Kako brez težav ponastaviti signal Comcast v nekaj sekundah

Kako brez težav ponastaviti signal Comcast v nekaj sekundah

Imel sem TV Comcast in internetno povezavo, ki mi zadnjih nekaj let dobro služi.





Pred kratkim, po močni nevihti, ki je izključila veliko komunikacijskih kablov okoli mojega območja, je moja TV povezava začela naključno prekinjati povezavo.



Včasih sem lahko preživel celo noč brez kakršnih koli težav s povezavo, včasih pa signala sploh ni bilo.





Obrnil sem se na svojega predstavnika Comcast, da bi rešil to težavo, in priporočili so ponastavitev signala, ki je prišel na moj TV.

Vodili so me skozi vsak korak, ki mi je omogočil ponastavitev signala Comcast, in s pomočjo nekaterih spletnih uporabnikov mi je uspelo ponastaviti signal in popraviti televizor.



Ko boste prebrali ta priročnik, boste vedeli, kako ponastaviti signal vaše povezave Comcast in v nekaj sekundah odpraviti kakršno koli težavo s televizorjem.

Če želite ponastaviti TV-signal Comcast, odprite meni Pomoč na TV sprejemniku. Nato se pomaknite na stran Osvežitev sistema in zaženite postopek. Ko je osvežitev končana, poskusite ponoviti težavo, ki ste jo imeli prej.



Obstajajo trije načini za ponastavitev kabelskega sprejemnika Comcast, vse sem podrobno opisal, kot boste izvedeli, ko boste prebrali ta članek. Poleg tega govorim o tem, kako lahko pridobite predstavnika Xfinity, da izvede osvežitev namesto vas.

Pred poskusom osvežitve sistema poskusite znova zagnati kabelski sprejemnik Comcast

Tehnik me je prosil, naj poskusim znova zagnati kabelsko omarico, preden poskušam ponastaviti signal.



Kasneje sem med raziskovanjem ugotovil, da lahko ponastavitev izbriše vaše nastavitve po meri iz kabelskega sprejemnika.

To pomeni, da morate vse nastaviti in znova konfigurirati nastavitve po svojih željah.

Torej, ko naletite na težave s kabelskim sprejemnikom, poskusite najprej znova zagnati.

Če želite znova zagnati TV sprejemnik Comcast:

  1. Izklopite kabelsko omarico.
  2. Odklopite ga iz stenskega adapterja.
  3. Preden ponovno priključite napajanje, počakajte vsaj 1-2 minuti.
  4. Priključite napajanje in vklopite kabelsko omarico.
  5. Počakajte, da se kabelski sprejemnik vklopi.

Preverite, ali je bila težava, ki je zahtevala ponastavitev, odpravljena, in če ni bila, lahko resno razmislite o ponastavitvi sprejemnika kabelske televizije.

Razpored se znova zažene z vašim X1 Boxom

Poleg občasnega ponovnega zagona lahko vaš X1 box nastavite tudi na ponovni zagon po urniku, ki ga nastavite.

Če bi to storili, bi samodejno redno znova zagnali TV sprejemnik, kar Xfinity priporoča.

Za načrtovanje ponovnega zagona vašega X1 TV box:

  1. Pritisnite tipko Xfinity gumb na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdi do nastavitve in ga izberite.
  3. Pojdite na Nastavitve > Splošno > Čas dnevne posodobitve .
  4. Čas ponovnega zagona lahko nastavite samo v dvournih blokih po vašem lokalnem času. Tukaj nastavite želeni čas.
  5. Izberite Potrdi za dokončanje novega časa.

Načrtovani ponovni zagoni se zgodijo le, ko se škatla ne uporablja, tako da če ste gledali nekaj, ko naj bi se zgodil načrtovani ponovni zagon, bo ponovni zagon prestavljen na poznejši čas.

Ponastavite signal Comcast v meniju Pomoč

Xfinity vam omogoča več načinov za izvedbo ponastavitve in eden od njih vam omogoča, da začnete ponastavitev iz menija Pomoč.

Ponudili so mi te tri možnosti, kako lahko ponastavim kabelsko omarico, in to je bila tista, ki sem jo izbral.

Za ponastavitev signala Comcast prek menija za pomoč:

  1. Odprite meni Nastavitve.
  2. Pojdite na pomoč > Osveži sistem .
  3. Izberite Osveži zdaj in udaril v redu .
  4. Kabelski sprejemnik bo zdaj začel z osveževanjem sistema. Ko se začne, ne obračajte ali izključite TV sprejemnika.
  5. Po končani osvežitvi se bo polje samodejno znova zagnalo.
  6. Po ponovnem zagonu se prikaže pozdravni zaslon in TV sprejemnik vas popelje na Live TV.

Osveži sistem z daljinskim upravljalnikom

Osvežitev sistema lahko sprožite tudi z daljinskim upravljalnikom, ne da bi morali odpreti meni Pomoč.

