Internetni brskalnik Samsung TV ne deluje: kaj naj naredim?

Pred enim tednom sem bil v hiši svojih staršev in sem družini želel pokazati novo spletno stran, ki sem jo odprl.

Moj OLED-televizor Samsung 55 se je zdel popoln način za prikazovanje vsem, ne da bi se morali gneti okoli zaslona mojega prenosnika ali telefona.

Z velikim veseljem sem zagnal vgrajeni brskalnik in ugotovil, da ne prikaže nobene spletne strani in ne deluje pravilno.

To preprosto ne bi delovalo, zato sem vzel svoj pametni telefon in naredil nekaj raziskav, pobrskal po spletu za zanesljive informacije od vsega, od tehničnih forumov do Samsungovega lastnega spletnega mesta.

Internetni brskalniki Samsung TV lahko prenehajo delovati, če so podatki aplikacije spletnega brskalnika poškodovani ali če vaš TV nima dovolj RAM-a. Preprosto znova zaženite Samsung TV, počistite podatke brskanja in preverite omrežno povezavo.

Prav tako sem podrobno razložil, kaj storiti, ko vaš kazalec ne deluje, in kako tovarniško ponastaviti vaš Samsung TV.

Znova zaženite Samsung TV

Najlažja metoda, ko gre za elektroniko. Ponovni zagon televizorja Samsung lahko pomaga počistiti nepotreben predpomnilnik, ki morda preprečuje odpiranje brskalnika.

Izklopite televizor in izvlecite napajalni kabel iz stenske vtičnice.

Počakajte približno 2 do 5 minut in vklopite TV.

Vaš predpomnilnik bi moral biti izbrisan in brskalnik bi moral delovati v redu. Če ne, potem nadaljujte z branjem.

Preverite posodobitve programske opreme

Samsung redno objavlja posodobitve programske opreme za svoje pametne televizorje.

Nekateri uporabniki imajo nastavljeno samodejno posodabljanje, drugi morda ne. To lahko povzroči težave s programi programske opreme na televizorju, ki ne morejo pravilno komunicirati z operacijskim sistemom televizorja.

Sistem lahko posodobite na dva načina. Najprej si poglejmo.

Posodobitev vdelane programske opreme prek USB-ja

Če želite posodobiti vdelano programsko opremo televizorja prek USB-ja,

Odprite razdelek za podporo na Samsungovem spletnem mestu.
Izberite model televizorja, ki ga imate, in pojdite na razdelek s priročniki in prenosi.
Shranite datoteko 'Upgrade File' v svoj računalnik.
Prenesite datoteko v napravo USB ali trdi disk in jo priključite na televizor.
Razpakirajte datoteko, ko jo prenesete v napravo USB.
Vklopite televizor in se pomaknite do Nastavitve > Podpora > Posodobitev programske opreme > Posodobi zdaj.

Vaš TV bo zahteval, da v napravi USB poišče posodobitveno datoteko. Izberite Sprejmi in datoteka bi se morala takoj začeti nameščati.

Prepričajte se, da ste obiskali ustrezen razdelek za vaš model televizorja, poleg tega pa ne pozabite obiskati spletnega mesta Samsung za vašo regijo za posodobitve vdelane programske opreme.

Posodobitev vdelane programske opreme prek interneta

Če želite posodobiti vdelano programsko opremo televizorja prek interneta,

Vklopite televizor in potrdite omrežno povezavo.
Zdaj pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku in izberite Nastavitve.
Pomaknite se navzdol in izberite podporo s seznama na levi strani.
Izberite Posodobitev programske opreme in kliknite Posodobi zdaj.

Vaš televizor bo vzpostavil povezavo s strežniki Samsung in prenesel najnovejšo razpoložljivo vdelano programsko opremo.

Internetne posodobitve lahko trajajo do 30 minut, odvisno od hitrosti prenosa.

Kazalec ne deluje v brskalniku? Povežite miško Bluetooth!

Včasih vaš brskalnik morda deluje dobro, vendar se kazalec ne odziva ali pa se zdi, da zaostaja.

Če zamuja, zamenjajte baterije in poskusite znova, saj zmožnosti zaznavanja gibanja zahtevajo več energije kot preprosto spreminjanje kanalov, glasnosti in vklop/izklop televizorja.

Če ni odgovora, je morda težava s senzorji na daljinskem upravljalniku. Lahko kupite nov daljinski upravljalnik in preverite, ali deluje, ali pa povežete miško Bluetooth, ki jo imate.

Če želite povezati miško Bluetooth:

Prepričajte se, da je vaša naprava vklopljena in vidna.
Pomaknite se do Nastavitve > Splošno > Upravitelj zunanjih naprav > Upravitelj vhodnih naprav > Seznam naprav Bluetooth
Na seznamu izberite svojo napravo

Vaša miška bi morala delovati brezhibno. Prepričajte se, da med miško in televizorjem ni preveč predmetov ali prevelika razdalja.

Preverite internetno povezavo

Težava morda ni v vašem televizorju, temveč v internetni povezavi.

