Google Home ne more dostopati do nastavitev naprave: kako popraviti

Google Home ne more dostopati do nastavitev naprave: kako popraviti

Google Home uporabljam kot središče za nastavitev pametnega doma, saj je večina naprav v mojem sistemu tako ali tako Googlovih izdelkov.





Ko sem zagnal aplikacijo Google Home, me je namesto kartic, ki jih običajno vidite, pozdravil seznam naprav.



Prav tako nisem mogel dostopati do nastavitev svojih naprav in zelo hitro je postalo nadležno.





V spletu sem poiskal, kako odpraviti to težavo, in obiskal Googlove strani za podporo in uporabniške forume.

Ta vodnik je rezultat moje raziskave, da bi lahko popravili svoj Google Home, ki ne more dostopati do nastavitev naprave.



Če želite popraviti Google Home, ki ne more dostopati do nastavitev naprave, najprej preverite, ali je naprava, ki jo želite nadzorovati, aktivna. Če je, znova zaženite Google Home in usmerjevalnik. Če še vedno ne deluje, prekinite povezavo in znova povežite Google Home z aplikacijo Home.

Preverite, ali je vaša naprava aktivna

Google Home vam lahko prikaže to napako, če naprava, ki jo poskušate nadzorovati, ni aktivna.



Preverite, ali je naprava vklopljena in deluje. in poskusite znova uporabiti aplikacijo Google Home za dostop do njenih nastavitev.

Znova zaženite napravo

Naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, je, da znova zaženete napravo, s katero imate težave.



Ponovni zagon lahko reši večino težav in vam tudi ne bo vzel veliko časa.

Izklopite napravo in počakajte 1-2 minuti, preden jo ponovno vklopite.

To velja za vse naprave, vključno s pametnimi termostati, vremenskimi postajami itd.

Znova zaženite aplikacijo Google Home

Včasih je lahko za to, da ne morete dostopati do nastavitev naprave, kriva aplikacija Google Home, zato poskusite znova zagnati aplikacijo.

Izhod in prisilna ustavitev aplikacije; Kako to storiti, je odvisno od tega, ali uporabljate Android ali iOS:

Če želite prisilno ustaviti aplikacijo Google Home v sistemu Android:

  1. V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Pomaknite se navzdol, da poiščete Aplikacije , Aplikacije , oz Upravljanje aplikacij . Nekatere naprave imajo morda Upravitelj aplikacij .
  3. Pomaknite se navzdol in poiščite aplikacijo Google Home.
  4. Tapnite Prisilno zaustavi ali Prisilno zapusti.

Za prisilno zaustavitev aplikacije v sistemu iOS:

  1. Pustite aplikacijo Google Home odprto in povlecite z dna zaslona navzgor.
  2. Ko se približujete sredini zaslona, ​​držite prst na zaslonu.
  3. Ko vidite predogled aplikacije na kartici, dvignite prst, da odprete App Switcher.
  4. Za prisilni izhod povlecite navzgor po aplikaciji Google Home.
  5. Če uporabljate iOS 11, tapnite in pridržite aplikacijo, namesto da jo povlečete stran. Ko se na kartici aplikacije prikaže rdeč simbol minus, ga tapnite, da zaprete aplikacijo.

Ponovno odprite aplikacijo in preverite, ali lahko dostopate do nastavitev naprave.

Tovarniška ponastavitev vaše naprave

Če vam aplikacija še vedno ne omogoča dostopa do nastavitev naprave, ponastavite napravo, s katero imate težave, na tovarniške nastavitve.

Vsaka naprava ima svoj način ponastavitve na tovarniške nastavitve, zato si oglejte priročnik za napravo, ki jo želite ponastaviti, in ga pravilno upoštevajte.

Ko se naprava ponastavi, jo znova dodajte v aplikacijo in poskusite znova odpreti njene nastavitve.

Znova povežite svojo napravo z aplikacijo Google Home

Poskusite znova povezati napravo z aplikacijo Google Home.

S tem odstranite dovoljenja, ki jih je imel proizvajalec vaše naprave za dostop do vašega Google Računa, vendar ne skrbite; ponastavitev ne bo odstranila nobenih podatkov na sami napravi.

Najprej prekinite povezavo med napravo in aplikacijo Google Home; storiti to:

  1. V aplikaciji Google Home tapnite meni v zgornjem levem kotu zaslona.
  2. Prepričajte se, da uporabljate svoj račun Google in se pomaknite do polovice strani.
  3. Tapnite Več nastavitev > Domači nadzor.
  4. Pomaknite se do zavihka Naprave in tapnite modro ikono +.
  5. Na vrhu seznama bodo prikazane povezane naprave.
  6. Poiščite napravo, s katero želite prekiniti povezavo, jo izberite in odstranite povezavo z računom.

