Apple TV se ne more pridružiti omrežju: kako popraviti

Moj Apple TV je središče mojega razvedrilnega sistema. Na njem gledam oddaje in uporabljam HomeKit Secure Video, da preverim, kdo je na mojih vratih.

Postala je nepogrešljiv del mojega pametnega doma. Vendar ni šlo vedno gladko.

Moral sem se soočiti s svojim poštenim deležem težav z Apple TV, na primer s časom glavni meni je bil prazen ali čas je bil brez zvoka karkoli že.

Po dolgem dnevu v službi sem se bil pripravljen sprostiti pred svojim Apple TV in gledati Netflix.

Udobno sem se namestil na kavč in prižgal TV in Apple TV, vendar se ni hotel povezati z omrežjem. Bil sem precej razburjen. Ker se moj Apple TV ni povezal, je pomenilo, da nisem mogel uživati v večeru, kar pa ne bi šlo.

Opravil sem nekaj raziskav, zakaj se je to zgodilo. Na spletu je bilo veliko koristnih informacij, vendar je bilo potrebno kar nekaj dela, da smo jih dobili.

S preizkušanjem nasvetov za odpravljanje težav iz različnih virov mi je uspelo povezati svoj Apple TV z omrežjem in nadoknaditi vse nove epizode, izdane v moji najljubši oddaji.

Odločil sem se napisati ta članek kot vir na enem mestu za druge, ki ugotovijo, da se njihovi Apple TV-ji ne pridružijo njihovemu omrežju.

Kako popraviti, da se Apple TV ne pridruži vašemu omrežju?

Če se vaš Apple TV ne more pridružiti omrežju, znova zaženite televizor in usmerjevalnik Wi-Fi.

Nato se prepričajte, da ima vaš Apple TV in Wi-Fi najnovejšo različico vdelane programske opreme.

Če to ne deluje, povežite Apple TV z usmerjevalnikom z ethernetnim kablom. Če težave ne odpravite, se obrnite na Applovo službo za pomoč uporabnikom.

Preverite povezavo Wi-Fi na vašem Apple TV

Prva stvar, ki jo morate preveriti, ko se Apple TV ne poveže z Wi-Fi, je povezava Wi-Fi.

Preverite, ali vaš internet deluje, tako da za brskanje po internetu v tem omrežju Wi-Fi uporabite druge naprave, kot je pametni telefon ali pomočnik za pametni dom.

Prepričajte se, da je signal močan in da dosegate dobre hitrosti. Včasih boste morda videli sporočilo, kot da omrežje ni zaznano. Če tega ne storite in se spletna mesta naložijo, ste pripravljeni.

Zdaj, ko ste potrdili, da vaš internet ni prekinjen, se morate prepričati, da ni nobenih motenj, ki bi motile povezavo med vašim Apple TV in usmerjevalnikom Wi-Fi.

Med napravami, ki lahko povzročajo motnje, so mikrovalovne pečice, brezžični telefoni, brezžične slušalke, kromirane prednje plošče in podobno.

Znova zaženite Apple TV in Wi-Fi usmerjevalnik

Naslednja stvar, ki jo morate poskusiti, je ponovni zagon Apple TV in Wi-Fi usmerjevalnika. To bo odpravilo morebitne težave s pomnilnikom, še posebej, če ste eno od naprav pustili vklopljeno dlje časa.

Če želite znova zagnati napravo, odprite zavihek »Meni« na vašem Apple TV in izberite »Nastavitve«. Po tem izberite 'Splošno'. Zdaj končno izberite »Ponovni zagon«.

Ko to storite, bi morali znova zagnati usmerjevalnik. Zdaj, ko ste znova zagnali televizor in usmerjevalnik, preverite, ali so težave z omrežno povezavo odpravljene.

Posodobite vdelano programsko opremo Apple TV

Razvijalci programske opreme vedno popravljajo težave, ki se pojavijo med uporabo naprav, kot sta Apple TV in usmerjevalnik Wi-Fi, in te popravke objavijo v obliki posodobitev vdelane programske opreme.

Zato je potrebno nenehno posodabljati vdelano programsko opremo, saj lahko s tem poskrbite za številne nevidne težave pod pokrovom.

