Notranja napaka strežnika Spectrum: kako jo odpraviti v nekaj sekundah

Bil sem nov v Spectrumu in sem poskušal dostopati do svoje strani Spectrum, da bi se naročil na obvestila o izpadih.

Lahko sem prišel na domačo stran, toda poleg tega, ko sem poskušal dostopati do svojega računa, se je nenehno pojavljalo sporočilo o notranji napaki strežnika.

Najprej sem poskusil vklopiti svojo napravo, vendar to ni pomagalo rešiti težave.

Ker nisem imel pojma, kaj naj naredim, sem se odločil, da naj mi internet pokaže pot.

Po približno 10-minutnem poskusu odpravljanja težav sem končno poskrbel, da je napaka izginila, tako da sem počistil predpomnilnik, ki je bil zgrajen v mojem sistemu.

Če se torej spopadate z isto težavo kot jaz, sem vse informacije, ki sem jih našel na spletu, zbral v ta vodnik za lažji dostop.

Če želite odpraviti napako notranjega strežnika Spectrum, poskusite uporabiti drug brskalnik in deaktivirajte VPN. Nato počistite predpomnilnik, tako da preostali podatki ne bodo ovirali vzdrževanja povezave.

Podrobneje sem se posvetil tudi uporabi druge naprave, ponovnemu zagonu Wi-Fi-ja, ponastavitvi modema na tovarniške nastavitve in celo stiku s podporo Spectrum.

Kaj je napaka strežnika Spectrum?

Preden se lotite osnovnih metod odpravljanja težav, morate vedeti, kaj je ta napaka strežnika Spectrum.

Do tega lahko pride, ko poskušate dostopati do svojega spletnega mesta Spectrum ali drugega povsem drugega spletnega mesta.

Ko se to zgodi, je najpogostejši razlog, da je sistem na svoji strani morda naletel na določene notranje napake strežnika.

To samo pomeni, da se strežnik ne zaveda, kako obdelati določeno novo, popolnoma neznano situacijo.

Včasih lahko vaš brskalnik povzroči to napako, včasih pa je lahko posledica določenih napačnih konfiguracij na strežniku.

Največkrat, ko se to zgodi, je lahko težava na njihovi strani, vendar ne morete izključiti niti morebitnih napak na vaši strani.

Če želite to preveriti in odstraniti morebitne nevšečnosti z vaše strani, boste morda želeli nadaljevati in ustrezno odpraviti to notranjo napako strežnika iz Spectruma.

Preden se odločite, da boste Spectrum obvestili o napaki, preglejte vse spodaj navedene metode za odpravljanje težav.

Poskusite z drugim brskalnikom

Prva stvar, ki jo lahko naredite, ko enkrat v sistemu vidite napako, je, da zamenjate brskalnik in preverite.

Morda se to zgodi zaradi napačne konfiguracije v nastavitvah DNS sistema.

Če uporabljate Internet Explorer, poskusite odpreti isto spletno mesto, do katerega ste poskušali dostopati prek Chroma ali Mozilla Firefox.

Če se napaka ponovi, poskusite poiskati nekaj naključnih spletnih mest, da vidite, ali se tudi ta pojavijo.

Če nobeden od njih ni brez omenjene napake, lahko zagotovite, da napaka ni na vaši strani.

Vendar, če ste slučajno lahko dostopali do omenjenega spletnega mesta prek drugega brskalnika, boste morda želeli poskusiti znova namestiti trenutni brskalnik.

Če je le mogoče ali če se napaka ponovi tudi po odstranitvi in ponovni namestitvi brskalnika, zamenjajte trenutni brskalnik s Chromom ali Firefoxom.

Deaktivirajte svoj VPN

Za pravilen dostop do svojega portala Spectrum boste morali odstraniti maskiranje iz naslova IP.

VPN, ki ga imate, deluje tako, da vaš naslov IP preklopi na drugega, in če je ta funkcija vklopljena, lahko pride do te napake strežnika.

To je zelo varen strežnik in do njega boste imeli dostop samo s svojim naslovom IP.

Programiran je tako, da lahko samo ljudje, ki uporabljajo Spectrum, dostopajo do njegovih storitev.

Če torej vaš VPN deluje v ozadju, ga poskusite izklopiti in znova dostopati do iste strani.

Če so vklopljene katere koli razširitve, povezane z VPN, jih obvezno izklopite.

Počisti predpomnilnik

To je metoda odpravljanja težav, povezana z brskalnikom, ki ga uporabljate.

V primeru, da se aplikacije kopičijo v ozadju vaše naprave, lahko to povzroči preobremenitev pri uporabi podatkov.

To bo privedlo do zmanjšanja hitrosti vaše povezave in lahko povzroči napako strežnika Spectrum.

Takrat morate počistiti vgrajeni predpomnilnik iz aplikacij in podatkov v ozadju.

Predpomnilnik lahko preprosto počistite iz svojega brskalnika tako, da preprosto izbrišete vso zgodovino iskanja iz možnosti Zgodovina v meniju s tremi pikami ustreznega brskalnika.

Znova preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in če ne, poskusite občasno počistiti predpomnilnik.

To lahko prepreči, da bi se napaka strežnika Spectrum znova pojavila po nekaj dneh.

