REG 99 Ni mogoče vzpostaviti povezave s T-Mobile: Kako popraviti

REG 99 Ni mogoče vzpostaviti povezave s T-Mobile: Kako popraviti

Dolgo časa sem uporabljal običajne klice T-Mobile in želel sem preizkusiti njihove funkcije Wi-Fi klicev, odkar so jih začeli uvajati.





Ko sem čez vikend dobil nekaj prostega časa, sem se odločil, da ga preizkusim in vidim, ali je boljši od običajnega klicanja.



Odprl sem nastavitve v telefonu in vklopil nastavitve klicanja Wi-Fi; ostalo je vklopljeno nekaj sekund, dokler se mi ni pojavila napaka, ki je rekla Napaka REG99 – ni mogoče vzpostaviti povezave .





To je pomenilo zaplet in vse skupaj se ni dobro začelo.

Odločil sem se, da grem na splet, da bi izvedel, kako to popraviti, in na srečo je bila to precej pogosta težava.



Posledično sem zbral veliko informacij iz uporabniških forumov in podporne dokumentacije T-Mobile.

S pomočjo informacij, ki sem jih našel, mi je uspelo odpraviti napako in uspešno preizkusiti Wi-Fi klicanje.



Ta vodnik je bil narejen na podlagi te raziskave, tako da boste po branju v nekaj sekundah našli tudi popravek za napako REG99.

Napako REG 99, ko poskušate vklopiti klicanje Wi-Fi, lahko popravite tako, da nastavite naslov E911 za linijo, na kateri uporabljate klicanje Wi-Fi. Prepričajte se, da ste tudi na usmerjevalniku odblokirali storitve VoIP .



Preberite, če želite izvedeti, kaj je ta napaka in kako lahko ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika odpravi to težavo.

Kaj je napaka REG 99?

To napako lahko naletite, če T-Mobile ne more zaznati veljavnega naslova E911, dodanega številki, ki jo boste uporabili pri klicu Wi-Fi.

Naslov E911 pomaga dispečerjem najti vaš naslov, ko jih pokličete v nujnih primerih.

To nastavitev, preden začnete klicati v omrežju, je obvezna in omrežja vam ne bodo dovolila klicati, preden nastavite naslov E911.

Včasih lahko naletite na to napako, tudi če ste uspešno nastavili naslov E911.

Podrobno bom razpravljal tudi o popravkih v teh primerih, vendar ne skrbite, poskrbel sem, da je korakom enostavno slediti in da niso preveč dolgočasni.

Uporabite pravilen naslov E911

Najprej nastavite pravilen naslov E911 na številki T-Mobile.

Če ste lekcijo že pripravili, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

Za nastavitev naslova E911 v liniji:

  1. Prijavite se v Moj T-Mobile . Vrstica, ki spremeni naslov, mora imeti glavne pravice.
  2. V zgornjem levem kotu izberite svoje ime.
  3. Izberite Profil .
  4. Izberite vrstico iz Izberite vrstico spustni meni.
  5. Izberite Nastavitve linije > E911 Naslov .
  6. V ustrezno polje vnesite naslov E911. Naslov mora biti lokacija, kjer boste linijo uporabljali predvsem.
    7. Shrani spremembe in to ponovite za vse vrstice, ki potrebujejo naslov E911.

Po nastavitvi naslova E911 poskusite znova omogočiti klicanje Wi-Fi, da vidite, ali se napaka znova pojavi.

Posodobite svoj telefon

Včasih je za klicanje Wi-Fi potrebna najnovejša različica programske opreme na nekaterih telefonih.

Za pomoč pri težavi lahko preverite, ali obstajajo posodobitve programske opreme za vaš telefon.

Če želite preveriti in namestiti posodobitve v sistemu Android:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve. in se pomaknite navzdol do dna.
  2. Pojdite na Sistem > Posodobitev sistema .
  3. Sledite korakom na zaslonu, da omogočite telefonu, da preveri in namesti morebitne posodobitve programske opreme.

Za iOS:

  1. Priključite telefon na polnilnik in povežite telefon z Wi-Fi.
  2. Pojdi do nastavitve > Splošno .
  3. Tapnite Posodobitev programske opreme .
  4. Če stran za posodobitev pravi Namestiti zdaj oz Prenesite in namestite , izberite katero koli možnost in počakajte, da se posodobitev zaključi.

Ko dokončate posodobitev sistema, znova zaženite telefon in poskusite omogočiti klicanje Wi-Fi, da preverite, ali se napaka znova pojavi.

Zahtevajte novo kartico SIM

Nekateri ljudje, s katerimi sem govoril, so mi povedali, da jih je T-Mobile prosil, naj zahtevajo novo kartico SIM, da bi lahko začeli uporabljati Wi-Fi klice.

To lahko deluje, ker nekatere starejše kartice SIM ne podpirajo klicanja Wi-Fi in zahtevanje nove kartice SIM, ki podpira klicanje Wi-Fi, lahko deluje.

Nadomestno kartico SIM lahko zahtevate tako, da kontaktirate Podpora T-Mobile ali se oglasite pri enem od njih fizične trgovine .

Ko prejmete novo kartico SIM, jo boste morali aktivirati v omrežju T-Mobile.

Storiti to:

  1. Vpiši se na vaš T-Mobile ID.
  2. Izberite linijo, v kateri želite, da je nova kartica SIM.
  3. Pojdite skozi varnostno preverjanje.
  4. Izberite fizično kartico SIM ali eSIM.
  5. Vnesite svoj ICCID ali EID, ko vas to pozovejo koraki.