Če želite posodobiti programsko opremo Apple TV, se pomaknite do »Nastavitve« in nato izberite »Posodobi programsko opremo«.

Če so na voljo kakršne koli posodobitve, se bo sistem ob pozivu posodobil sam.

Zdaj, ko ste posodobili programsko opremo Apple TV, boste morali preveriti vdelano programsko opremo usmerjevalnika, da vidite, ali je posodobljena.

Če želite to narediti, morate obiskati skrbniško konzolo usmerjevalnika. To lahko storite tako, da zaženete spletni brskalnik in vnesete lokalni naslov IP usmerjevalnika.

Če želite to narediti v sistemu Windows, kliknite gumb za zagon ali pritisnite tipko Windows in poiščite namizno aplikacijo ukaznega poziva.

Zaženite ga in vnesite ipconfig. To bo vrnilo veliko informacij, toda edino, kar potrebujemo, je privzeti prehod.

To je lokalni naslov IP vašega usmerjevalnika in lahko obiščete skrbniško konzolo usmerjevalnika tako, da ga vnesete v spletni brskalnik, medtem ko je vaš računalnik povezan z usmerjevalnikom.

V sistemu MacOS odprite Apple Menu s klikom na ikono Apple v zgornjem levem kotu in izberite System preferences.

Pojdite na zavihek Omrežje. Lokalni naslov IP vašega usmerjevalnika najdete poleg možnosti Router.

Skrbniška konzola usmerjevalnika vas bo pozvala, da se prijavite s poverilnicami. Privzeto uporabniško ime in geslo sta običajno admin, vendar lahko te poverilnice običajno najdete v škatli, v kateri je bil vaš usmerjevalnik, ali jih poiščete v spletu tako, da googlate znamko in model usmerjevalnika.

Za več navodil za posamezne naprave preverite uporabniški priročnik vašega usmerjevalnika.

Preverite nastavitve usmerjevalnika

Morda obstajajo druge nastavitve v skrbniški konzoli vašega usmerjevalnika, ki vašemu Apple TV preprečujejo povezavo z usmerjevalnikom.

Preprosto se prijavite po navodilih, navedenih v prejšnjem razdelku.

Ko se prijavite v skrbniško konzolo, morate zagotoviti, da vaš usmerjevalnik uporablja filtriranje naslovov MAC.

Če je omogočeno filtriranje naslovov MAC, vnesite naslov MAC vašega Apple TV na beli seznam usmerjevalnika.

Naslov MAC za vaš Apple TV lahko dobite tako, da odprete nastavitve na vašem Apple TV in označite naslov Wi-Fi pod About.

Če je vaš usmerjevalnik nastavljen na protokol WEP, lahko brezžični varnostni protokol preklopite na WPA ali WPA2.

Poskusite lahko onemogočiti internetno varnost, da preverite, ali se vaš televizor povezuje z omrežjem.

Za povezavo Apple TV uporabite ethernetni kabel

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, imate vedno možnost, da preprosto uporabite ethernetni kabel za povezavo vašega Apple TV z usmerjevalnikom.

Po tem lahko preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme, ali preprosto pustite Apple TV ožičeno z usmerjevalnikom in ga tako uporabljate.

Za Apple TV 2. generacije ali Apple TV 3. generacije boste morali narediti naslednje:

Pojdite na »Nastavitve«, nato izberite »Splošno« in nato izberite »Posodobi programsko opremo«. Prenesite in namestite posodobitve, če so na voljo.

Ko je to storjeno, odklopite ethernetni kabel in se poskusite znova pridružiti svojemu internetnemu omrežju.

Za Apple TV 4K ali Apple TV HD boste morali odpreti »Nastavitve«, nato kliknite »Sistem« in na koncu kliknite »Posodobitve programske opreme«.

Ko to storite, odklopite ethernetni kabel in se poskusite pridružiti omrežju Wi-Fi.

Povezovanje vašega Apple TV s prestreznim omrežjem

Upoštevajte, da Apple TV ne more prepoznati prestreznih omrežij, ki potrebujejo dodatno prijavo.

