Kako odpraviti težavo s kodo napake DirecTV 726: Osvežite svojo storitev

Kako odpraviti težavo s kodo napake DirecTV 726: Osvežite svojo storitev

Ko sem zasledil hrup okoli DirecTV in njegovih storitev kanalov na zahtevo, sem sklenil naročnino za svoje stanovanje.





Prejel sem ga konec tedna, ravno pravi čas, da sem ujel nogometno dogajanje sredi sezone, ko so Saints gostili Bucs.



Toda kmalu se je moje navdušenje spremenilo v prezir, saj je bilo prvo sporočilo, ki je utripalo na mojem zaslonu, Koda napake 726: Osvežite svojo storitev.





Bil sem razočaran, vendar nisem izgubljal časa in sem začel brskati po spletu, da bi ugotovil vzrok.

Ni minilo dolgo, dokler nisem ugotovil, da gre za standardno napako DirecTV, ki izhaja iz težav z ID-jem sprejemnika (RID).



Lahko je posledica dolgotrajne nedejavnosti, ohlapnih povezav, težav z računom ali naročnino.

To ni bil najboljši začetek mojega sodelovanja z DirecTV, vendar me je napaka poučila o odpravljanju morebitnih napak, ne da bi čakal na podporo strankam, da me reši.



Zato sem se odločil sestaviti obsežen vodnik za odpravljanje težav, ki vam lahko prihrani čas, tako da v nasprotju z mano ne boste zamudili nobene akcije na dan igre!

Kodo napake DirecTV 726 lahko odpravite tako, da znova zaženete opremo DirecTV. Zato morate sprejemnik izklopiti, izključiti iz električnega omrežja in počakati 15 minut, preden ga ponovno vključite v stensko vtičnico.



Zdaj je osvežitev vašega sprejemnika DirecTV ustrezna, vendar ne edini vir težav.

V nadaljevanju preberite, če želite izvedeti glavni vzrok kode napake 726 in kako lahko nadaljujete z odpravljanjem težav.

Prepričajte se, da je vaš sprejemnik združljiv z vašim trenutnim načrtom

Vsak sprejemnik DirecTV ima edinstven ID sprejemnika. Ko se naročite na njihove storitve, je ID označen z vašimi podatki in lahko nemoteno uživate v njihovih storitvah.

Zdaj DirecTV gosti zbirko podatkov, ki vključuje vse registrirane ID-je sprejemnikov, in lahko pridobijo vse sistemske informacije za sprejemnik z uporabo identifikatorjev.

Ta infrastruktura se včasih umakne kodi napake 726. To je standardno sporočilo o napaki, ki zahteva minimalen trud za odpravljanje težav.

Koda napake 726 nastane zaradi enega od naslednjih razlogov:

  • ID sprejemnika se ne ujema z nobenim ID-jem v ozadju DirecTV
  • ID prejemnika ni isti kot podatki o kartici za dostop vašega prejemnika (več o tem pozneje)

Koda napake se na vašem zaslonu pojavi neobveščena.

Prav tako bodite prepričani, da vaš ID sprejemnika DirecTV ni namerno izbrisan iz njihovih strežnikov.

Najbolje je, da preverite pri strokovnjakih DirecTV, ali uporabljate združljiv sprejemnik, saj vsi sprejemniki ne podpirajo njihovih storitev.

Če imate star sprejemnik DirecTV in star televizor, ne skrbite, saj lahko priključite DirecTV box na TV brez HDMI .

Običajno je težava v omrežni povezavi, ki lahko nastane zaradi dolgotrajne nedejavnosti ali vašega računa DirecTV ali naročnine. Napaka bi lahko bila frustrirajoča, vendar je med naročniki DirecTV razširjena.

Zdaj pa raziščimo različne rešitve, ki jih lahko poskusite, preden se zatečete k podpori za stranke.

