Črni zaslon Xfinity TV z zvokom: kako popraviti v nekaj sekundah

Pred približno dvema mesecema sem kupil televizor Xfinity. 2 tedna pozneje se moj zaslon kar naenkrat zatemni.

To se dogaja v intervalih po 5 sekund v naslednjih 10 minutah. Mislim, da mi ni treba razlagati, kako frustrirajoče je lahko takšno vprašanje.

Kasneje tistega dne se je težava rešila sama od sebe. Mislil sem, da je to samo začasna napaka.

In točno dva tedna kasneje se je ponovilo! Začasna napaka ali ne, za to grožnjo je morala obstajati rešitev.

Če ste tukaj, greste morda skozi isto stvar. Preberite, če želite izvedeti, kako mi je internet pomagal rešiti to težavo, in našli boste tudi rešitev za vašo težavo.

Če je zaslon vašega televizorja Xfinity črn od zvoka, preverite, ali je težava s kabli in povezavami.

Če ne, preverite, ali imate aktivno naročnino, poskusite spremeniti nastavitve varčevanja z energijo in poiščite težave z vsebino HD.

Preverite svoje kable in povezave

Koaksialni kabli so tisti, ki prinašajo signale Comcast v vaš dom. Prepričajte se, da so dohodni in odhodni kabli trdno pritrjeni in v pravih režah.

Ne pozabite, da je treba s temi kabli ravnati zelo previdno. Nepotrebno vrtenje in obračanje bo povzročilo poškodbe, ki bodo vplivale na prenos signalov in poslabšale kakovost AV na vašem televizorju.

V mojem primeru so bili ti kabli močno poškodovani. Po zamenjavi koaksialnih kablov pa je moj televizor Xfinity dobro deloval.

Če tvoj Kabelski sprejemnik Xfinity ne deluje, težavo boste morali odpraviti posebej .

Težave s HD

Zdaj, če se soočate s tem začasnim izpadom med gledanjem kanalov HD, je težava morda v kablu ali vratih HDMI.

Najprej poskusite zamenjati reže; na primer, če uporabljate režo HDMI 1, poskusite preklopiti na režo 2.

Ali pa poskusite v nastavitvah preklopiti na nižjo ločljivost. To storite tako:

Na daljinskem upravljalniku Xfinity trikrat pritisnite Exit in nato 720. S tem bo kakovost videa dosegla 720.

Če želite pozneje spremeniti katero koli drugo ločljivost, naredite naslednje:

Pritisnite Xfinity na daljinskem upravljalniku → Nastavitve → Nastavitve naprave → Video prikaz

Če to ne deluje, boste morda morali stari kabel HDMI zamenjati z novim.

Vendar pazite, da poškodovanega kabla HDMI ne hranite predolgo, saj lahko moti vašo internetno povezljivost in lahko povzroči resne težave z vašo televizijo.

Vendar, če priključite kabel HDMI in se prikaže sporočilo, ki vas opozarja, da odpravite težavo z napravo, so vaša vrata HDMI lahko minimalno poškodovana, z nekaj težavami, ki jih je običajno enostavno popraviti.

Če se sporočilo glasi 'FAILED' (NAPAKA) - zelo verjetno je, da so vaša vrata HDMI poškodovana.

Če se vaš daljinski upravljalnik ne odziva, se boste morali ponastavite daljinski upravljalnik Xfinity .

Aktivna naročnina

Comcast kabelski sprejemnik sam po sebi ni dovolj, da bi uživali v svojih najljubših oddajah in košarkarskih tekmah.

Vendar pa morate imeti tudi aktivno naročnino na te kanale.

Če niste plačali naročnine ali je ta potekla, je to lahko tudi eden od razlogov, zakaj ne morete dostopati do priljubljenih kanalov in nekaterih dodatnih funkcij.

Morda boste naleteli na zatemnjen zaslon, če izberete kanal ali storitev, ki je niste plačali, saj vam bodo še vedno vidni v vodniku.

Nastavitve varčevanja z energijo

Če še vedno imate to težavo s praznim zaslonom, poskusite onemogočiti varčevanje z energijo v nastavitvah.