Ta omrežja je mogoče videti na mestih, kot so šole, stanovanja, hoteli in trgovine. Če ga imate, lahko za to enostavno poskrbite z MacBookom.

Pridobite naslov MAC vašega Apple TV-ja tako, da odprete Nastavitve, kliknete Vizitka in zabeležite zaporedje črk in številk v naslovu Wi-Fi.

Lahko se imenuje tudi Wireless ID ali Ethernet ID, odvisno od tega, ali ste priključeni na usmerjevalnik ali brezžično.

Zaženite terminalsko aplikacijo na vašem MacBooku in vnesite naslednji ukaz:

sudo ifconfig en0 ether [MAC ADDRESS]

Prepričajte se, da ste zamenjali [MAC ADDRESS] z dejanskim MAC naslovom vašega Apple TV,

Zdaj zaženite ukaz:

ifconfig en0 | grep ether

Nazadnje uporabite spletni brskalnik svojega MacBooka, da se prijavite in obidete prestrezni portal. Zdaj lahko Apple TV povežete s prestreznim omrežjem.

Apple TV se še vedno ne more pridružiti omrežju? Nasveti za odpravljanje težav

Če ste poskusili vse, vendar se vaš Apple TV še vedno ne more povezati z omrežjem, potem je morda nekaj narobe z vašim Apple TV.

V tem primeru je najboljša možnost, da se obrnete na Applovo službo za pomoč strankam prek njihove linije za pomoč, ki je na voljo 24×7.

Glede na stanje vašega Apple TV vam ga bodo morda popravili. Apple ponuja enoletno garancijo za televizorje, s katero lahko vašo okvarjeno napravo popravite ali zamenjate popolnoma brezplačno.

Lahko tudi poskusite AirPlaying vaše vsebine na Apple TV brez Wi-Fi ali podatkov .

Zaključek:

Zdaj, ko vam je uspelo vključiti vaš Apple TV v omrežje, se lahko sprostite in si ogledate nekaj oddaj na številnih pretočnih platformah, ki so na voljo na Apple TV, kot so Amazon Prime Video, Netflix ali Disney+.

Apple Original Series lahko gledate tudi na Apple TV+. Še ena kul stvar, ki jo lahko počnete z večino Smart TV brska po spletu .

Lahko bi tudi dodajte svoj Apple TV v HomeKit in ga naredite za svoje domače središče, ki vam bo omogočilo nadzor celotnega pametnega doma neposredno iz Apple TV.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj Apple TV?

Vklopite Apple TV in nato izberite »Nastavitve«. Zdaj izberite »Sistem« in izberite »Ponastavi«. Ko to izberete, bo vaš Apple Tv ponastavljen.

To je dolgotrajen postopek, zato boste morali nekaj časa počakati.

Zakaj moj Apple TV ves čas piše, da je moje geslo za Wi-Fi napačno?

Najpreprostejši odgovor na to je, da je geslo za Wi-Fi, ki ste ga vnesli, morda napačno.

To se lahko zgodi, če ste se zmotili ali če ste pozabili geslo. Včasih lahko naprava tudi ne prepozna gesla.

V tem primeru bi morali znova zagnati televizor in ga znova poskusiti povezati z omrežjem.

Zakaj moj stari Apple TV ne deluje?

Vaš Apple TV je morda poškodovan ali pa je preživel pričakovano življenjsko dobo.

Apple pravi, da YouTube ne bo na voljo v prejšnjih generacijah Apple TV.

Ali Apple TV potrebuje internet?

Apple TV potrebuje omrežno povezavo za dokončanje nastavitve. V nasprotnem primeru televizor za pravilno delovanje ne potrebuje interneta.

Kljub temu si spletnih vsebin ne boste mogli ogledati brez internetne povezave.

Ali je bolje povezati Apple TV prek Etherneta?

Ethernet je zaradi svoje izjemne zanesljivosti in stabilnosti dejansko boljša možnost za povezavo z internetom kot Wi-Fi.

Seveda, če je vaša povezava Wi-Fi izjemno stabilna, potem pri uporabi etherneta ne bo nobene razlike.