Uporabite drugo napravo

Prej sem govoril o menjavi vaših brskalnikov in podobno, boste morda želeli spremeniti napravo, v kateri brskate, ko pride do te napake strežnika.

Prepričajte se, da nova naprava deluje v istem omrežju, preden poskušate dostopati do spletnega mesta.

Ko ste se poskusili prijaviti v Spectrum na novi napravi in deluje, je težava morda v napravi, ki jo uporabljate.

Lahko poskusite prekiniti povezavo Wi-Fi s stare naprave in se znova povezati, da preverite, ali še vedno deluje.

Če ne uspete dostopati do strežnika z druge naprave, se morate obrniti na svojo internetno povezavo.

Zelo verjetno bo prišlo do težave z vašo povezavo, ki jo bo morda treba rešiti.

Znova zaženite omrežje Wi-Fi

Če je težava, zaradi katere vaš strežnik prikazuje napako, povezana z vašo internetno povezavo, potem morate najprej znova zagnati omrežje Wi-Fi.

Včasih ima vaš usmerjevalnik nekatere notranje težave, povezane z zagotavljanjem omrežja, in jih je treba rešiti.

To storite tako, da najprej odklopite kabel iz zadnje strani usmerjevalnika Wi-Fi in ga pustite izklopljenega 30 sekund.

Ponovno ga priključite in počakajte, da se vse lučke ponovno prižgejo, kar pomeni uspešen ponovni zagon usmerjevalnika.

To bo hkrati optimiziralo hitrost usmerjevalnika in mu dalo novo moč za pravilno delovanje.

V primeru, da se težava ponovi, lahko znova zaženete usmerjevalnik.

Ponastavite usmerjevalnik na tovarniške nastavitve

Če ponovni zagon usmerjevalnika ni pomagal pri reševanju težave, potem vam lahko pomaga dobra stara ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Najprej morate začeti z iskanjem gumba za ponastavitev na usmerjevalniku Wi-Fi. Večinoma je majhen in okrogel ter se v večini primerov nahaja na zadnji strani naprave.

Z majhnim koničastim svinčnikom ali sponko za papir nežno pritisnite gumb in ga držite približno 15 sekund.

Spustite gumb in počakajte nekaj časa, da se vaš usmerjevalnik ponovno vklopi.

S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve boste usmerjevalnik Wi-Fi ponastavili nazaj na osnovne tovarniške nastavitve.

Vse nastavitve, ki ste jih morda prilagodili v napravi, bodo izbrisane in ponastavljene na prvotno stanje. To bo vključevalo spreminjanje gesla Spectrum Wi-Fi .

Zato, če ste se odločili za ponastavitev na tovarniške nastavitve, se prepričajte, da je to zadnja možna možnost za odpravljanje težav.

Obrnite se na podporo

Tudi potem, ko sledite vsem metodam za odpravljanje težav, omenjenim prej v vodniku, je verjetno čas, da se obrnete na podporo Spectrum, če še vedno niste rešili težave.

Na voljo vam bosta dve možnosti izbire med virtualnim agentom ali telefonskim operaterjem.

Lahko klepetate prek spleta ali jih neposredno pokličete, odvisno od izbire, ki jo izberete.

Ko jim poveste težavo, na katero ste naleteli, jih obvestite o vseh težavah, ki ste jih odpravili sami.

To jim lahko pomaga bolje razumeti situacijo in vam prihrani nekaj časa.

Ker so se dobro zavedali različnih težav s strežnikom Spectrum, vam bo podpora strankam lahko ponudila bolj osredotočeno rešitev glede na vašo posebno situacijo.

Končne misli o reševanju notranje napake strežnika Spectrum

Če do napake pride zaradi vaše naprave, preverite nastavitve, da vidite, ali je že posodobljena na najnovejšo vdelano programsko opremo, in ustrezno ukrepajte.

Izbrišete ali odstranite lahko tudi vse aplikacije, ki morda zasedajo preveč razpoložljive internetne povezave.

Druga stvar, ki jo lahko poskusite, je, da počistite piškotke s spletnega mesta Spectrum.

Če ste naveličani soočanja s to napako in želite samo videti, kaj je še na trgu, lahko vedno preklicati Spectrum Internet .

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako popravim napake HTTP?

Začnite z osvežitvijo strani in če ne deluje, lahko počistite predpomnilnik v brskalniku.

Zakaj imam napako strežnika?

Napako pri streženju lahko povzroči več stvari, od napake v sistemu do preproste napake pri nalaganju datotek.

Kako ponastavim svoj modem Spectrum?

Prijavite se v svoj račun Spectrum in na zavihku Vaše storitve izberite možnost Podzavihek Internet. Nato se lahko dotaknete Ponastavi opremo znotraj možnosti Imate težave?

Kako veste, ali vaš modem Spectrum deluje?

Izberite napravo, za katero želite preveriti povezljivost, v meniju Vaše storitve v vašem računu Spectrum. Videli boste stanje skupaj z napisom povezan ali nepovezan.

Kako dolgo traja, da se modem Spectrum aktivira?

Vaš modem Spectrum se bo aktiviral v približno 2 do 5 minutah po povezavi. Torej, če vidite, da spletna lučka na vašem modemu sveti enobarvno, se lahko prepričate o tem.