom:

  1. Izklopite sprejemnik z gumbom.
  2. Odklopite SWM iz glavne vtičnice
  3. Potrpežljivo počakajte približno 30 sekund
  4. Ponovno priključite napravo.
  5. Počakajte 30 sekund.
  6. Vklopi sprejemnik..

Vendar priporočam, da znova zaženete določen sprejemnik, ki prikazuje napako, saj lahko ponovni zagon vseh televizorjev povzroči dodatne zaplete.

Ker ima vsak SWM ekskluzivno dodelitev SWM (na stikalu), lahko ponovni zagon povzroči konflikte zaradi ponovne dodelitve.

To povzroči izgubo storitve v vseh povezavah DirecTV na isti liniji.

Kako iti skozi nastavitev satelita?

Za prehod na SWM s tradicionalnega sprejemnika H24 je potrebna ustrezna nastavitev.

Pomagalo bi, če bi že znova zagnali vsakega od svojih sprejemnikov enega za drugim. Če pa še niste, lahko začnete zdaj.

Ko končate, lahko nadaljujete z dokončanjem nastavitve satelita.

Tukaj so koraki za navigacijo do nastavitve satelita:

  1. Z daljinskim upravljalnikom DirecTV odprite glavni meni
  2. Pojdite v Nastavitve in pomoč ter odprite Nastavitve.
  3. Izberite možnost Satelit in nato Ponovi nastavitev satelita.
  4. Pritisnite tipko DASH na daljinskem upravljalniku, ko postopek prekine programiranje.

Ko ste v Satellite Setup, so tukaj konfiguracije, ki jih morate narediti za zagon vašega novega sistema SWM –

  1. Spremenite vrsto več stikal iz Multiswitch v SWM ali DSWM (odvisno od vašega sprejemnika)
  2. Za dokončanje nastavitve sledite navodilom na zaslonu.
  3. Med konfiguracijo boste morali odstraniti vse pretvornike B-pasu v obstoječi povezavi.

Preverite ožičenje

Vrata in žice so precej moteči, saj motijo ​​​​polno delujoče povezave.

Čeprav SWM zmanjša število žic, povezanih z zadnjim zvezdiščem DVR-ja, ni brez težav z ožičenjem.

Tukaj bomo raziskali, kako preveriti vaše ožičenje za različne nastavitve SWM.

En sprejemnik:

  1. Priključite žico iz krožnika v priključek Power to SWM na napajalniku
  2. Priključite signal na vrata IRD na sprejemnik (prikazuje napako)

Več sprejemnikov:

  1. Priključite napajalni vložek v rdeča vrata na razdelilniku DirecTV z zeleno oznako (to je edini razdelilnik, ki bo deloval)
  2. Napeljite žico od zgornjega konektorja na razdelilniku do krožnika
  3. Povežite vse sprejemnike z drugimi vrati na razdelilniku
  4. Prepričajte se, da je zaključna kapica na neuporabljenih vratih.

Poleg tega je bistveno, da sledite vsaki žici, da zagotovite, da je nepoškodovana in brez korozije.

Poleg tega ste med nadgradnjo na SWM morda uporabili napačno žico izmed štirih žic, uporabljenih v starejših povezavah sprejemnikov H24.

Zato je najbolje preveriti vsako posamezno povezavo in za učinkovit prenos uporabiti bakrene kable.

Ponastavite svoj SWM

Ponastavitev pomaga pri odpravljanju morebitnih začasnih napak ali napak v vdelani programski opremi. Poleg tega je učinkovito sredstvo za napake pri odkrivanju SWM.

Torej, če so žice preverjene in je povezava do zdaj delovala, razmislite o ponastavitvi SWM. Sledite tem korakom:

  • Za odpiranje menija uporabite daljinski upravljalnik DirecTV
  • Izberite »Nastavitve« in nato možnost Ponastavi.

Povrne nastavitve SWM na določenem sprejemniku na tovarniške privzete vrednosti ali spremeni dodelitev.

Ponastavite svoj sprejemnik

Lahko pa tudi ročno ponastavite vsak sprejemnik.

Sledite korakom:

  1. Poiščite rdeči gumb za ponastavitev na sprejemniku
  2. Pritisnite in počakajte 5 minut, da ponovno pritisnete

Sproži ponastavitev sprejemnika, ki izbriše vse dnevniške datoteke in zažene diagnostiko na sprejemniku.

Zamenjajte svojo enoto SWM

Če vsi televizorji prikazujejo isto napako, je najbolje, da razmislite o zamenjavi sprejemnika SWM.

Vstopnico lahko dvignete pri podpori AT&T, ki vas bo vodila skozi postopek zamenjave.

Poleg tega je najbolje, da sprejemnike AT&T nalepite na možnosti tretjih oseb za brezhibno izkušnjo gledanja in storitev za stranke.

Obrnite se na podporo

Nazadnje, če vam noben od standardnih popravkov ni pomagal, je najbolje, da se obrnete na Storitev za stranke AT&T .

Lahko dvignete vstopnico, ki opisuje sporočilo o napaki in vaše izkušnje z DirecTV v preteklosti.

Običajno agenti za podporo strankam ponudijo dodatne nasvete za odpravljanje težav in morda celo razmislijo o zamenjavi vaše enote SWM.

Prav tako lahko brskate po njihovi robustni zbirki člankov in pogostih vprašanjih.

Pri več uporabnikih se pojavi ista napaka in morda naletite na težavo, ki jo je že izpostavil drug naročnik v forumu skupnosti z rešitvami.

Končne misli

Čeprav je nenavadno, obstaja možnost, da je glavni vzrok za sporočilo o napaki sprejemnik SWM.

Sprejemniki imajo dva sistema za uglaševanje – enega za SWM in drugega za ne-SWM.

Morda je sprejemnik SWM v preteklosti odpovedal in se tega niste zavedali, saj ni vplivalo na vaš televizor.

Pogostejše težave so povezane z ožičenjem in ponovnim zagonom naprave.

Zato je najbolje, da nekaj minut porabite za odpravljanje težav, preden kupite nov sprejemnik.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Izguba povezave SWM na DirecTV?

Če pride do izgube povezave SWM, razmislite o ponovnem zagonu sprejemnika:

  1. Odklopite napajalnik iz glavnega napajanja
  2. Počakajte 30 sekund
  3. Nastavek za vstavljanje SWM vstavite nazaj v električno vtičnico

Prepričajte se, da so vsi kabli in vrata dobro nameščeni.

Kje se nahaja moj DirecTV SWM?

SWM najdete v LNB-ju (nizkošumni pretvornik navzdol) na koncu roke krožnika, ki ga napaja napajalnik 21 V DC.

Ali potrebujem napajalnik SWM?

Da, za delovanje novejših sprejemnikov, kot so H44, HR444 itd., boste potrebovali napajalnik.

Ali morate imeti SWM za DirecTV?

SWM je obvezen za Genie HD DVR. Sicer se lahko odločite za uporabo sprejemnika H24, vendar ima slabosti.