Modemski usmerjevalnik xFi utripa zeleno: kako odpraviti težavo v nekaj sekundah

Nekega jutra sem na spletu poskušal najti nekaj člankov za projekt. Vendar ni bilo interneta.

Sprva sem mislil, da je težava v mojem prenosniku, zato sem preklopil na svoj zavihek, vendar je težava z omrežjem še vedno ostala.

Končno sem imel smisel preveriti svoj xFi Gateway, ki je iz neznanega razloga utripal zeleno.

Pregledal sem vodnik xFi, šel skozi nekaj omenjenih scenarijev, vendar nič ni delovalo. Končno sem se moral obrniti na Xfinity, da bi rešil to težavo.

Ta številka me je spomnila na moj čas Wi-Fi je bil povezan, vendar nisem imel dostopa do interneta .

Utripanje prehoda xFi je pogosta težava, s katero se srečujejo uporabniki Xfinity. Kar je zapleteno pri tem vprašanju, je, da obstaja veliko vzrokov zanj in posledično zanje veliko rešitev.

Če vaš modem-usmerjevalnik xFi utripa zeleno, to pomeni, da ima težave pri povezovanju z internetom. To težavo lahko rešite tako, da odklopite in ponovno priklopite svoje naprave, preverite, ali so kabelske povezave ohlapne, preverite izpade električne energije itd.

Kaj pomeni utripajoča zelena lučka?

Prehod xFi ima niz LED diod. Vsaka od teh LED diod sveti različne barve, odvisno od statusa prehoda.

Nekateri izmed njih so:

Stabilna bela svetloba – vaš xFi Gateway deluje.
Stabilna rdeča luč – na vašem prehodu ni internetne povezave.
Utripajoča modra lučka – vaš xFi Gateway se povezuje z drugo brezžično napravo.
Utripajoča zelena lučka – nestabilna internetna povezava je nestabilna. Obstajajo tudi možnosti napak na strani strežnika.

Preverite morebitne ohlapne kable ali povezave

V času namestitve bodo vsi kabli do vašega prehoda xFi trdno priključeni.

Toda sčasoma se lahko ti kabli zrahljajo zaradi zunanjih sil ipd.

Torej, ko lučke začnejo utripati zeleno, preverite kable, da ugotovite, ali je vzrok za to nered razrahljana žica.

Obstajajo tudi primeri, ko glodavci ali druge živali uničijo kable in posledično izgubite internet.

Zato preverite, ali so vsi kabli nepoškodovani, in jih zamenjajte, če niso.

Vklopite Gateway

Ponovni zagon je prva izbira ukrepa za vse in vse primere okvare naprave.

Ponovni zagon naprave je veliko boljša izbira v primerjavi s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, saj bo slednja izbrisala vse vaše shranjene podatke, konfiguracije itd.

Obstajata dve vrsti ponovnega zagona (ali ponovnega zagona), ki ju lahko naredite – mehka ponastavitev in trda ponastavitev (cikel napajanja).

Pri mehki ponastavitvi napravo ponastavite brez prekinitve napajanja naprave. Nato lahko znova zaženete svoj xFi Gateway prek spletnega mesta Xfinity.

Prijavite se v xfinity.com/myxfi z vašimi poverilnicami Xfinity. Nato kliknite na Odpravljanje težav > Ponovni zagon . Tako preprosto!

Lahko pa se tudi prijavite v xfinity.com/myaccount z vašimi poverilnicami Xfinity.

Nato pojdite na Upravljanje interneta > Znova zaženite modem > Začnite z odpravljanjem težav . Počakajte nekaj minut, da se Gateway znova zažene.

Uporabniki pametnih telefonov imajo možnost, da znova zaženejo svoj xFi Gateway z aplikacijo Xfinity.

Odprite aplikacijo, prijavite se s svojimi poverilnicami Xfinity, pojdite na Težave s povezavo > Znova zaženite Gateway.

Vsi zgornji koraki spadajo v mehko ponastavitev. Če nobeden od njih ne deluje, boste morda morali vklopiti prehod xFi Gateway.

Za cikel vklopa (ali strojno ponastavitev) odklopite Gateway iz napajanja ali odstranite napajalni kabel na zadnji strani Gatewaya za približno 20-25 sekund. Nato znova priključite kabel, medtem ko držite gumb za vklop.

Prekinite povezavo in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi s svojimi napravami

Še en preprost popravek, ki bi ga kdorkoli uporabil v situaciji brez interneta, je preprosto prekiniti povezavo vaše naprave z xFi in jo znova povezati.

