Modem Spectrum Ni na spletu: Kako popraviti v nekaj sekundah

Po napornem dnevu, ki sem ga preživela v službi, sem se po prihodu domov nestrpno veselila ogleda svoje najljubše serije.

Ko sem se končno spravil pred televizijo z nekaj prigrizki, se je izkazalo, da ima moj internet zame druge načrte.

Moj modem Spectrum ni bil povezan, kar je pomenilo, da nisem imel internetne povezave.

Sprva sem mislil, da je težava z mojo pasovno širino, vendar se je to že zgodilo, od tega, da je prišlo do motenj, do tega, da je takoj prenehal delovati brez povezave, zato sem se odločil, da zadevo raziščem sam.

Moje ugotovitve iz interneta kažejo, da so najpogostejši razlogi za izklop modema Spectrum brez povezave izpadi na strani ponudnika storitev, zrahljani kabli, kopičenje predpomnilnika v modemu, usmerjevalniku in vašem računalniku.

Tukaj je izčrpen vodnik, ki sem ga pripravil na podlagi svojih spletnih raziskav, da vam pomaga rešiti težave z modemom.

Če vaš modem Spectrum ni povezan, najprej preverite vse kabelske povezave, nato poskusite znova zagnati in nadgraditi njegovo vdelano programsko opremo. Če to ne deluje, poskusite prestaviti modem, ponastaviti omrežne nastavitve, zmanjšati število povezanih naprav in končno ponastaviti modem.

Zaženite Spectrum Speed Test

Če ima vaš modem Spectrum nizko hitrost pasovne širine, je prvi korak, da preverite hitrost povezave s spletnim preizkusom hitrosti Spectrum.

Običajno izvedem preizkus hitrosti tako, da povežem ethernetni kabel (znan tudi kot CAT5) od modema do računalnika, saj bo tako vzpostavil internet.

Nato se pomaknem do Povezava Spectrum Speed Test vedeti hitrost moje domače internetne povezave.

Če so rezultati testa internetne hitrosti pod naročniškim podatkovnim paketom, predlagam, da se obrnete na Spectrum, da ugotovite prave razloge za to, lahko pa tudi poskusite ponastaviti žično povezavo, da počistite predpomnilnike in medpomnilnik omrežja.

Drug razlog za počasno internetno povezavo je lahko tudi izpad na koncu Spectruma zaradi vzdrževalnih dejavnosti, okvarjene opreme ali drugih tehničnih razlogov.

Ponovno zaženite modem

Včasih se moj modem ne odziva dobro ali se moj Spectrum Internet nenehno pada zaradi daljšega delovanja, kar lahko povzroči predpomnilnike in izgube paketov v omrežju.

Če modem deluje dlje časa, lahko povzroči težave s povezljivostjo v žični povezavi.

Če želite rešiti to težavo, morate samo znova zagnati modem, tako da sledite spodnjim korakom.

Odstranite napajalni kabel iz modema.

Izklopite usmerjevalnik.

Ponovno priključite napajalni kabel nazaj v modem in počakajte, da se zažene.

Znova vklopite usmerjevalnik in počakajte, da vzpostavi povezavo.

Na koncu znova zaženite vse naprave, ki so povezane v domače internetno omrežje.

To bi moralo rešiti vaše težave, povezane z modemom.

Če dodate sistem Wi-Fi Google Nest svoji obstoječi kombinaciji modema in usmerjevalnika, lahko drastično izboljšate delovanje interneta po vsej hiši.

Osebno sem preizkusil, kako Google Nest Wi-Fi deluje s Spectrumom pri meni doma in deluje kot čar.

Preverite vse kabelske povezave

Modem Spectrum je lahko tudi brez povezave, če so ethernetni in drugi kabli, povezani z njim, poškodovani ali pa je to lahko tudi zaradi ohlapne povezave, povezane z njim.

To težavo lahko preprosto odpravite tako, da preverite vse povezave.

Kable lahko tudi odklopite in jih znova trdno priključite v omrežna vrata modema, usmerjevalnika in računalnika, ki ga uporabljate.

Če je težava povezana z zrahljanimi kabli, bodo zgornji ukrepi odpravili težave z modemom Spectrum.

Če je kateri od kablov poškodovan, ga boste morali zamenjati.

