Spectrum Internet nenehno pada: kako popraviti

Spectrum Internet nenehno pada: kako popraviti

Spectrum mi je bil dober odkar sem začel uporabljati njihov internet. Imel sem neverjetne hitrosti in zakasnitev ni bila tako velika težava med mojimi kratkimi igralnimi sejami. Toda v zadnjem času je povezava naključno padala. Ni bilo določene ure dneva, ko bi se to zgodilo, vendar izgubim internetno povezavo za skoraj pol ure, ko se to zgodi.





Čeprav se kasneje samodejno popravi, sem moral najti trajnejši popravek. Kaj če bi se to zgodilo, ko sem bil na delovnem sestanku? Preveril sem na spletu in opravil raziskavo. Poklical sem celo Spectrum, da bi izvedel, zakaj se to tako pogosto dogaja.



Vse, kar sem našel, sem zbral v ta prikupen majhen vodnik, ki vam lahko pomaga popraviti vašo internetno povezavo Spectrum, ki nenehno prekinja.





Če želite popraviti povezavo Spectrum, ki nenehno prekinja, znova zaženite usmerjevalnik/modem ali prehod. Če se težava ponovi, uporabite ethernetni kabel ali prestavite usmerjevalnik. Če še vedno izpade, se obrnite na podporo.

Znova zaženite modem in usmerjevalnik

Ponovni zagon naprave je najlažji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko naredite, in lahko odpravi veliko težav z usmerjevalnikom in modemom, kot je Modem Spectrum ni povezan .



Spectrum ima dve vrsti modemov/usmerjevalnikov. Imajo ločeno nastavitev modema in usmerjevalnika ter modemsko kombinacijo usmerjevalnika, imenovano prehod.

Obe konfiguraciji imata nekoliko drugačne postopke ponovnega zagona, ki jih bom podrobno opisal spodaj.



Za ločeno nastavitev modema in usmerjevalnika:

  1. Odklopite napajalni kabel iz usmerjevalnika.
  2. Odklopite napajalni kabel iz modema in odstranite vse baterije.
  3. Počakajte vsaj 1 minuto, da ponovno priključite modem.
  4. Počakajte, da se modem popolnoma vklopi. Če želite ugotoviti, ali je to storil, preverite, ali so na modemu zasvetile vse lučke.
  5. Priključite usmerjevalnik in pustite, da se vklopi.
  6. Odprite spletni brskalnik, da preverite, ali je internet znova vzpostavljen.

Za nastavitev prehoda,



  1. Odklopite prehod iz električne vtičnice.
  2. Počakajte vsaj minuto in ponovno priključite prehod ter pustite, da se vklopi.
  3. Odprite spletni brskalnik, da preverite, ali je internet znova vzpostavljen.

Počakajte nekaj časa in preverite, ali se povezava spet prekine; če se, nadaljujte z naslednjim korakom.

Preverite posodobitve vdelane programske opreme usmerjevalnika

Če uporabljate usmerjevalnik, ki ni Spectrum, poskusite nadgraditi njegovo strojno programsko opremo. Spectrumovi usmerjevalniki samodejno posodabljajo svojo vdelano programsko opremo, zato vam jih ni treba nameščati ročno.

Če želite posodobiti vdelano programsko opremo na usmerjevalniku (ne tistega, ki ga ponuja Spectrum):

  1. Vrsta 192.168.0.1 v naslovni vrstici.
  2. Prijavite se v usmerjevalnik. Uporabniško ime in geslo najdete v priročniku usmerjevalnika ali na nalepki na samem usmerjevalniku.
  3. Poiščite razdelek Firmware ali Update. Običajno jih najdete v razdelkih Advanced, Administration ali Management. Razlikuje se glede na model.
  4. Pojdite na spletno mesto proizvajalca usmerjevalnika. Na spletnem mestu poiščite številko modela usmerjevalnika in poiščite datoteke za posodobitev vdelane programske opreme.
  5. Prenesite datoteko in jo shranite v svoj računalnik.
  6. Ekstrahirajte datoteko ZIP
  7. V razdelku Posodobi izberite Izberi datoteko ali Prebrskaj.
  8. Izberite datoteko, ki ste jo ekstrahirali prej.
  9. Zaženite nadgradnjo in počakajte, da se konča.
  10. Po končani posodobitvi ponovno zaženite usmerjevalnik.

Preverite svoje kable

Vaši kabli so znana točka napake za kateri koli usmerjevalnik. Preverite vse povezave in se prepričajte, da so vsi kabli nepoškodovani. Če jih morate zamenjati, nabavite nove ethernetne kable. The DbillionDa Cat8 ethernetni kabel je odlična izbira zaradi svoje vzdržljive zgradbe in zmožnosti prenašanja visokih hitrosti.

Naj bo vaš usmerjevalnik in modem brez prahu

Pregrevanje zaradi prahu lahko povzroči okvaro komponent v modemu. Očistite usmerjevalnik in modem ter ju postavite na mesta v hiši, kjer nista izpostavljena prahu in umazaniji.

Prestavite usmerjevalnik za boljši signal

Včasih je težava povezava z vašo napravo, vzrok pa je lahko, če ste v omrežju Wi-Fi v mrtvem območju. Mrtvo območje je območje v omrežju Wi-Fi, kjer signal ne doseže. To bo znotraj največje razdalje, ki jo omrežje lahko doseže, vendar bo povezava slaba zaradi dejavnikov, kot so veliki kovinski predmeti.

Poskusite premakniti usmerjevalnik in preverite, ali spet izpade. Usmerjevalnik naj bo v bližini preveč predmetov, zlasti velikih kovinskih predmetov.