Za ponovno povezavo naprave z računom:

  1. Ponovite korake od 1 do 4, ki ste jih naredili za prekinitev povezave z napravo.
  2. Na seznamu izberite napravo, ki jo želite povezati.
  3. Sledite navodilom proizvajalca naprave za povezavo naprave.
  4. Izberite Končano in poimenujte napravo.

Preverite, ali lahko dostopate do nastavitev naprave, ko se ta uspešno poveže z vašim računom.

Poskusite se povezati neposredno z dostopno točko naprave.

Poskusite se povezati z lastnim omrežjem Wi-Fi Google Home in obidite svoje omrežje.

To vam lahko včasih pomaga pridobiti dostop na višji ravni in vam omogoča spreminjanje nastavitev naprave, tako da ne bo škodilo, če poskusite.

Odprite nastavitve Wi-Fi in preverite seznam razpoložljivih omrežij Wi-Fi.

Povežite se z omrežjem z imenom GoogleHomeXXXX, kjer je XXXX naključno število.

Poskusite znova dostopati do nastavitev, da vidite, ali je delovalo.

Preverite nastavitve Wi-Fi

Vaš Google Home morda ni povezan z omrežjem Wi-Fi, s katerim je povezan vaš telefon.

Prepričajte se, da sta obe napravi v istem omrežju Wi-Fi in da je Google Home čim bližje usmerjevalniku Wi-Fi.

Če ste na a Google Home Mini in naprava nenehno prikazujeta napako Ni bilo mogoče komunicirati , poskusite znova zagnati Home Mini.

Ponastavite usmerjevalnik

Ponastavitev usmerjevalnika bi morala biti zadnja stvar, ki bi jo morali narediti med odpravljanjem težav.

To je zato, ker lahko s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve vse nastavitve usmerjevalnika popravijo na privzete vrednosti, pri nekaterih modelih pa bi morali celo znova opraviti začetni postopek namestitve.

Obrnite se na ponudnika internetnih storitev ali preglejte njegovo dokumentacijo, da ugotovite, kako ponastaviti usmerjevalnik.

Obrnite se na podporo

Če nič ne uspe, se še vedno lahko obrnete na Googlovo podporo.

Povejte jim svojo težavo in kaj ste poskušali popraviti.

Lahko predlagajo kaj drugega ali odpravijo težavo na daljavo.

Končne misli

Ko odpravite težavo, preverite, ali lahko spremenite nastavitve tudi za druge naprave.

Če ne, lahko tukaj poskusite vse, kar je za vas delovalo, da odpravite tudi to težavo.

Če med postopkom odpravljanja težav poskušate povezati Google Home z omrežjem Wi-Fi in naletite na »Počakaj, dokler se ne povežem z Wi-Fi« napako med katerim koli korakom, poskusite znova zagnati Google Home.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako upravljam naprave v Googlu Home?

Ko nastavite napravo, v aplikaciji Google Home tapnite napravo, ki jo želite upravljati.

Napravo lahko upravljate s kartico naprave, ki se prikaže.

Kje so nastavitve naprave na Google Home?

Ko izberete napravo na glavnem zaslonu aplikacije Home, tapnite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona za dostop do njenih nastavitev.

Kako odstranim naprave iz svojega Google Home Wi-Fi?

Če želite odstraniti napravo iz vašega Google Home:

  1. V aplikaciji Google Home tapnite meni v zgornjem levem kotu zaslona.
  2. Prepričajte se, da uporabljate svoj račun Google in se pomaknite do polovice strani.
  3. Tapnite Več nastavitev > Domači nadzor.
  4. Pomaknite se do zavihka Naprave in tapnite modro ikono +.
  5. Na vrhu seznama bodo prikazane povezane naprave.
  6. Poiščite napravo, s katero želite prekiniti povezavo, jo izberite in odstranite povezavo z računom.

Kako znova povežem svoj Google Home?

Najprej se prepričajte, da je Google Račun, ki ga uporabljate v aplikaciji Home, tisti, ki ga želite uporabiti z Google Home, ki ga želite znova povezati.

Če naprave niste ponastavili na tovarniške nastavitve, bo ostala povezana z vašim omrežjem Wi-Fi, posledično pa je ponovna povezava Home z aplikacijo tako preprosta, kot da odprete aplikacijo in tapnete Prijava na kartici Google Home in povezovanje vašega Google računa.

Če ste ga ponastavili na tovarniške nastavitve, povežite dom z omrežjem Wi-Fi, kot ste ga prvotno nastavili, in odprite aplikacijo Google Home, da povežete napravo Google Home.