Vodnik FIOS ne deluje: Kako odpraviti težave v nekaj sekundah

Sem nekdo, ki rad spremlja načrtovani seznam programov na svojih priljubljenih kanalih.

Nekoč sem poskušal preveriti vse kanale, za katere sem plačeval naročnino, in moj FiOS TV Guide je prenehal delovati.

To je bilo zelo frustrirajoče, približno tako frustrirajoče kot moj čas Fios Remote ne bi spremenil kanalov .

Ugotovil sem, da se ta težava lahko pojavi tudi drugje.

To me je pripeljalo do tega, da sem pregledal kup popravkov, ki so na voljo na spletu, in prišel do informirane rešitve.

Odločil sem se, da sestavim ta obsežen članek o tem, zakaj je vaš FiOS TV Guide prenehal delovati in kako to popraviti.

Če TV-vodnik FIOS ne deluje, izklopite in znova zaženite set-top box.

Če to ne deluje, poskusite izklopiti usmerjevalnik FIOS, počakajte 30 sekund in ga nato znova zaženite.

Zakaj se vaš vodnik po Fiosu morda obnaša neprimerno

Če vaš FiOS TV Guide ne deluje pravilno, je to morda zato, ker naprava nima stabilnega sprejema.

Lahko tudi zaradi:

Šibka internetna povezava.
Poškodovani ali zrahljani kabli.
Napake v televizorju, sprejemniku ali usmerjevalniku.
Tehnična težava s strani Verizona.

Ne pozabite, da morate imeti usmerjevalnik vklopljen, tudi če takrat ne uporabljate interneta.

V nasprotnem primeru vaš televizor ne bo mogel pravilno delovati.

Prepričajte se tudi, da ima internetna povezava širokopasovno hitrost vsaj 2 Mbps.

Nekatere napake lahko odpravite tako, da preprosto znova zaženete ali ponovno zaženete napravo, digitalni sprejemnik ali usmerjevalnik. Drugi potrebujejo tehnično pomoč s strani Verizona.

Odpravljanje teh težav

Predvsem pa se prepričajte, da sta vaš TV in sprejemnik priključena na napajanje, tako da ju vklopite.

Če po tem ugotovite, da vaš vodnik ne deluje, je tukaj nekaj metod, ki vam bodo pomagale popraviti vaš FiOS Guide.

Znova zaženite set-top box.
Ponastavi usmerjevalnik.
Prepričajte se, da so vse povezave izvedene pravilno.
Obrnite se na podporo za Verizon.

Znova zaženite set-top box

To je najboljši način za pomoč pri odpravljanju morebitnih težav. Ponovni zagon digitalnega sprejemnika bo ponastavil vašo napravo, kar bo odpravilo manjše napake.

Tukaj je, kako to storite:

Odstranite napajalni kabel iz naprave Set Top Box.
Po 15 sekundah ga ponovno vključite v vtičnico.
Počakajte, da se na vašem sprejemniku prikažejo lučke LED.
Zdaj VKLOPITE napravo in preverite, ali je vaš fios Guide začel delovati.

Ponastavite usmerjevalnik Fios

Za ponastavitev usmerjevalnika,

Ročno pritisnite rdeča gumb za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika.
Držite 2-4 sekunde in zdaj bo lučka LED za stanje usmerjevalnika ugasnila.

Odvisno od vaše povezave se bo usmerjevalnik FiOS vrnil v delovanje po ponovnem zagonu v približno 3 do 5 minutah.

Zdaj preverite, ali lučka LED stanja usmerjevalnika sveti belo in ali vaš vodnik deluje.

Opomba : Vaš usmerjevalnik se ponastavi na tovarniško privzete nastavitve, ko uporabite gumb za ponastavitev.

Če gumb za ponastavitev ne pomaga, lahko poskusite ponovni zagon/ponovni zagon vaš FiOS usmerjevalnik .

Odklopite usmerjevalnik.
Počakajte minuto ali dve.
Znova priključite usmerjevalnik.

Počakajte nekaj časa, da se postopek inicializacije konča. To lahko traja približno 3 do 5 minut.

Zdaj znova preverite vodnik. Vaš Usmerjevalnik Verizon Fios bo morda začel piskati , lahko pa poskrbite s pritiskom na gumb v predalu za baterije.

Opomba : Izključitev napajalnega kabla in ponovno vklop se imenuje močnostno kolesarjenje usmerjevalnika.

Prepričajte se, da so vse povezave izvedene pravilno

Če zgornje rešitve niso pomagale, preverite vse povezave. Nato sledite tem korakom, da ne boste ničesar zamudili:

Prepričajte se, da sta napajalni kabel vašega televizorja in sprejemnika pravilno priključena v vtičnico. Če je vključeno stikalo, se prepričajte, da je vklopljeno.
Trdno privijte kable, ki povezujejo vaš TV in vaš Set-Top Box.
Prav tako morate zategniti povezavo med sprejemnikom Set-Top Box in stensko vtičnico.

Obrnite se na podporo za Verizon

Če vse zgornje metode ne nudijo rešitve, se obrnite na Verizon. Morda gre za kakšno tehnično ali programsko težavo z njihove strani.

Lahko klepetate, se povežete z Messengerjem, načrtujete klic ali jih neposredno pokličete.

S tehnično podporo se lahko povežete po telefonu na številki 800-837-4966. Njihove storitve so odprte 24×7.

Za pogovor z njihovo službo za pomoč strankam lahko pokličete na 888-378-1835 od ponedeljka do petka med 8.00 in 18.00 ET.

Končne misli o tem, da vodnik Fios ne deluje

Včasih je morda načrtovano vzdrževanje, ki lahko vpliva na vaš TV-vodnik.

Določene vremenske razmere lahko tudi začasno vplivajo na to. Zato preverite tudi razpoložljivost kanalov na vašem območju.

Po ponovni nastavitvi lahko traja približno 5-10 minut, da se informacije o programu nastavijo. Zato počakajte nekaj minut, da Vodnik začne delovati.

Če razmišljate o tem, da bi preverili, kaj je še na trgu, ne pozabite na to Vrnite svojo opremo Fios da se izognete stroškom odpovedi.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko spremenite vodnik na FIOS?

Ne, vodnika na Fiosu ne morete spremeniti. Lahko pa spremenite postavitev vodnika do neke mere.

Na primer, če še enkrat pritisnete gumb za vodenje, se bo celotna oblika spremenila.

Vendar se ne morete znebiti informacij. V glavnem meniju pod Vodnik so tudi nastavitve vodnika.

Kateri so osnovni kanali za Verizon FiOS?

Nekateri vključeni osnovni kanali so ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet in Univision.

Prav tako vam je dana možnost, da izberete kanale v skladu z načrtom, ki ste ga izbrali.

Različni paketi, ki so na voljo za Fios TV, so Fios TV Test Drive, Your Fios TV, More Fios TV, Fios TV Mundo, The Most Fios TV in Fios TV Mundo Total.

Oglejte si celotno postavo na vašem območju, saj bi lahko dobili blizu 600 kanalov, samo glede na vašo lokacijo!

Ali potrebujem FIOS box za vsak TV?

Fios je mogoče povezati s televizorjem brez uporabe sprejemnika Fios. Toda v tem primeru boste lahko uživali le v nekaj podnaborih nešifriranih kanalov.

Prav tako ne boste mogli imeti dostopa do posebnih funkcij, ki jih ponuja Fios Video na zahtevo ali Interaktivni medijski vodnik.