Prepričajte se, da je vaša omrežna povezava stabilna in deluje. Nato poskusite dostopati do interneta prek mobilne naprave ali računalnika, da se prepričate, da ste še vedno povezani.

Če ne, poskusite znova zagnati usmerjevalnik, da vzpostavite omrežno povezavo.

Če še vedno ne morete dostopati do interneta, se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da ugotovite, zakaj vaša povezava ne deluje.

Počisti podatke brskanja po spletu

Kot je omenjeno v uvodu, brskalnik, vgrajen v televizorje Samsung, morda ne bo deloval, če vaš sistem nima dovolj RAM-a. To je običajno težava pri starejših modelih, saj optimizacija sistema ni bila tako dobra kot danes.

Počistite svoje podatke brskanja, kot so piškotki, predpomnilnik in zgodovina brskanja, iz aplikacije na televizorju Samsung.

Za brisanje podatkov brskanja sledite tem korakom:

Pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku vašega SamsungTV.
Pomaknite se do Nastavitve
Odprite razdelek Aplikacije.
Izberite Sistemske aplikacije.
Pomaknite se do brskalnika in ga izberite.
Izberite možnost za brisanje predpomnilnika in podatkov brskanja.
Kliknite OK za potrditev.

Vaš brskalnik bi moral zdaj delovati bistveno bolj gladko in hitreje, zato je dobra praksa, da občasno počistite podatke brskanja.

Odstranite in znova namestite spletni brskalnik

Poškodovane datoteke lahko preprečijo odpiranje aplikacij, zato je to najlažji način, da preprosto izbrišete brskalnik in ga znova namestite iz trgovine z aplikacijami.

Prepričajte se, da med namestitvijo ne izklopite televizorja ali interneta, saj lahko to povzroči poškodovanje datotek.

Ko je brskalnik znova nameščen, se pomaknite po nastavitvenem zaslonu in končali bi.

Ponastavite središče SmartThings Hub

Če imate več naprav Samsung, je verjetno, da imate središče SmartThings Hub.

Nepotrebne napake in predpomnilnik se lahko sčasoma nakopičijo v vašem vozlišču, zlasti če imate veliko povezanih naprav.

Če želite ponastaviti središče SmartThings Hub:

Pomaknite se do »Nastavitve« v svojem vozlišču.
Kliknite zavihek »Podpora«.
Poiščite možnost »Device Care« in jo izberite.
Zdaj izberite »Samodiagnoza«.
Izberite »Ponastavi Smart Hub«.

Po ponastavitvi se prepričajte, da vse vaše naprave delujejo, kot bi morale.

Ponastavite vaš Samsung TV na tovarniške nastavitve

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, lahko vedno poskusite ponastavite vaš Samsung TV .

To lahko reši številne težave, povezane s programsko opremo, saj bo televizor znova namestil izvirni operacijski sistem od začetka.

Za ponastavitev televizorja Samsung sledite tem korakom:

Kliknite gumb Domov na daljinskem upravljalniku televizorja.
Izberite 'Nastavitve'.
Pomaknite se do »Podpora« in izberite »Samodiagnoza«.
Kliknite »Ponastavi« in vnesite kodo PIN za televizor (privzeta koda PIN je 0000).

Pozvani boste z opozorilnim sporočilom, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve. Izberite »Da« in vaš televizor bi moral začeti postopek formatiranja.

Končne misli o Samsung TV Internetni brskalnik ne deluje

Če vaš brskalnik Samsung TV ne deluje, kot bi moral, bi morale vse omenjene metode pomagati odpraviti težavo.

Druge težave lahko povzročijo nepravilno delovanje vašega brskalnika, zato lahko poleg korakov, o katerih smo razpravljali, vidite tudi, ali je požarni zid blokiral naslov MAC vašega televizorja.

Za daljinski upravljalnik televizorja uporabljajte tudi visokokakovostne baterije, saj ima večina sodobnih daljinskih upravljalnikov tehnologijo in funkcije, ki zahtevajo več energije kot običajne baterije za stenske ure.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako posodobim internetni brskalnik na pametnem televizorju Samsung?

Posodobitve vgrajenega brskalnika Samsung so povezane s posodobitvami vdelane programske opreme sistema. Pomaknite se do Nastavitve > Podpora > Posodobitev programske opreme > Posodobi zdaj, da prenesete najnovejše posodobitve.

Ali lahko namestim Google Chrome na svoj Samsung Smart TV?

Google Chrome in drugih brskalnikov drugih proizvajalcev ni mogoče namestiti na pametne televizorje Samsung. Na televizorju je mogoče namestiti samo podprte aplikacije iz trgovine z aplikacijami.

Kateri brskalnik uporablja Samsung Smart TV?

Samsung uporablja lastne spletne brskalnike, ki so zasnovani in optimizirani posebej za pametne televizorje.

Ali lahko namestim Firefox na svoj Samsung Smart TV?

Firefox je mogoče namestiti samo na televizorje Android in ne na operacijske sisteme televizorjev po meri, kot je Samsungov.