Predčasna prekinitev Xfinity: Kako se izogniti stroškom odpovedi

Predčasna prekinitev Xfinity: Kako se izogniti stroškom odpovedi

Ali obupano iščete način za preklic storitev Xfinity, ki jih ne uporabljate več?





Morda ne boste več gledali televizije kot včasih ali pa boste morda želeli preklopiti na druge želene možnosti.



Kakorkoli že, vam bo ta članek v nekaj preprostih korakih pomagal rešiti to 'dolgoročno zavezo'.





Morda ste že slišali za več grozljivih zgodb o poskusu preklica Xfinityja, ki je postal dlakav.

Nimate razloga za skrb; je zelo možno. Vendar boste morda na koncu morali plačati nekaj stroškov predčasne odpovedi.



Če želite prekiniti svoje storitve Xfinity, morate biti na trnih, poravnati vse dajatve in se naučiti nekaterih pogajalskih metod ali izgovorov, ki se slišijo legitimno, ali pa boste na koncu plačali visoko pristojbino za odpoved.

Štirje načini prekinitve storitev Xfinity

Prekličete lahko na 4 načine:



  • Klicanje Comcast Retention na 1-800-XFINITY
  • Klepetajte z njimi v spletu na spletnem mestu Xfinity
  • Obisk an Trgovina Xfinity v bližini
  • Izpolnjevanje a odpovedni obrazec in pošiljanje po pošti

Način odpovedi je najmanj priporočljiv. Večja je verjetnost, da bo prezrt ali zavrnjen zaradi odsotnosti pravega človeškega stika.

Ne glede na to, katero metodo izberete, je nekaj korakov, ki jih morate upoštevati, da zagotovite želene rezultate. Ti so na kratko razloženi spodaj.



Pogovor s pravimi ljudmi

Reci ' prekliči storitev « in se prepričajte, da ste povezani z Zadrževanje oddelek.

Ne pogovarjajte se z drugimi oddelki; preprosto zapravljaš čas.

Za oddelek za zadrževanje ni ene telefonske številke. Lahko jih prosite, da vas premestijo tja, če ne najdete izhoda iz neskončne čakajoče glasbe.

Priprava s pravim izgovorom

Iskren pogovor s predstavnikom o vaši težavi; nedostopne cene, počasna povezljivost itd., se bodo končali le s popusti, nadgradnjami in tehničnimi obiski.

Zaposleni imajo skrbno pripravljen scenarij, ki vam preprečuje, da bi odpovedali njihove storitve.

Zato potrebujemo najboljši izgovor, da s tem zaključimo.

Tukaj je nekaj:

Oddaljevanje

To je eden najboljših izgovorov. Prepričajte se, da ste pokrili morebitne vrzeli, saj ga bo servisna ekipa morda z veseljem nastavila na vašem novem mestu.

    Že nameščen : Lokal že ima kabelske storitve.
  • Obstoječi uporabnik: Preselitev k nekomu, ki je že naročen na njihove storitve.
  • Neznan naslov: brez jasnih, specifičnih podrobnosti o naslovu.

Selitev na območje, ki ni Comcast

Ta razlog bi lahko bil ključ do vaše neskončne nočne more. Comcastu lahko poveste, da se selite iz države zaradi iskanja službe itd.

Tako vas ne bodo vprašali za naslov.

Ni nujno, da je zunaj države. Ugotovite, kje Comcast ne služi.

Trik je v tem, da poimenujete nekje zunaj njihovega ozemlja storitve in voila! Končali ste.

Potovanje za nedoločen čas

To se morda sliši kot odlična ideja, vendar je le začasna rešitev. Na koncu bodo začasno preklicali vaš načrt za celotno trajanje vašega potovanja.

Zato se poskusite držati drugega izgovora za trajnejšo, varnejšo rešitev.

Trdna in prijazna pogajanja

Predstavniki Comcasta, s katerimi imate opravka, so obupani in bodo uporabili vse trike v knjigi, da vam preprečijo odpoved.

To je zato, ker dobijo dodatno dobroimetje, bonuse in odlične ocene uspešnosti za vsako stranko, ki jo prepričajo, da ostane.

  • Boljše ponudbe, ponudbe in nadgradnje se morda slišijo obetavno, vendar morate vztrajati pri svojem .
  • Zavrnite, če vam ponudijo ponovni klic čez nekaj dni in vljudno zavrniti za nadaljevanje storitev Xfinity.
  • Prepričaj se da ne zagotoviti protislovno dejstev, medtem ko podpirate svoj prvotni izgovor. Nadaljnji ukrepi naj bodo nejasni in manj informativni.
  • poskusite ne biti pomeni saj lahko prenehajo pošiljati račune, vendar še naprej opravljajo storitve. To vas bo stalo veliko denarja, ne da bi vedeli za to, dokler ne bo prepozno.

Vračilo opreme Xfinity brez dodatnih kazni

Če še vedno imate opremo Comcasta, vendar je niste vrnili, vam zlahka zaračunajo dodatno.

Pazite, da jim tega ne dovolite. Pokličite Comcast in naredite seznam predmetov, ki jih morate vrniti.

Obstajajo trije različni načini vračila opreme:

    Predplačniška škatla : Prijavite se v »Vračilo opreme« v svojem računu Xfinity. Preverite vse naprave, navedite razlog in možnost vračila. Nazadnje zapakirajte vse naprave, nalepite nalepko za pošiljanje UPS. Po tem lahko odidete ali načrtujete prevzem. Bližnja trgovina UPS : Za vas bodo dokončali postopek vračila. Pridobite številko za sledenje, da boste vedno na tekočem. Lokalna trgovina Comcast : Prinesite jim ga in odjavili vas bodo s seznama.

Prepričajte se, da imate dovolj dokazov, da je vsa oprema v dobrem stanju, ko jo vrnete v vseh treh primerih.

Kaj pa stroški predčasne odpovedi?

Poskusite biti prijazni, prepričljivi in ​​prepričljivi, da se rešite iz te situacije. Slabo delovanje pripomočka in podražitve lahko pomaga vašemu primeru. Vendar v večini primerov to morda ne bo mogoče, zlasti če Comcast je dušil vaš internet .

Morda boste morali plačati 10 USD za odpoved televizijske storitve in 20 USD na linijo za telefon za vsak preostali mesec v pogodbi.

Vendar je zmaga, če so te cene precej nizke v primerjavi z dejanskimi cenami storitev ali cenami, ki jih ponuja nova storitev, na katero prehajate.

Nekaj ​​stvari, ki jih morate imeti v mislih, ko prekinete svoje storitve Xfinity

Ponovno morate potrditi, da ste storitve preklicali, tako da ponovno pokličete Comcast.

Pridobite informacije o stanju vašega računa, morebitni nevrnjeni opremi ali neplačanem stanju.

Znebiti se zaveze morda ni preprosto, vendar je zagotovo mogoče.

Z vašim trudom in malo učenja najboljših pogajalskih taktik se lahko v celoti izognete strošku odpovedi.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako naj znižam svoj račun za Comcast?

Izbira paketa z manj kanali, zmanjšane internetne hitrosti, pogajanja so nekateri izmed načinov.

Koliko časa traja preklic Xfinityja?

Obdelava vaše zahteve lahko traja do 48 ur.

Ali lahko svojo storitev Xfinity zadržim?

Da, svojo storitev Xfinity lahko zadržite brez stroškov ponovne povezave.

Ali lahko prekličem Xfinity TV in obdržim internet?

Da, lahko obdržite internet in prekličete Xfinity TV. Ponudbe morda niso tako dobre, kot so bile.