YouTube TV ne deluje na Samsung TV: Kako popraviti v nekaj minutah

YouTube TV ne deluje na Samsung TV: Kako popraviti v nekaj minutah

Ko sem izvedel za YouTube TV, sem prekinil povezavo s kabelsko televizijo in se takoj, ko sem lahko, prijavil.





Na svoj televizor Samsung sem namestil aplikacijo YouTube TV in na njem nekaj ur gledal televizijo v živo.



Ko sem po premoru znova vklopil televizor, se je zdelo, da aplikacija YouTube TV ni več delovala kot prej.





Aplikacija se je počasi odzivala na moje vnose in je ves čas medpomnila.

Poskušal sem zapreti aplikacijo, vendar se je zrušila, ko sem pritisnil gumb za nazaj.



Da bi izvedel, kaj se je zgodilo z aplikacijo YouTube TV, sem šel na Googlove strani za podporo in se pogovarjal z nekaj ljudmi, ki uporabljajo YouTube TV na Samsungu.

Namen tega vodnika je popraviti aplikacijo tako, da zbere vse, kar sem se lahko naučil z večurnim raziskovanjem, ki sem ga opravil.



Upajmo, da vam bo pomagal ugotoviti, kaj je narobe z aplikacijo YouTube TV, in to popraviti v nekaj sekundah.

Če želite popraviti aplikacijo YouTube TV, ki ima težave na televizorju Samsung, poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije. Če to ne deluje, poskusite znova namestiti aplikacijo.



Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako lahko počistite predpomnilnik katere koli aplikacije na televizorju Samsung in kdaj morate televizor ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Zakaj YouTube TV ne deluje na mojem televizorju Samsung?

Aplikacija YouTube TV ima svoje težave in obstajajo različni razlogi, zakaj aplikacija YouTube TV na vašem televizorju Samsung ne deluje, kot je predvideno.

Med temi razlogi je zastarela aplikacija, vendar ni omejena samo na aplikacijo. Težave lahko naletite tudi, če programska oprema na televizorju ni posodobljena.

Starejši televizorji Samsung morda ne podpirajo tudi novejše aplikacije YouTube TV.

Aplikacija morda ne bo delovala, če so težave s predpomnilnikom, na primer poškodovani ali nepopolni podatki.

Vsi ti vzroki imajo rešitve, ki jih je enostavno slediti in ki bi vzele le nekaj minut za izvedbo, zato vam svetujem, da pregledate vsako od teh metod v vrstnem redu, kot so predstavljene.

Preverite model svojega televizorja

Starejši pametni televizorji Samsung morda ne podpirajo YouTube TV, zlasti tisti, izdelani pred letom 2016.

Poiščite številko modela vašega televizorja , in na spletu preverite leto, ko ga je Samsung izdelal. Prepričajte se, da gre za model iz leta 2016 ali kasneje.

Če starejši televizor ne spada na seznam podprtih televizorjev, razmislite o posodobitvi televizorja na novejši model.

Starejši televizorji ne prejemajo več posodobitev, nove aplikacije in storitve pa na njih ne bodo delovale, če ne ustrezajo sodobnim tehnološkim standardom.

Počistite predpomnilnik aplikacije YouTube TV

Vsaka aplikacija uporablja del notranjega pomnilnika televizorja za shranjevanje podatkov, ki jih mora aplikacija pogosto uporabljati, da je učinkovitejša pri opravljanju nalog, s čimer pospeši vse, kar poskušate narediti z aplikacijo.

Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje, ko je televizor izklopljen brez opozorila ali zaradi napake, ko je aplikacija zapisovala podatke v ta predpomnilnik.

Tako je za nas edina metoda brisanje tega predpomnilnika in omogočanje njegove ponovne izdelave, na srečo pa je brisanje predpomnilnika na novejših televizorjih Samsung preprosto.