Zmanjšajte število naprav, povezanih v omrežje

Drugo ključno dejstvo, ki ga morate upoštevati, je, da se internet precej upočasni, odvisno od števila naprav, povezanih z njim, in aplikacij, ki jih uporablja posamezna naprava.

Z drugimi besedami, uporaba več aplikacij iz več naprav lahko požre vašo pasovno širino.

Na primer, recimo, da uporabljate svoj prenosni računalnik za prenos velike predstavnostne datoteke, hkrati pa uporabljate svoj mobilni telefon, da gledate svoje športne prenose v živo na spletu.

Takšen scenarij lahko povzroči, da se vaš internetni načrt hitro izčrpa in boste imeli počasnejše internetne hitrosti.

S povezovanjem naprav glede na vaše potrebe in uporabo lahko prihranite pasovno širino in učinkovito uporabite internet.

Nadgradite strojno opremo modema

Pred kratkim sem se soočil s težavami pri povezovanju z modemom Spectrum, kjer me je obvestil s sporočilom, ki se glasi, vaš modem ni optimiziran za vašo hitrost.

To pomeni, da je bil moj modem zastarel in ga je bilo treba zamenjati z nadgrajeno strojno opremo, ki podpira hitri internet.

Če se soočate s težavo, podobno moji, je edini način za rešitev težave z zamenjavo obstoječega modema z veliko naprednejšo različico.

Lahko preprosto pokličete službo za pomoč strankam Spectrum in jih obvestite o tej težavi, po kateri boste od Spectruma prejeli nov, nadgrajen modem.

Ko sem zamenjal nadgrajeni modem, je bil modem Spectrum spet na spletu in užival sem v brskanju po hitrem internetu.

Prestavite modem/usmerjevalnik bližje

Včasih se lahko soočite tudi s počasnejšo internetno hitrostjo, če ste zunaj omejitve pokritosti vašega Wi-Fi modema/usmerjevalnika.

Lahko tudi zato, ker je modem/usmerjevalnik na območju z nizkim signalom.

Svojo povezljivost z omrežjem lahko izboljšate tako, da modem Wi-Fi Spectrum ali usmerjevalnik Wi-Fi prestavite bližje svojemu življenjskemu prostoru ali nekam okoli hiše z boljšim signalom.

Če imate redno težave s signalom Wi-Fi, razmislite o zapletenem sistemu Wi-Fi, saj ga je mogoče razširiti po hiši.

Lahko celo pazite na najboljši mrežni Wi-Fi usmerjevalniki, združljivi s spektrom tam zunaj, da imajo najboljšo združljivost in povezljivost.

Ping vaš usmerjevalnik

Priporočljivo je tudi, da preverite pravilno delovanje vašega usmerjevalnika.

To lahko storite tako, da pingate privzeti naslov IP usmerjevalnika, ki je naveden na zadnji strani.

Ping usmerjevalnika lahko opravite tako, da sledite spodnjim korakom.

Pojdite na Start in poiščite Zaženi v operacijskem sistemu Windows.

Kliknite Zaženi in vnesite cmd, ki vas bo pripeljal do ukazne vrstice MS-DOS.

Vnesite Ping (brez narekovajev, ki mu sledi naslov IP usmerjevalnika.

Če se ukaz ne odzove, to pomeni, da je usmerjevalnik pokvarjen.

Prepričajte se, da ni ovir za signal

Počasne hitrosti lahko opazite tudi zaradi zunanjih ovir, kot so debel betonski zid, mikrovalovne naprave, kot so pečica, hladilnik itd., ki lahko motijo signal Wi-Fi in znatno zmanjšajo njegovo moč.

Z odstranitvijo takšnih zunanjih ovir in obdržanjem modema in usmerjevalnika v odprtem prostoru lahko izkusite višje hitrosti s Spectrumom.

Ure visokega prometa

Iz svoje raziskave sem ugotovil, da bi lahko Spectrum namerno zmanjšal vašo internetno pasovno širino, zlasti v konicah, ko je omrežni promet velik.

Spectrum omejuje porabo pasovne širine, da prepreči prezasedenost omrežja, tako da lahko uporabniki enako pridobijo v urah največje porabe.

