Fios na zahtevo ne deluje: Kako popraviti v nekaj sekundah

Fios na zahtevo ne deluje: Kako popraviti v nekaj sekundah

Storitev FiOS On Demand vam omogoča gledanje različnih oddaj na televiziji, računalniku ali prenosniku.





Čeprav je storitev priročna, ko želite imeti možnost gledanja oddaj na različnih napravah, ni najbolj zanesljiva storitev.



Težave s storitvijo FiOS On Demand so pogoste; en dan deluje dobro, naslednji dan pa na zaslonu še vedno vidite sporočila o napakah.





Klicanje servisnega agenta vsakih nekaj dni ni le moteče, ampak vam vzame tudi veliko časa.

Ko sem začel opažati, da se precej pogosto soočam s to težavo, sem pobrskal po internetu za nekaj namigov.



Iskanje vseh informacij, ki sem jih potreboval, je bilo zahtevno, saj so različni delci raztreseni po različnih straneh. Zato sem te koristne nasvete zbral na enem mestu.

Najlažji način, da popravite, da storitev FiOS On Demand ne deluje, je, da znova zaženete usmerjevalnik ali preverite nekatere pogoste težave, ki motijo ​​storitev On Demand. Preberite, če želite izvedeti, kako odpraviti te težave.



Razlogi za izgubo storitve na vašem Fios TV

Najpogostejši razlog, da FiOS On Demand ne deluje, so težave s povezljivostjo. Vaš FiOS set-top box je krmilnik za vašo povezavo FiOS.

Zato morebitni zrahljani kabli, težave s konfiguracijo ali motnje omrežja povzročajo težave z vašo storitvijo na zahtevo.



Če je vaše omrežje preobremenjeno ali pride do izpada omrežja, vaše storitve FiOS On Demand ne bodo delovale.

Običajno, če pride do motenj v povezljivosti zaradi drugih razlogov, lahko ponastavitev povezave pomaga odpraviti težavo v nekaj minutah.

V nekaterih primerih je lahko težava v samem omrežju FiOS, ko je načrtovano vzdrževanje.

Vendar pa morate biti predhodno obveščeni, ko so predvidene prekinitve storitev.

Kako odpraviti težave s svojim Fiosom na zahtevo

Pogosto se občasno soočate s težavami s storitvijo na zahtevo; vendar ga je običajno zelo enostavno popraviti sam.

Preprost popravek: Vklop in izklop usmerjevalnika

Najlažji način za odpravo morebitnih težav s storitvijo On Demand je ponovni zagon usmerjevalnika. Tukaj lahko storite:

  • Odklopite usmerjevalnik za vsaj 30 sekund
  • Znova priključite usmerjevalnik in znova zaženite program On Demand

Set-top Box: pogost vzrok za motnje

Včasih lahko pride do prekinitve povezave s sprejemnikom STB, kar lahko povzroči težave.

Zato, preden poskusite kar koli drugega, poskusite znova zagnati digitalni sprejemnik FiOS.

  • Izklopite in izključite vaš set-top box za vsaj 15 sekund
  • Znova priključite digitalni sprejemnik in počakajte, da se pred sprejemnikom prikaže čas
  • Ga vklopite; vaša težava bi morala biti rešena.

Kontrolni seznam: pogoste težave, ki jih je treba preveriti

Na splošno bo ponovni zagon usmerjevalnika omogočil, da bo vaša storitev On Demand spet delovala. Vendar pa lahko včasih težavo povzroči kakšna druga težava.

Če želite odkriti in odpraviti težave, si lahko ogledate spodnji kontrolni seznam, na katerem so navedene nekatere pogoste težave, ki lahko povzročijo težave z vašim FiOS On Demand:

  1. Preverite svoj usmerjevalnik in se prepričajte, da so vaše povezave stabilne.
  2. Preverite svoj set-top box, zlasti koaksialni kabel, da zagotovite, da ni ohlapen.
  3. Prepričajte se, da je vdelana programska oprema za vaš set-top box posodobljena.
  4. Če uporabljate omrežni vmesnik, se prepričajte, da je naprava pravilno priključena in da so vse povezave stabilne.
  5. Prepričajte se, da imate dovoljenje za ogled programa na zahtevo, ki ga poskušate gledati.
  6. Če uporabljate usmerjevalnik VoIP, se prepričajte, da je najprej povezan usmerjevalnik, ki ga je zakupil Verizon. Prva povezava z Verizonovim usmerjevalnikom je ključnega pomena za zagotovitev brezhibnega delovanja storitve On Demand in internetne povezave. Če usmerjevalnik Verizon ni najprej povezan, lahko znatno poslabša vašo internetno povezavo in storitev On-Demand.
  7. Prepričajte se, da nimate resnih težav s povezljivostjo, kot sta prezasedenost ali izpad omrežja.

Za nekatere programe na zahtevo boste potrebovali VIP naročnino. FiOS na zahtevo morda ne deluje, ker nimate naročnine.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali FIOS zahteva škatlo za vsak televizor?

Trenutno FiOS zahteva set-top box za vsak televizor, ki ga želite povezati.

Ali obstaja aplikacija FiOS za Firestick?

Trenutno FiOS in Firestick nista združljiva in uradne aplikacije FiOS ni.

Ali lahko kupim svoj FiOS set top box?

Trenutno lahko v zakup dobite samo sprejemnik FiOS.