Napaka Comcast CL 0x000f: pomen in rešitve

Napaka Comcast CL 0x000f: pomen in rešitve

Sem oboževalec Comcastove vsebine na zahtevo, odkar sem se prijavil zanjo, in sem se pogovarjal s številnimi podobno mislečimi ljudmi v spletu o oddajah, ki so na voljo.





Ko sem neke noči poskusil vzpostaviti storitev, mi je škatla sporočila, da je naletela na težave pri zagonu On-demand.





Imel je tudi kodo napake, ki je pisala 0x000f, kar je bilo precej skrivnostno, zato sem šel na splet, da bi ugotovil, kaj to pomeni.





Ko bi razumel, kaj koda pomeni, bi bilo težko rešiti težavo s storitvijo.

Po nekaj urah brskanja po množici informacij na internetu sem prišel do nabora korakov za odpravljanje težav, s katerimi bi lahko poskusil odpraviti težavo.



Ljudje na forumih, ki sem jih obiskoval, so tudi priporočili nekaj popravkov, ki sem jih vključil v ta vodnik.

Ko končate z branjem tega članka, boste lahko preprosto odpravili napako 0x000f, če se še kdaj pojavi na vašem Comcast On-Demand.





Ko se na kabelskem sprejemniku Comcast pojavi napaka 0x000f, to običajno pomeni, da je prišlo do težave pri povezovanju z vsebino Comcast On-Demand. Poskusite to popraviti tako, da znova zaženete kabelsko omarico.

Kasneje v tem članku odkrijte, kdaj bi morali ponastaviti kabelski sprejemnik in ali se nadgradnja na najnovejšo opremo podjetja Comcast splača.





Kaj pomeni ta napaka?

Napaka 0x000f običajno pomeni težavo z gornjo povezavo s Comcastom ali kakšno težavo s preverjanjem pristnosti.

To se lahko zgodi naključno in je odvisno od tega, kako je vaša strojna oprema konfigurirana in nameščena v vašem domu.

To napako lahko dobite, če imate internet Comcast in lučka US/DS na usmerjevalniku utripa.

Odpravljanje težave je precej preprosto in vključuje preproste korake, ki jih lahko dokončate v samo nekaj minutah.

Preberite naslednje razdelke, da vidite, kaj morate storiti, ko se pojavi ta napaka.

Preverite svoje kable

Če ima kabelski sprejemnik težave pri povezovanju s storitvami Comcast On-Demand, Comcast priporoča, da preverite kable, ki vodijo do vašega kabelskega sprejemnika.

Prepričajte se, da so vsi kabli dobro priključeni in jih potisnite noter, da se prepričate.

Slab stik med vrati in kablom lahko povzroči težave s signalom ali sprejemom, zato je pomembno zagotoviti, da so povezave popolne.

Preverite, ali so kabli znotraj in zunaj vašega doma poškodovani zaradi splošne obrabe ali vremenskih vplivov.

Zamenjava teh kablov zahteva strokovno pomoč, zato se za popravilo kablov obrnite na Comcast.

Nadgradite svoj kabelski sprejemnik

Ko Comcast nadgradi svojo kabelsko infrastrukturo, strankam svetujemo tudi, da nadgradijo svoje omarice.

Comcast tega ne spodbuja samo zato, da bi imeli najboljšo možno izkušnjo z njihovo storitvijo, ampak tudi zato, ker je lažje vzdrževati, če so naprave v omrežju novejše in naprednejše.

Če ste bili obveščeni, da ste upravičeni do nadgradnje, jo opravite in doma namestite novo škatlo.

Obrnite se na Comcast, da se dogovorite za sestanek s tehnikom in namestite novo škatlo.

Za to se odločite tudi sami, če želite.

Osveži signal

Nekaterim ljudem so izpade na zahtevo odpravili tako, da so podporo Comcast zaprosili za osvežitev njihovega televizijskega signala.

S tem lahko precej hitro rešite težave, kot je koda napake, ki smo jo dobili.

Osvežitev lahko izvede samo podpora strankam Xfinity, zato se morate za to obrniti na njih.

To lahko poskušate še naprej, dokler metoda ne preneha delovati ali nadgradite polje.

Znova zaženite kabelski sprejemnik

Comcast poleg osvežitve signala priporoča tudi, da znova zaženete kabelsko omarico, če se prikaže napaka.

Ponovni zagon je mehka ponastavitev, tako da bo škatla vrnjena v stanje, v katerem je bila, preden je prišlo do napake.

Za ponovni zagon kabelskega sprejemnika:

  1. Izklopite kabelsko omarico.
  2. Odklopite škatlo iz zidnega napajanja.
  3. Preden škatlo ponovno priključite, počakajte vsaj 30 sekund.
  4. Ponovno vklopite škatlo.

Ko se kabelski sprejemnik znova vklopi, zaženite On-Demand in preverite, ali se napaka znova pojavi.

Ponastavite vaš kabelski sprejemnik

Ko ponovni zagon ne odpravi težave, boste morda morali kabelski sprejemnik ponastaviti na tovarniške nastavitve.

S tem bi polje povrnili na privzete nastavitve, zato morate znova konfigurirati priljubljene in opomnike.

Za ponastavitev kabelskega sprejemnika:

  1. Pritisnite gumb Meni na daljinskem upravljalniku.
  2. Odprite meni Nastavitve.
  3. S puščičnimi tipkami označite in izberite Obnoviti privzete nastavitve .
  4. Potrdite poziv za ponastavitev.

Box se bo zdaj znova zagnal in ko se bo vklopil, bo ponastavljen na privzete nastavitve.

Poskusite zagnati Na zahtevo in preverite, ali se napaka znova pojavi.

Končne misli

Preverite tudi opozorilne lučke na omarici, saj vam lahko povedo veliko o stanju omarice in o tem, ali je prišlo do kakršnih koli napak.

Če na primer utripa belo, se morda ne bo povezal s televizijskim omrežjem.

Večino težav s kabelskim sprejemnikom lahko odpravite tako, da ga preprosto znova zaženete, kar velja tudi tukaj.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj pomeni CL 17 na Comcastu?

Napaka CL 17 pomeni težavo pri povezovanju vašega kabelskega sprejemnika s storitvijo Comcast na zahtevo.

Običajno lahko to težavo odpravite tako, da znova zaženete kabelski sprejemnik in se obrnete na Comcast, če ponovni zagon ne deluje.

Kako popravim napako 14 na Comcastu?

Če želite odpraviti napako 14 na kabelskem sprejemniku Comcast, znova zaženite napravo ali jo poskusite ponastaviti, če ponovni zagon ne deluje.

Kabelski sprejemnik lahko tudi izklopite za nekaj ur in preverite znova pozneje.

Kaj je napaka Xfinity VM 16?

VM-16 je napaka, ki se prikaže, ko poskušate dostopati do vsebine Xfinity On Demand.

Znova zaženite kabelski sprejemnik ali se obrnite na Xfinity, če to ne deluje, da odpravite to težavo.