Varčevanje z energijo lahko vpliva na delovanje naprave, pri čemer nekatere naloge morda ne bodo delovale pravilno ali pa bo prenos posodobitev zamudnejši.

Sledite korakom, da deaktivirate ta način:

Nastavitve → Nastavitve naprave → Nastavitve napajanja → Varčevanje z energijo se začne po → Izklopi to.

Ko to storite, izklopite polje Xfinity in ga po približno minuti vklopite. Preverite, ali je bila težava odpravljena.

Boste morali seznanite daljinski upravljalnik Xfinity s televizorjem, da biti sposoben narediti vse to.

Če ste poskušali svoj iPhone prenesti na kabelsko omarico Xfinity z uporabo Rešitev Apple TV Comcast , ima morda vaš iPhone skoraj prazen akumulator.

Za to bi moralo poskrbeti polnjenje vašega iPhona.

Okvara strojne opreme

To se morda zdi očitno, vendar je možno, da ima vaša strojna oprema napako.

Opravite rutinske preglede vaše strojne opreme, televizije in sprejemnika ter se prepričajte, da so stvari v redu.

Potrdite, da vaš digitalni sprejemnik prejema pravočasne posodobitve od Comcast. Poskusite lahko tudi ponastaviti svojo napravo.

Odklopite kabelsko omarico iz vira napajanja za 30 sekund in jo znova priklopite. Ta ponovni zagon mu bo omogočil samodejno iskanje posodobitev.

Obrnite se na službo za pomoč uporabnikom

Če vam nobena od teh metod ne ustreza, se boste verjetno morali obrniti na službo za pomoč strankam.

Jasno povejte svoj primer in da potrebujete tehnika, poslanega na vaš dom, da reši isto.

Za kontaktne podatke in delovni čas preverite uradno spletno mesto Xfinity.

Končne misli o tem, kako popraviti črni zaslon Xfinity TV z zvokom

Če se skupaj s črnim zaslonom pojavi sporočilo o napaki, se morda soočate s XRE-03121 Napaka Xfinity .

Če imate težave z zvokom Xfinity, poskusite pritisniti Mute na daljinskem upravljalniku, da poskusite predvajati zvok prek televizorja.

Če imate doma DVD ali videorekorder, poskrbite, da bo vedno izklopljen, ko ga ne uporabljate.

Drugič, če imate LCD TV in imate to težavo s črnim zaslonom, se prepričajte, da osvetlitev ozadja ni pregorela. Če je, ga takoj zamenjajte.

Tretjič, medtem ko poskušate rešiti kakršne koli težave, povezane s kablom HDMI, sledite tem korakom, preden se odločite, ali ga boste zamenjali ali ne:

Dvakrat kliknite gumb Meni. Nato pojdite na nastavitev zvoka pod seznamom menijev. Pojdite na nastavitev zvoka HDMI in jo vklopite, če je izklopljena.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako znova zaženem svoj Xfinity box?

Če želite znova zagnati vaš Xfinity box iz vašega računa:

Prijavite se v svoj račun Xfinity → Upravljanje TV → Odpravljanje težav → Nadaljuj.

Na tej stopnji boste imeli dve možnosti – Osvežitev sistema ali Ponovni zagon naprave. Izberite, kar potrebujete, in kliknite Začni odpravljanje težav.

Kako popravim svoj zvok Xfinity?

Pojdite v glavni meni → Nastavitev → Nastavitev zvoka → Nastavi glasnost na optimalen stereo → Da

Upoštevajte, da boste morda morali ta postopek nekajkrat ponoviti.

Kaj povzroča temne sence na televizijskih zaslonih?

Temne sence na TV-zaslonih se lahko pojavijo, če je oddajni signal nestabilen ali je žična povezava napačna.

To lahko opazite tudi, če je bila določena slika prikazana dlje časa.

Kako naj slika mojega televizorja ustreza zaslonu Xfinity?

Najprej pritisnite Xfinity na daljinskem upravljalniku. Izberite Nastavitve in nato nastavitve naprave. V nastavitvah naprave pojdite na video zaslon → ločljivost video izhoda → izberite želeno ločljivost in razmerje stranic → OK.