Ko aktivirate kartico SIM, pojdite v aplikacijo za nastavitve in poskusite vklopiti klicanje Wi-Fi.

Prepričajte se, da vaš Wi-Fi ne blokira klicanja Wi-Fi.

Nekatera omrežja Wi-Fi je mogoče nastaviti tako, da blokirajo ves promet VoIP, kar pomeni, da bi bilo blokirano tudi klicanje Wi-Fi.

Če to ni vaše lastno omrežje, ne boste mogli storiti ničesar glede tega.

Težavo lahko izpostavite skrbniku omrežja, vendar bo končna odločitev padla na njih.

Če gre za vaše lastno omrežje Wi-Fi, glejte priročnik usmerjevalnika, da odblokirate klicanje Wi-Fi.

Ugotovite, kako dovoliti promet VoIP prek usmerjevalnika in izklopiti vse funkcije, ki lahko povzročijo storitve VoIP.

Vklopite lahko tudi WMM, če vaš usmerjevalnik to podpira za hitrejše delovanje klicev Wi-Fi.

Ponovno zaženite usmerjevalnik

Klicanje Wi-Fi lahko začasno preneha delovati, če ima usmerjevalnik težave.

Telefon ne bo komuniciral z omrežjem T-Mobile in posledično vam bo dal napako REG 99.

Če želite to popraviti, lahko poskusite znova zagnati usmerjevalnik.

Usmerjevalnik najlažje znova zaženete tako:

  1. Izklopite usmerjevalnik.
  2. Odklopite ga iz stene.
  3. Počakajte vsaj 30 sekund, preden ponovno priključite usmerjevalnik.
  4. Ponovno vklopite usmerjevalnik.

Poskusite znova vklopiti klicanje Wi-Fi in preverite, ali se napaka ponovi.

Ponastavi usmerjevalnik

Če se zdi, da ponovni zagon ni odpravil napake, boste morda morali poskusiti ponastaviti usmerjevalnik na privzete tovarniške nastavitve.

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse nastavitve po meri na vašem usmerjevalniku, vključno z imenom omrežja in geslom za Wi-Fi.

Ponovno jih boste lahko nastavili, ko bo usmerjevalnik končal ponastavitev.

Oglejte si priročnik za vaš usmerjevalnik, če želite izvedeti, kako ponastaviti natančen model.

Običajno lahko modem ponastavite z namenskim gumbom na zadnji strani usmerjevalnika.

Če ga vaš usmerjevalnik nima, lahko ponastavitev pomeni, da se morate prijaviti v konfiguracijski vmesnik usmerjevalnika.

Obrnite se na T-Mobile

Če vam noben od teh korakov za odpravljanje težav ne pomaga, se lahko obrnete na T-Mobile.

Na svoji strani lahko na daljavo aktivirajo klicanje Wi-Fi, če je bilo prej onemogočeno.

Prav tako lahko svojo težavo eskalirate po prioriteti, če se zdi, da je ni mogoče odpraviti z enim samim telefonskim klicem.

Končne misli

Klicanje Wi-Fi je precej zanesljiva izbira, če na vašem območju ni veliko pokritosti z mobilnimi telefoni.

Vendar ne pozabite, da za najboljše rezultate še vedno potrebujete boljši internet od povprečja.

T-Mobile priporoča, da mora biti vaš Wi-Fi vsaj 2 Mb/s, da bo klicanje Wi-Fi delovalo najbolje.

Če imate težave s klicem Wi-Fi, se poskusite približati usmerjevalniku, s katerim ste povezani, in zaenkrat ustavite vsa težka opravila v omrežju.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je klic prek Wi-Fi?

Klic prek Wi-Fi je način klicanja, ki uporablja vašo internetno povezavo Wi-Fi namesto mobilnih stolpov.

Uporablja protokol Voice over Internet Protocol za pošiljanje informacij o vašem klicu vašemu ponudniku storitev, ki uporablja zasebno omrežje za posredovanje klica vašemu prejemniku.

Ali je klicanje prek Wi-Fi brezplačno?

Večina ponudnikov ne zaračunava dodatnih klicev prek Wi-Fi, ker v bistvu klicanje prek Wi-Fi nadomešča del, kjer vaš telefon pošilja signale mobilnemu stolpu s strežnikom v internetu.

Ko vaš ponudnik prejme podatke iz vašega telefona prek interneta, vam zaračuna klic in ga posreduje naprej tako kot vse druge klice v svojem mobilnem omrežju.

Ali je mogoče izslediti klice Wi-Fi?

Resnično ne morete pričakovati, da bo klicanje Wi-Fi neizsledljivo, ker imajo še vedno pot, ki jo prevzamejo prek interneta namesto mobilnega omrežja.

Če nekdo želi izslediti vaš klic Wi-Fi, lahko, ker klici Wi-Fi uporabljajo VoIP.

Ali klicanje prek Wi-Fi zmanjša baterijo?

Klicanje Wi-Fi porabi veliko manj baterije, ker je treba signal prenesti samo na vaš Wi-Fi usmerjevalnik v vašem domu, kar pomeni, da morate signale pošiljati samo pri nizki moči.

Povezava z mobilnim omrežjem bi pomenila, da bi morali oddajati do mobilnega stolpa, ki je nekaj sto metrov stran od vaše lokacije, kar pomeni, da bi potreboval signal večje moči.

To bi pomenilo povečano porabo energije, ko kličete prek Wi-Fi.