Sledite spodnjim korakom, da počistite predpomnilnik aplikacije YouTube TV.

Za modele 2020 in novejše:

  1. Pritisnite domov gumb na daljinskem upravljalniku.
  2. Pomaknite se navzdol do Podpora in izberite Skrb za napravo .
  3. Počakajte, da TV konča skeniranje pomnilnika.
  4. Izberite Upravljanje shrambe z dna zaslona.
  5. Poišči YouTube TV aplikacijo s tega seznama in jo označite.
  6. Ko je aplikacija označena, pritisnite gumb navzdol.
  7. Izberite Ogled podrobnosti .
  8. Označite in izberite Počistiti začasni pomnilnik za brisanje vsebine predpomnilnika aplikacije.

Starejši modeli ne podpirajo neposrednega čiščenja predpomnilnika, kot je ta, zato moramo odstraniti in znova namestiti aplikacijo YouTube TV.

Storiti to:

  1. Pojdi do Aplikacije > Moje aplikacije.
  2. Pojdite na Opcije > Izbriši Moje aplikacije .
  3. Izberite YouTube TV aplikacija
  4. Označite in izberite Izbriši in potrdite izbris
  5. Pojdi do Aplikacije ponovno.
  6. Uporabi Iskanje bar najti YouTube TV .
  7. Namestite aplikacijo.

Ko to storite, se prepričajte, da popravek deluje in da lahko brez težav uporabljate aplikacijo YouTube TV.

Posodobite aplikacijo

Pomembno je tudi, da aplikacijo posodabljate in uporabljate najnovejšo različico, da preprečite nepravilno delovanje aplikacije.

Na novejših modelih televizorjev Samsung lahko izberete samodejno posodabljanje vseh aplikacij, pri starejših televizorjih pa bi morali posodobitve poiskati in namestiti ročno.

Če želite posodobiti aplikacije na novejšem pametnem televizorju Samsung:

  1. Pritisnite domov ključ na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdi do Aplikacije .
  3. Označite nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona in ga izberite.
  4. Označite Samodejno posodabljanje in izberite, da ga vklopite.

Vaše aplikacije bodo posodobljene, dokler imate aktivno internetno povezavo.

Če želite posodobiti aplikacijo YouTube TV na starejšem televizorju Samsung:

  1. Pritisnite Smart Hub ključ na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdi do Predstavljeno .
  3. Pomaknite se do YouTube TV aplikacija Moral bi biti logotip z modro in belo puščico, ki kaže, da je treba aplikacijo posodobiti.
  4. Pritisnite Vnesite ko je aplikacija označena.
  5. Izberite Posodobite aplikacije iz podmenija, ki se prikaže.
  6. Izberite Izberi vse > Nadgradnja .
  7. Aplikacija se bo zdaj začela posodabljati, zato počakajte, da se dokonča.

Zaženite aplikacijo YouTube TV in preverite, ali aplikacija spet deluje, kot bi morala.

Posodobite programsko opremo televizorja

Tako kot pomembno je, da je aplikacija YouTube TV posodobljena, je pomembno tudi, da posodabljate programsko opremo televizorja.

Če želite posodobiti programsko opremo na televizorju Samsung:

  1. Pritisnite tipko domov gumb na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdi do nastavitve > Podpora .
  3. Označite in izberite Posodobitev programske opreme , potem Posodobi zdaj .
  4. Počakajte, da televizor najde posodobitev, ki jo je treba namestiti.
  5. Izberite v redu ko televizor konča posodabljanje.

Po posodobitvi televizorja znova zaženite aplikacijo YouTube TV in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Znova zaženite TV

Če posodobitev televizorja ne deluje, lahko poskusite z dobrim starim ponovnim zagonom, da vidite, ali se to drži.

Ponovni zagon lahko osveži spomin vašega televizorja in če je težavo povzročila tamkajšnja težava, lahko preprosto popravite aplikacijo YouTube TV.