Zmanjšajte število naprav v omrežju

Z vsako dodatno napravo, ki se poveže v omrežje, je večja obremenitev za upravljanje vseh naprav. Zaradi tega lahko pasovna širina pade, kar povzroči prekinitev povezave na napravi, ki ste jo uporabljali.

Odklopite naprave, ki trenutno ne uporabljajo interneta. Pozneje jih lahko vedno znova povežete. To pomaga pri zmanjševanju zastojev v vašem omrežju Wi-Fi in vam zagotavlja bolj zanesljivo izkušnjo.

Uporabite ethernetno povezavo

Če Wi-Fi še vedno povzroča težave v vašem računalniku, ga poskusite povezati z usmerjevalnikom ali prehodom prek etherneta. Žična povezava je zanesljivejša od brezžične in lahko zagotavlja tudi dosledne hitrosti.

Če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, izklopite nastavitev Green Ethernet. Uporablja se za varčevanje z energijo, vendar lahko vpliva na delovanje omrežja v ethernetu. Če želite izklopiti Green Ethernet:

  1. Odprite Začetek meni in poiščite Center za omrežje in skupno rabo.
  2. Pojdi do Spremenite nastavitve adapterja in z desno miškino tipko kliknite Povezava .
  3. Kliknite Lastnosti > Konfiguriraj .
  4. Pojdi do Napredno oz Upravljanje napajanja zavihek
  5. Onemogoči Zeleni Ethernet.

Preklopite na drug frekvenčni pas

Če imate dvopasovni usmerjevalnik, lahko poskusite preklopiti iz frekvenčnega pasu, na katerem ste. Preklopite s pasu 5 GHz na 2,4 GHz ali nazaj.

  1. Prijavite se v nastavitve modema.
  2. Odprite brezžične nastavitve.
  3. Kliknite meni Kanali in spremenite kanal.
  4. Pritisnite Shrani ali Uporabi.

Uporabite Wi-Fi Extender

Podaljški Wi-Fi razširijo učinkovit doseg vaše povezave Wi-Fi. Imajo dvojno prednost, saj se znebijo tudi mrtvih con.

Torej, če imate veliko hišo, kjer vaša povezava prekine na določenih območjih, poskusite kupiti Wi-Fi podaljšek. Priporočam WiFi podaljšek TP-Link AC750 zaradi njegovega vsestranskega nabora funkcij in zmožnosti dodajanja več razširiteljev, kot se vam zdi primerno.

Iskanje virusov v vaši napravi

Nekateri virusi lahko motijo ​​vaše omrežne nastavitve. Zaženite protivirusni pregled z Malwarebytes ali Windows Defender. Prepoznavanje virusov ne zahteva nujno protivirusnih paketov po polni ceni in ti brezplačni bodo več kot dovolj.

Preverite motnje/izpade storitev s pomočjo Spectrum Support .

Težave na strani Spectruma lahko povzročijo tudi izpad interneta. Vendar bi morali ugotoviti, da je prišlo do izpada na strani ponudnika. Na srečo ima Spectrum orodje, ki vam omogoča, da najdete točno to.

Njihovo orodje za izpad vam lahko pomaga ugotoviti, ali je na vašem območju prišlo do izpada, in vam pove, koliko časa bo trajalo, da se popravi. Toda na žalost je edina stvar, ki jo lahko storite glede tega, počakati, da težavo odpravijo.

Možno je tudi, da a Notranja napaka strežnika Spectrum je tisto, kar povzroča, da vaš internet nenehno pada.

Obrnite se na podporo

Če nobeden od teh korakov za odpravljanje težav ne deluje, bi bilo najbolje, da kontaktirajte Spectrum . Takšne trdovratne težave bodo potrebovale strokovno pomoč in najbolje bi bilo, da se obrnete nanje in pridobite njihovo podporo.

Če ste siti prebijanja s svojimi napravami, bi to morda celo želeli Prekličite svoj Spectrum Internet .

Stvar o spektralnih usmerjevalnikih

Usmerjevalniki in prehodi, ki jih nudi Spectrum, so pogosto najosnovnejši modeli. Nekateri od njih nimajo funkcij, kot je QoS ali več kot dve ethernet vrati. Učinkovitost Wi-Fi je tudi precej pomanjkljiva.

Nakupovanje mrežni Wi-Fi sistem je v tem primeru dobra izbira. Večina mrežnih usmerjevalnikov je združljivih z vsemi ponudniki internetnih storitev ter ponuja boljše funkcije in zmogljivost Wi-Fi. Še bolje, lahko prenehate plačevati najemnino modema in tako vsak mesec prihranite nekaj dolarjev.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako pogosto naj znova zaženem usmerjevalnik Wi-Fi?

V idealnem primeru bi morali usmerjevalnik znova zagnati vsak dan. Vendar je v redu, če ne, in priporočam, da ga znova zaženete vsaj enkrat na dva dni.

Zakaj se moj Spectrum TV medpomni?

Ponovno zaženite TV. Če še vedno poteka medpomnjenje, znova zaženite modem in usmerjevalnik.

Zakaj se Spectrum Internet ponoči upočasni?

Vsak internetni ponudnik bo upočasnil vašo internetno povezavo, če je na internetu veliko uporabnikov hkrati. Vaš internet se lahko ponoči upočasni, ker je takrat večina uporabnikov na internetu.

Kako ustavim omejevanje interneta Spectrum?

Uporaba VPN lahko prikrije vašo dejavnost pred Spectrumom. Znano je, da Spectrum duši povezave, ki pretirano obremenjujejo svoje omrežje z dejavnostmi, kot sta hudourništvo ali pretakanje.