Preverite svoje kable

Dokler naše povezave zahtevajo zunanje ožičenje, bodo zrahljane povezave in poškodovana vrata vedno naš glavni osumljenec.

Prvi korak k odpravljanju težav se začne s povezavami koaksialnih kablov med stensko vtičnico in sprejemnikom.

Za izhodišče poiščite povezavo SAT-IN (satelitski vhod).

Preglejte ožičenje in poiščite naslednje pomisleke:

  • Zrahljane povezave med vrati koaksialnega kabla in sprejemnikom DirecTV
  • Nepravilna preslikava vhodnih in izhodnih vrat kabla v sprejemnik (lahko je obrnjena)
  • Ohlapno povezan koaksialni kabel s krožnikom
  • Poškodovani zunanji koaksialni kabli zaradi vlage, vremenskih razmer ali živali.
  • Krožnik DirecTV doživlja elektromagnetne motnje
  • Posoda ni na mestu

Če uporabljate SWiM Power Inserter s kablom DirecTV, je najbolje, da ga izključite in vstavite nazaj po približno 15 sekundah.

Poleg tega vedno priporočam zamenjavo standardnih koaksialnih kablov z vrhunskimi dvosmernimi z oceno 5–1000MHz za frekvenco prenosa.

Morda se zdi, da je to vnaprej velika naložba, vendar veliko prispeva k zagotavljanju zmogljivosti in zanesljivosti.

Nujno je tudi preveriti notranje kable, vendar boste potrebovali multimeter, da preverite napake neprekinjenosti v vezju.

Preverite internetno povezavo

Če so kabelske povezave dobre, je čas, da nadaljujete z usmerjevalnikom. Preden se ukvarjate z usmerjevalnikom, preverite, ali je vaš sprejemnik DirecTV povezan z domačim internetom ali ne.

Razlog za vašo je lahko slaba internetna povezava na zahtevo ne deluje na DirecTV .

Za ogled trenutnega stanja omrežja lahko pritisnete tipko (-) na daljinskem upravljalniku.

Če vidite stanje »Ni vzpostavljeno«, sledite korakom za navigacijo z daljinskim upravljalnikom in vzpostavite povezavo z internetom:

  1. Pojdite v Meni > Nastavitve in pomoč > Nastavitve > Internet
  2. Izberite možnost »Ponovna povezava z internetom«.

Sistem samodejno zazna razpoložljiva omrežja in se z njimi poveže.

Včasih lahko šibek sprejem signala sproži tudi kodo napake 726, zato lahko poskusite optimizirati moč signala.

Razmislite o prestavitvi usmerjevalnika na drugo lokacijo stran od drugih elektronskih naprav ali nadgradnji internetne naročnine, da povečate pasovno širino.

Če povezava ne uspe, lahko poskusite eno od naslednjih rešitev za izboljšanje delovanja omrežja:

  1. Izklopite usmerjevalnik tako, da ga znova zaženete – izklopite ga, odklopite in po 15 sekundah znova vstavite.
  2. Preklopite na drug omrežni kanal, ki bi lahko bil manj natrpan (manj naprav povezanih na kanal)

Čeprav lahko izvedete tudi strojno ponastavitev usmerjevalnika, tega ne priporočam, razen če je to zadnja možnost.

Ponastavitev usmerjevalnika nastavi nastavitve usmerjevalnika na tovarniško privzete vrednosti, saj izgubite vse prilagojene nastavitve. Po ponastavitvi ga boste morali znova konfigurirati.

Ponovno vstavite kartico v sprejemnik

Kartica za dostop, prilepljena na vaš sprejemnik DirecTV, je tisto, kar podjetje imenuje identifikacijska kartica modula pogojnega dostopa ali CAMID.

Na kratko lahko rečemo, da je odgovoren za oddajanje kanalov na vaš TV in

sprejemnik brez njega ne bo deloval.

Poleg tega ima vsak sprejemnik svojo edinstveno kartico, tako da ne morete zamenjati druge od svojega prijatelja za testiranje.