Storiti to:

  1. Izklopite TV. Prepričajte se, da ni v stanju pripravljenosti.
  2. Odklopite TV iz stenske vtičnice.
  3. Počakajte 30–45 sekund, preden televizor ponovno priključite.
  4. Vklopite TV.

Zaženite aplikacijo YouTube TV in preverite, ali so bile vaše težave po vnovičnem zagonu odpravljene.

Če se nadaljujejo, poskusite še nekajkrat znova zagnati, preden nadaljujete.

Ponastavite vaš TV

Če se zdi, da je težava odporna na vse popravke, ki ste jih poskusili, je ponastavitev na tovarniške nastavitve morda edina rešitev.

to ponastavi vaš Samsung TV glede na to, kako je bil uveden iz tovarne, kar pomeni, da bodo vse aplikacije, ki ste jih namestili, izbrisane, vsi računi, s katerimi ste se prijavili v televizor, pa bodo odjavljeni.

Za ponastavitev novejšega televizorja Samsung na tovarniške nastavitve:

  1. Pritisnite tipko domov gumb.
  2. Pojdite na nastavitve > Splošno .
  3. Pojdi dol in izberi Ponastaviti .
  4. Vnesite kodo PIN. Če ga niste nastavili, je 0000.
  5. Potrdite poziv, ki se prikaže.

Za starejše televizorje Samsung:

  1. Pritisnite tipko domov gumb.
  2. Izberite nastavitve .
  3. Pojdite na Podpora > Samodiagnoza .
  4. Označite in izberite Ponastaviti .
  5. Vnesite kodo PIN. Če ga niste nastavili, je 0000.
  6. Potrdite poziv, ki se prikaže.

Ko je ponastavitev končana, namestite aplikacijo YouTube TV in preverite, ali ste odpravili težavo in ali je aplikacija spet v običajnem načinu.

Obrnite se na Samsung

Če se zdi, da tudi ponastavitev na tovarniške nastavitve ne reši težave s televizorjem in aplikacijo YouTube TV, ne oklevajte se obrnite na Samsung takoj ko lahko.

Pomagali vam bodo voditi skozi drug nabor postopkov za odpravljanje težav, če bo potrebno, in poslali tehnika, če se zdi, da težave ne morejo odpraviti po telefonu.

Končne misli

The Kanal Roku, najbližji konkurent YouTube TV, nima izvorne aplikacije za televizorje Samsung .

Namesto tega boste morali zrcaliti aplikacijo Roku Channel iz naprave, ki jo podpira, če želite v njej gledati katero koli prvovrstno vsebino.

Zato bi bila najboljša izbira, ko iščete internetno televizijsko storitev v živo, YouTube TV.

Ne glede na težave z aplikacijo, ki jih je tako ali tako malo, je YouTube TV očitna izbira zaradi količine vsebine in dolgega seznama združljivih naprav.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim YouTube TV na svojem televizorju?

Če želite ponastaviti aplikacijo YouTube TV na televizorju, preprosto znova zaženite aplikacijo.

Lahko pa počistite predpomnilnik aplikacije tako, da odprete nastavitve pomnilnika televizorja.

Ali je na televizorju Samsung gumb za ponastavitev?

Razen pri starejših modelih večina televizorjev Samsung nima gumba za ponastavitev na ohišju televizorja.

Ponastavitev je treba izvesti tako, da greste skozi več menijev v nastavitvah televizorja.

Ali je treba pametne televizorje Samsung posodobiti?

Če redno posodabljate svoj pametni televizor Samsung in uporabljate najnovejšo programsko opremo, bo televizor deloval v celoti in se izognil težavam z združljivostjo.

Vsaj enkrat na mesec redno preverjajte posodobitve in jih namestite.

Kako dolgo prejemajo posodobitve televizorji Samsung?

Televizorji Samsung prejemajo posodobitve 3-5 let od izdaje določenega modela.