Po drugi strani pa sem izkusil visoke hitrosti v poznih nočnih urah in v zgodnjih urah dneva, ko je v omrežju Spectrum manj uporabnikov.

Prepričajte se, da primerjate svoje hitrosti izven konic, da ugotovite, ali je kaj res narobe.

Ponastavite omrežne nastavitve

Iz lastnih izkušenj vem, da lahko prekomerna uporaba interneta povzroči tudi izgubo paketov v vašem računalniku.

Omrežni predpomnilnik v računalniku lahko počistite tako, da ponastavite omrežne nastavitve, tako da sledite spodnjim korakom.

Pojdite na Start in odprite aplikacijo za nastavitve.
Kliknite Omrežje in internet.
Kliknite Status na vrhu menija v levem podoknu.
Pomaknite se navzdol do gumba in kliknite Ponastavitev omrežja.

Ponastavite modem

Če nobena od zgoraj omenjenih smernic ne odpravi vaše težave, lahko poskusite ponastaviti modem.

Modem Spectrum lahko ponastavite tako, da pritisnete gumb Reset na zadnji strani, saj boste s tem počistili ves začasni pomnilnik, shranjen v modemu, in ga obnovili na privzete nastavitve.

Obrnite se na podporo

Če nobena od zgoraj omenjenih metod ne deluje, je vaša zadnja možnost, da se obrnete na Ekipa za pomoč strankam Spectrum da vam pomaga rešiti to težavo.

Lahko stopite v stik z njimi tako, da pokličete njihovo telefonsko številko 833-267-6094 ali poklepetate z njimi prek spleta in na spletu izpostavite svojo težavo.

Spectrum bo poslal kvalificiranega tehnika, da preuči to težavo in jo odpravi.

Če tega ne morejo popraviti in bi raje nadaljevali s Spectrumom, lahko tudi vi Prekličite svoj Spectrum Internet in naj vas vodijo skozi celoten postopek.

Končne misli

Vaš modem Spectrum je lahko brez povezave tudi zaradi drugih razlogov, kot je poškodba optičnih kablov na vašem območju zaradi kopanja in drugih gradbenih dejavnosti.

Lahko je tudi posledica slabih vremenskih razmer, ki obstajajo drugje, od koder se povezava prenaša.

Če je temu tako, potem bi morali samo počakati. Morda uporabite mobilne podatke, če lahko.

Modem Spectrum lahko deluje tudi, če je okužen z zlonamerno programsko opremo, virusi in drugimi težavami, povezanimi z varnostjo.

V tem primeru predlagam, da uporabite protivirusno programsko opremo, ki ščiti vaše naprave, povezane z internetom.

Ne pozabite tudi, da ko modem ponastavite, izbriše vse prejšnje nastavitve. Ponovno ga boste morali nastaviti od začetka.

Zato modem počivajte samo, če je res potrebno. In ne pozabite si zabeležiti trenutnih nastavitev, preden to storite.

Če bi raje videli, kaj je na trgu in ustreza vašim potrebam, ne pozabite na to Vrnite svojo opremo Spectrum da se izognete stroškom odpovedi.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ročno ponastavim svoj spektralni modem?

Modem Spectrum lahko ponastavite s pritiskom gumba Reset na zadnji strani.

Kako dostopam do nastavitev usmerjevalnika Spectrum?

Do nastavitev usmerjevalnika spektra lahko dostopate prek spletnega uporabniškega vmesnika tako, da se prijavite na privzeti naslov IP, ki je naveden na nalepki na zadnji strani, in vnesete privzeto uporabniško ime in geslo.

Kako posodobim svoj spektralni modem?

Prijaviti se morate v konfiguracijsko ploščo modema in na spletnem mestu proizvajalca kabelskega modema poiskati najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme za vašo napravo.

Ko prenesete posodobitev, naložite novo strojno programsko opremo na konfiguracijsko ploščo modema.

Kako spremenim svoj spektralni usmerjevalnik na 5 GHz?

Če želite omogočiti 5 Ghz, se prijavite v usmerjevalnik Spectrum s spletnim grafičnim vmesnikom in izberite zavihek Osnovno, pod katerim lahko vklopite drsnik, da omogočite omrežje Wi-Fi 5 GHz.

Zaženite Spectrum Speed ​​Test