Za ponastavitev signala Comcast z daljinskim upravljalnikom:

  1. Pritisnite gumb A na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdite na Osveži sistem .
  3. Izberite Osveži zdaj in udaril v redu .
  4. Kabelski sprejemnik bo zdaj začel z osveževanjem sistema. Ko se začne, ne obračajte ali izključite TV sprejemnika.
  5. Po končani osvežitvi se bo polje samodejno znova zagnalo.
  6. Po ponovnem zagonu se prikaže pozdravni zaslon in TV sprejemnik vas popelje na Live TV.

Nekateri uporabniki so poročali o Kabelski sprejemnik Xfinity je obstal na pozdravnem zaslonu po ponastavitvi in ​​če kdaj med postopkom osveževanja naletite na to težavo, znova zaženite kabelski sprejemnik.

Osveži sistem z glasovnimi ukazi

Če vam povezava Xfinity omogoča glasovni daljinski upravljalnik, ki prepozna glasovne ukaze, lahko uporabite ukaz za osvežitev tako, da izgovorite določeno besedno zvezo, pri čemer imate proste roke.

Za ponastavitev signala Comcast z daljinskim upravljalnikom:

  1. Pritisnite tipko za glasovno upravljanje na glasovnem daljinskem upravljalniku in izgovorite » Osveži sistem « vanjo.
  2. Zdaj se bo prikazal poziv, ki vas bo vprašal, ali Ponovno zaženi zdaj oz Prekliči .
  3. Izberite Osveži zdaj in udaril v redu .
  4. Kabelski sprejemnik bo zdaj začel z osveževanjem sistema. Ko se začne, ne obračajte ali izključite TV sprejemnika.
  5. Po končani osvežitvi se bo polje samodejno znova zagnalo.
  6. Po ponovnem zagonu se prikaže pozdravni zaslon, TV sprejemnik pa vas popelje na Live TV.

Ne pozabite, da lahko sistem osvežite le enkrat na 24 ur.

Ni pomembno, katero metodo poskusite; ta omejitev bo še vedno veljala.

Prosite predstavnika Comcasta, da izvede osvežitev sistema

Če niste prepričani, da bi sami izvedli ponastavitev sistema, lahko načrtujete klic s strokovnjakom za Xfinity, ki bo začel osveževanje sistema s svojega konca.

Obrnite se na podporo Xfinity in jim sporočite, da želite ponastaviti svoj kabelski sprejemnik.

Vodili vas bodo skozi postopek in na koncu aktivirali postopek ponastavitve.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve z aplikacijo Xfinity My Account

Kasneje sem izvedel, da lahko sprožiš osvežitev tudi iz svojega telefona.

Preden poskusite to, morate imeti nameščeno in prijavljeno aplikacijo Moj račun, ki je na voljo v sistemih iOS in Android.

Za ponastavitev kabelske televizije Comcast s telefonom:

  1. Zaženite aplikacijo Moj račun.
  2. Pomaknite se navzdol do svojega televizorja.
  3. Izberite Odpravljanje težav.
  4. Izberite Osvežitev sistema > Začni odpravljanje težav.
  5. Pazite, da ne izklopite TV sprejemnika, ko je v fazi osveževanja.

Ko izvedete osvežitev, konfigurirajte nastavitve nazaj na običajne in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Končne misli

Tehnik, s katerim sem bil na klicu, mi je povedal, da funkcija za osvežitev sistema ne bo na voljo, če bo na mojem območju prišlo do izpada.

Povedal mi je, da bi bilo najboljše, kar lahko storite v tem primeru, da kontaktirate podporo Xfinity in počakate, da popravijo, kar je povzročilo izpad.

Prelistajte vse kanale in preverite, ali naletite na kakšno napako.

Najpogostejši, ki sem ga videl med raziskovanjem, je bil Koda napake XRE-03121 .

Če kdaj naletite na to, preverite svoje televizijske kable in preverite, ali je kanal, na katerem ste dobili to napako, vključen v vaš naročniški paket.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kje je gumb za ponastavitev na kabelskem sprejemniku Xfinity?

Gumb za ponastavitev za kabelsko omarico Xfinity najdete za hrbtno stranjo omarice.

Novejši modeli X1 nimajo gumba za ponastavitev, vendar jih je mogoče ponastaviti z daljinskim upravljalnikom.

Kaj naj naredim, če je moj Comcast WiFi počasen?

Tukaj je nekaj nasvetov, s katerimi lahko poskusite popraviti svoj Comcast WiFi, ki je počasen:

  • Usmerjevalnik postavite na območje, kjer ni ovir ali velikih kovinskih predmetov.
  • Znova zaženite prehod.
  • Uporabite manj naprav v omrežju.
  • Prijavite se za hitrejši načrt.

Kako pri Comcastu dosežem živo osebo?

Lahko poskusite poklicati 1-800-XFINITY da dobite resnično osebo na liniji iz Xfinityja.

Kako lahko dosežem, da mi Comcast zniža račun?

Z njimi se lahko pogajate za znižanje cen in se lahko celo izognete, češ da boste prekinili storitve.

Z njimi se lahko tudi pogovorite o pridobivanju prispevek za televizijsko oddajanje opuščen če ne gledate veliko lokalne televizije.