Ker je koda napake 726 povezana z neidentificiranim ID-jem sprejemnika (RID), obstaja velika verjetnost, da sprejemnik ne more zaznati kartice za dostop.

Zato morate kartico prestaviti in očistiti, sledite pa naslednjim korakom:

  1. Izvlecite kartico iz sprejemnika DirecTV. Prepričajte se, da ste ga izključili iz glavnega napajanja.
  2. S kartice obrišite sledi prahu ali vlaken.
  3. Vpihnite zrak v režo za kartice na sprejemniku, da odstranite nabiranje prahu s kontaktov (za ta korak lahko kupite zračno pištolo).
  4. Priključite kartico nazaj v sprejemnik in napajajte TV

Pooblastite svoj račun

Če kartica ni odgovorna za kodo napake 726, je to lahko vaš račun DirecTV.

Predlagam, da znova avtorizirate svoj račun, če že nekaj časa niste uporabljali sprejemnika DirecTV.

Vendar pa je težava, če to počnete sami z njihovo spletno stranjo. Zato razmislite o tem, da se obrnete na podporo strankam DirecTV in prijavite napako in pomagali vam bodo poiskati rešitev.

Zdaj avtorizacija računa traja nekaj minut, pri čemer agent za podporo postavi nekaj standardnih vprašanj, preden potrdi avtorizacijo računa.

Ekipa za tehnično podporo posreduje nove informacije o programiranju vaši napravi, ki jo ponovno aktivira in po možnosti popravi kodo napake 726.

Osvežite svojo storitev

Čeprav se morda ne zdi veliko, imajo naprave s ponovnim zagonom presenetljivo visoko stopnjo uspešnosti pri odpravljanju napak.

Osvežitev storitve DirecTV lahko pomaga racionalizirati zmogljivost in funkcionalnost naprave v nekaj minutah.

Tukaj so koraki za ponovni zagon naprav DirecTV:

  1. Izklopite TV in sprejemnik ter ju izključite iz glavnega napajanja.
  2. Počakajte približno pet minut.
  3. Priključite sprejemnik nazaj v vtičnico in ga vklopite.

Potrdite, da je bila vaša naročnina plačana

Vaša naročnina lahko sproži tudi kodo napake 726. Če imate na računu neplačane obveznosti, lahko onemogoči vašo storitev DirecTV, kar posledično prikrije vaš RID na strežniku.

Zato DirecTV blokira vašo storitev in vidite sporočilo o napaki.

Preverite svoj račun za eno od dveh možnosti:

  1. V naročnini na DirecTV imate čakajoče stroške, ki jih morate še plačati.
  2. Plačilo ste poravnali, vendar se ne odraža na vašem računu.

V drugem primeru boste morali dvigniti vstopnico pri podpori za stranke DirecTV ali jim pisati in opisati težavo s podpornimi podatki o plačilu.

Predstavniki finančnega oddelka bodo morda stopili v stik z vami, da bi razumeli in rešili težavo. Lahko jih tudi obvestite o kodi napake. Lahko pregledajo vaš račun in odpravijo morebitne težave, ki so morda na čakanju na koncu strežnika.

Pooblastite svoj račun na uradni spletni strani

V prejšnjem razdelku sem pojasnil, kako se lahko obrnete na podporo strankam DirecTV, da odobrite svoj račun.

Prihrani vam ročno izvajanje korakov, saj oni poskrbijo za obdelavo.

Če pa se želite izogniti interakciji s podporo strankam, lahko svoj račun avtorizirate prek spletnega mesta DirecTV.

Služi istemu namenu. Samo ročno boste morali izvesti naslednje korake:

  1. V brskalniku obiščite spletno mesto DirecTV
  2. Za prijavo vnesite svoje poverilnice računa DirecTV
  3. Odprite zavihek Ponovno pošlji in kliknite gumb Avtorizacija

Sproži postopek ponovne avtorizacije, ko je vaš sprejemnik DirecTV ponovno programiran, in mora popraviti kodo napake 726.