Če je povezanih več naprav, jih odklopite vse. Ker to ni problem, kjer Wi-Fi nenehno prekinja povezavo , vam ni treba skrbeti, da se ne boste mogli znova povezati z Wi-Fi.

Če to ne odpravi utripanja, lahko poskusite s katero koli od naslednjih rešitev.

Vzpostavite neposredno povezavo

Svoje naprave lahko poskusite povezati neposredno z vašim Prehod xFi z uporabo ethernetnih kablov da preverite, ali je internetna povezava še vzpostavljena.

Če da, potem lahko domnevamo, da je težava v razdelilniku.

Odklopite druge naprave

Lahko poskusite odklopiti vse druge naprave, da vidite, ali to reši težavo z utripajočo zeleno lučko.

Čeprav so možnosti, da bi to rešilo težavo, zelo majhne, je vseeno vredno poskusiti.

Preverite, ali gre za izpad omrežja ali električne energije na strani ponudnika

Do izpadov električne energije lahko pride zaradi neugodnih podnebnih razmer ali vzdrževanja na strani Xfinity.

Posledično lahko uporabniki Xfinity izgubijo omrežno povezljivost.

Zato bi morali spremljati zemljevid izpadov, ko vaš xFi Gateway utripa zeleno.

Sledite spodnjim korakom, da preverite zemljevid izpadov:

Pojdite na Moj račun na xfinity.com in se prijavite s svojimi poverilnicami.
Pojdi do Storitve > Statusni center r > Oglejte si zemljevid izpadov . Zemljevid izpadov prikazuje stanje omrežja v vaši okolici.

Če določena lokacija kaže pomanjkanje omrežja, to pomeni, da je prišlo do izpada.

Nato morate izpad prijaviti Xfinityju. Izvedli bodo potrebne ukrepe za odpravo izpada.

Na žalost nimate druge možnosti, kot da počakate na izpad.

Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bi morala biti vedno zadnja možnost. To je zato, ker bo ponastavitev na tovarniške nastavitve uničila vse podatke, ki ste jih shranili v napravi, in odstranila vse nastavitve po meri, ki ste jih naredili.

Gumb za ponastavitev vašega prehoda xFi Gateway se nahaja znotraj majhne luknje na njegovi zadnji strani.

Lahko ga pritisnete le z ostrim predmetom, kot je sponka za papir, zobotrebec itd.

Torej pritisnite in držite gumb za ponastavitev, medtem ko je prehod še vedno vklopljen. Nato počakajte, da se prehod izklopi in nato vklopite. Celoten postopek bo trajal le približno 3-4 sekunde.

Obrnite se na podporo Xfinity

Če vse drugo odpove, se lahko vedno obrnete na podporo Xfinity. Njihovi strokovnjaki vam bodo pomagali rešiti vaše težave.

Če se tudi njihove rešitve izkažejo za jalove, bodo poslali tudi tehnika.

Končne misli o utripajoči zeleni lučki prehoda xFi

Poleg zgoraj navedenih razlogov in popravkov je še en vzrok za utripanje okvarjen prehod xFi. Edina rešitev za to bi bila zamenjava.

Ob določenih priložnostih lahko število naprav, povezanih z vašim xFi, preseže največjo omejitev naprav, ki jih lahko poveže hkrati.

V takih primerih lahko pride do težav z omrežjem. Torej lahko odklopite nekatere naprave, da vidite, ali to deluje.

Lahko se tudi obrnete na ponudnika internetnih storitev, da preverite, ali je težava na njihovi strani.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj moj Xfinity Gateway utripa oranžno?

Vaš prehod Xfinity Gateway, ki utripa oranžno, pomeni, da se ne more povezati z internetom ali če ima prehod težave s strojno opremo.

Kako ponastavim svoj Xfinity Gateway?

Gumb za ponastavitev se nahaja znotraj majhne luknje na zadnji strani vašega prehoda Xfinity Gateway.

Če ga želite ponastaviti, z ostrim predmetom, kot je sponka za papir, zobotrebec ali žebljiček, pritisnite in držite gumb za ponastavitev, dokler lučke na sprednji strani prehoda za nekaj časa ne ugasnejo, nato pa se vklopijo.

Kako dostopam do svojega prehoda Xfinity Gateway?

Do svojega prehoda Xfinity Gateway lahko dostopate prek možnosti Moj račun na uradni spletni strani Xfinity ali z uporabo mobilne aplikacije Moj račun.

Nato lahko prilagodite nastavitve Wi-Fi, spremenite gesla, povežete naprave itd.