Zvonec na vratih ne zazna gibanja: Kako odpraviti težavo

Pametni zvonci so odličen način za povečanje varnosti vašega doma in spremljanje dogajanja v okolici, tudi če vas ni doma.

Iz tega razloga sem se odločil vlagati v a Pozvoni zvonec pred nekaj meseci.

Naprava ima odlično umetno inteligenco za zaznavanje gibanja in deluje zelo dobro tudi v slabih svetlobnih pogojih.

Pred kratkim pa je moj zvonec prenehal zaznavati gibanje.

Nisem prejemal opozoril, niti ko je dostavljavec prišel odložit pakete na mojo verando, kot takrat, ko je moj Zvonec na vratih ni zvonil .

To je bilo zaskrbljujoče, saj sem ohranil visoko občutljivost opozorila na gibanje na tem območju.

Ko sem potrdil, da to ni znova težava z zamudo, sem se spraševal, kako naj poskrbim za to.

Da bi težavo rešil brez vključevanja skrbi za stranke, sem se odločil sam opraviti nekaj raziskav.

Izkazalo se je, da je prišlo do majhne napake v spremembah nastavitev, ki sem jih naredil.

Če vaš Ring Doorbell ne zazna gibanja, sem naštel vse težave, ki lahko povzročijo to težavo, in njihovo rešitev.

Če pa se težava ponovi, boste morda morali poklicati službo za stranke.

Najpogostejša težava se pojavi pri zaznavanju toplote. Zvonec Ring za zaznavanje gibanja uporablja zaznavanje toplote.

Če je občutljivost nizka, zvonec ne bo zaznal gibanja.

Prepričajte se, da so opozorila o gibanju vklopljena

Če ste spreminjali nastavitve v aplikaciji Ring, ste morda izklopili nastavitve Motion Alert ali pa jih je kaj deaktiviralo.

S podobnimi težavami sem se soočal, ko je moj Ring Doorbell se ni povezal z Wi-Fi .

Ring Doorbell vam pošlje dve vrsti opozoril:

Ko nekdo pritisne na zvonec.
Ko AI zaznavanje gibanja zazna gibanje v izbranih območjih.

Obe opozorili je treba ločeno vklopiti z aplikacijo Ring.

Vendar pa preden preverite nastavitve aplikacije Ring, pojdite v nastavitve telefona in se prepričajte, da so obvestila za aplikacijo Ring vklopljena.

Ko je to opravljeno, sledite naslednjim korakom:

Odprite aplikacijo Ring.
Med povezanimi napravami izberite Ring Doorbell.
Pojdite na Motion Settings.
Izberite Območja gibanja.
Tapnite Dodaj območje gibanja in izberite območje, za katerega želite prejemati opozorila.
Shranite območje in izberite želeno občutljivost.

Opozorila o gibanju lahko načrtujete tudi z možnostjo »Načrtovanje gibanja«.

Opozorila o gibanju bi morala zdaj delovati. Poleg tega vedite, da lahko Ring Doorbell zazna gibanje do 30 čevljev od mesta namestitve.

Poleg tega, če opozoril ne prejemate pravočasno, ne pozabite, da je za prejem ustreznih opozoril potreben trden signal Wi-Fi na telefonu in Ring Doorbell.

Odpravljanje težav z zaznavanjem toplote

Če z obračanjem obvestila aplikacije in nastavitvijo območja gibanja težave ne odpravite, boste morda želeli preučiti težavo z zaznavanjem toplote.

Ring Doorbell uporablja infrardeče ali toplotne sprožilce za zaznavanje gibanja v izbranem območju.

S prilagoditvijo občutljivosti lahko spremenite, kako velik toplotni podpis zajame zvonec.

To pomaga pri filtriranju živali, ki lahko sprožijo neželena opozorila.

Če želite spremeniti nastavitve zaznavanja toplote, sledite tem korakom:
Odprite aplikacijo Ring in izberite Ring Doorbell.
Odprl sem nastavitve gibanja.
Izberite zavihek Območja in obseg
Prilagodite občutljivost senzorjev glede na vaše zahteve.

To bo prilagodilo, kako velik toplotni podpis bo Ring Doorbell zaznal.

Nizka občutljivost pomeni, da ne boste prejeli veliko opozoril in bo zaznal samo toplotne znake, ki so zelo blizu senzorju.

Prilagodite občutljivost zaznavanja gibanja

Po navedbah proizvajalca mora biti občutljivost zaznavanja gibanja nastavljena na standardno raven.

Podjetje meni, da je to idealna nastavitev za zaznavanje gibanja.

Možno je tudi, da vaš Ring Doorbell ne bo objavljen če je zaznavanje gibanja izklopljeno.

Če pa menite, da ta nastavitev ne deluje za vas, lahko preverite vse razpoložljive možnosti in jih prilagodite svojim potrebam.

Bolje je, da jih preizkusite enega za drugim in se držite nastavitve, ki daje želene rezultate.

Če želite prilagoditi občutljivost zvonca Ring Doorbell, sledite tem korakom:

Odprite aplikacijo Ring in s tega seznama povezanih naprav izberite Ring Doorbell.
Pojdite na Motion Settings.
Izberite Območja in obsegi. Pod tem zavihkom lahko izberete cono, za katero želite prejemati opozorila. Nastavite lahko tudi, kako daleč naj sega zaznavanje.
Z drsnikom na vrhu prilagodite občutljivost zvonca.
Prejeli boste pojavno okno s prošnjo, da pritisnete gumb na Ring Doorbell, da potrdite in shranite nove nastavitve.
Tapnite gumb Nadaljuj.
Pojdite na Smart Alert.
Izberite pogostost opozoril, ki jih želite prejemati.
Pritisnite Shrani.

Če prejemate preveč opozoril o gibanju, poskusite nekoliko zmanjšati občutljivost.

Obrnite se na podporo

Če vam nobeden od prej omenjenih načinov za odpravljanje težav ne pomaga, obstaja možnost, da je zvonec Ring Doorbell pokvarjen ali da je prišlo do druge težave s programsko opremo.

Zato je bolje poklicati službo za stranke.

Včasih, ko Ring Doorbell ne zazna gibanja, je nekaj narobe s toplotnim senzorjem.

V tem primeru boste morali izkoristiti garancijo.

Izboljšajte zaznavanje gibanja vašega zvonca

Upoštevajte, da okna na splošno blokirajo vire toplote. Ker Ring Doorbell uporablja PIR (pasivni infrardeči) za zaznavanje gibanja, Ring Doorbell ne bo mogel dobro zaznati gibanja skozi okno.

Če povečate občutljivost preveč, je možno, da bo vaš Ring Doorbell zaznal avtomobile, saj oddajajo velike toplotne znake.

Če nobeden od nasvetov za odpravljanje težav ne odpravi težave, lahko tudi poskusite ponastavitev vašega zvonca Ring .

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavite območje gibanja na obroču?

Območje gibanja naprave Ring lahko ponastavite tako, da odprete aplikacijo Ring, izberete napravo in odprete Motion Settings.

Na tem zavihku lahko ponastavite območje gibanja.

Kako prilagodim nastavitve kamere Ring?

To lahko storite na zavihku z nastavitvami naprave v aplikaciji Ring.

Ali Ring snema samo, ko zazna gibanje?

Da, Ring snema samo, ko je zaznano gibanje ali ko pritisnete zvonec.

Kako daleč Ring zazna gibanje?

To je odvisno od modela izdelka. Ring Doorbells zaznajo do 30 čevljev.