Preverite, ali strežniki DirecTV ne delujejo

Nazadnje, če lahko potrdite, da so vaši kabli dobro napeti in da je vaš račun DirecTV pooblaščen in deluje, je napaka lahko posledica težave v ozadju.

Če strežniki DirecTV ne delujejo, to povzroči izpad storitve za vse stranke. Enako se lahko zgodi med odmori za vzdrževanje in prejeli boste sporočilo, ki pravi Omrežne povezave DIRECTV ni bilo mogoče najti .

Za posodobitve poiščite uradne naslove družbenih medijev DirecTV, kot je Twitter.

Če naletite na ustrezno obvestilo, ne morete storiti veliko, razen da počakate, da ga tehniki rešijo na strani strežnika.

O istem lahko povprašate tudi tako, da se obrnete na njihovo linijo za pomoč strankam.

Obrnite se na podporo

Če vam nobena od metod za odpravljanje težav ne pomaga, je najbolje, da se obrnete na Podpora strankam DirecTV in prijavite težavo.

Njihove kontaktne podatke najdete na njihovi uradni spletni strani. Predlagam, da se obrnete na tehnične vodje na njihovi liniji za pomoč.

Opišite časovnico, ki je privedla do kode napake, in jih obvestite o kakršni koli nedejavnosti ali spremembi internetnih shem.

Običajno vam agenti postavijo standardna vprašanja o vašem računu in napravi ter sprožijo odpravljanje težav v zaledju.

Povprašate lahko tudi o združljivih sprejemnikih DirecTV, da obstoječega spremenite za višjo kakovost in boljše delovanje.

Končne misli o kodi napake DirecTV 726

Spletno mesto DirecTV ponuja podrobno dokumentacijo o kodi napake 726 in drugih sporočilih o napakah.

Zoži temeljni vzrok napake, tako da lahko takoj preidete na odpravljanje težav, ne da bi čakali na pomoč strankam.

Prav tako lahko zamenjate sprejemnik za dober ukrep, vendar ne pozabite, da ne morete povezati nobenega sprejemnika s svojo povezavo DirecTV.

Poiščite združljive in se za več informacij posvetujte s strokovnjaki DirecTV.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako osvežim svoj sprejemnik DIRECTV?

Sledite korakom za osvežitev opreme DirecTV –

  1. Prijavite se v svoj račun AT&T
  2. Pomaknite se do My DirecTV > Manage my plan
  3. V razdelku Upravljanje in spoznavanje opreme izberite Osveži storitev
  4. Izberite Osveži sprejemnik in počakajte pet minut

Povezava DirecTV med postopkom osveževanja ne bo aktivna.

Kaj naredi osveževanje sprejemnika DIRECTV?

Osvežitev sprejemnika DirecTV je odlična rešitev za odpravljanje sporočil o napakah kljub stabilni povezavi in ​​najnovejšemu popravku.

Tukaj so standardne težave, ki jih lahko odpravi osvežitev –

  1. Manjkajoči kanali
  2. Zamrznjen zaslon
  3. Zastarela programska oprema ali vdelana programska oprema na škatli
  4. Napake Netočna storitev je potekla ali Kanal ni kupljen.

Kako pogosto naj osvežim svoj sprejemnik DIRECTV?

Priporočen cikel za osvežitev sprejemnika je enkrat na četrtletje, razen če je to potrebno.

Spletno mesto DirecTV omejuje število osvežitev na trikrat na dan, z minimalnim ohlajanjem pet minut po vsaki osvežitvi.

Zakaj moj DIRECTV DVR ne prikazuje vseh posnetkov?

Spodaj so možni vzroki, da vaši posnetki niso prikazani na DirecTV DVR –

  1. Predpomnilnik v škatli
  2. Najnovejši uporabniški vmesnik DirecTV
  3. Sprejemnik DirecTV