Samsung TV se noče povezati z Wi-Fi: Kako popraviti v nekaj minutah

Samsung TV se noče povezati z Wi-Fi: Kako popraviti v nekaj minutah

Ko sem ponudnika internetnih storitev zamenjal z Verizon Home Internet na Spectrum, sem moral svoj Samsung Smart TV povezati z Wi-Fi.





Večkrat sem poskušal slediti pravilnemu postopku, da bi našel svoje novo omrežje Wi-Fi in se z njim povezal, zato sem moral najti način za povezavo s televizorjem.



V spletu sem obiskal Samsungovo spletno stran za podporo in njihove uporabniške forume, da bi ugotovil, kaj lahko storim, in po več urah raziskovanja sem se počutil, da sem se dovolj naučil.





TV mi je uspelo povezati z Wi-Fi v manj kot pol ure, zahvaljujoč mojim raziskavam, ki so mi pomagale ustvariti ta članek, ki ga berete.

Upajmo, da boste, ko boste prebrali ta članek, natančno vedeli, kaj morate storiti, da v nekaj minutah popravite svoj Samsung TV, ki se ne poveže z Wi-Fi.



Če želite popraviti televizor Samsung, ki se ne povezuje z omrežjem Wi-Fi, poskusite znova zagnati televizor in ročno nastaviti DNS, ki ga lahko uporablja vaš televizor.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kdaj morate ponastaviti televizor in kateri DNS najbolje deluje z vašim televizorjem Samsung.



Izklopite vaš Samsung TV

Ko vaš Samsung TV naleti na težave, ko se poskuša povezati z vašim omrežjem Wi-Fi, ponovni zagon televizorja mora biti prva stvar, ki jo morate narediti.

Ker je ponovni zagon najhitrejši način za mehko ponastavitev televizorja, mora biti to prva stvar, ki jo morate poskusiti.



Za izklop ali ponovni zagon televizorja:

  1. Izklopite TV.
  2. Odklopite TV iz stenskega adapterja.
  3. Počakajte vsaj 45 sekund, preden televizor znova priključite na napajanje.
  4. Ponovno vklopite TV.

Po mehki ponastavitvi televizorja pojdite v nastavitve televizorja in ga poskusite povezati z omrežjem Wi-Fi.

Poskusite uporabiti omrežje Wi-Fi 5 GHz

Če televizor povezujete na pas 2,4 GHz dvopasovnega usmerjevalnika, ga raje poskusite povezati s pasom 5 GHz.

Preverite, ali se vaš televizor lahko poveže s 5 GHz Wi-Fi, tako da preverite list s specifikacijami, in če se, ste pripravljeni.

Pojdite v nastavitve Wi-Fi na televizorju in se povežite z dostopno točko 5 GHz, ki jo ponuja vaš usmerjevalnik.

Dostopna točka bo imela v imenu 5G ali 5GHz, da jo boste lahko ločili od počasnejšega pasu 2,4 GHz.

Geslo bo enako kot za dostopno točko 2,4 GHz, zato vnesite geslo in se povežite z omrežjem 5 GHz.

Preverite, ali se vaš Samsung TV lahko poveže s 5 GHz; Prepričajte se tudi, da je usmerjevalnik nameščen precej blizu televizorja, saj ima 5 GHz krajši doseg.

Ujemajte z nastavitvami IP v telefonu

Ko ima vaš Samsung TV težave pri povezovanju z Wi-Fi, lahko poskusite uskladiti omrežne nastavitve vašega televizorja z nastavitvami vašega telefona.

Povlecite nastavitve Wi-Fi v telefonu in pojdite skozi vsako nastavitev ter ustrezno spremenite vsako nastavitev, ki jo lahko spremenite na pametnem televizorju Samsung.

S tem lahko zmanjšate težave pri namestitvi ali konfiguraciji in omogočite, da vaš televizor deluje v optimalnem stanju.

Ročno nastavite svoj DNS

Nekateri modeli televizorjev Samsung omogočajo ročno nastavitev DNS-ja, ki ga televizor uporablja pri povezovanju z internetom.

DNS omogoča napravi, da prevede URL-je v naslove IP in glede na to, kateri DNS uporabljate; morda boste dobili bolj zanesljive povezave z internetom.

Če želite ročno nastaviti DNS na televizorju Samsung:

  1. Pojdi do nastavitve > Omrežje > Stanje omrežja .
  2. Izberite Nastavitve IP ko je preverjanje omrežja končano.
  3. Izberite Vnesite ročno iz spustnega menija.
  4. Vnesite bodisi 8.8.8.8 oz 1.1.1.1 v polju DNS.
  5. Shrani in zapusti nastavitve.

Ko ročno nastavite DNS, ki ga bo uporabljal vaš TV, preverite, ali se TV lahko poveže z vašim Wi-Fi in dostopa do interneta.

Preverite geslo za Wi-Fi

Prav tako boste morali biti previdni pri vnašanju gesla za vaš Wi-Fi in tudi če vnesete eno črko narobe, ne boste mogli povezati svojega televizorja z vašim Wi-Fi.

Preverite geslo za vaš Wi-Fi tako, da se prijavite na skrbniško stran usmerjevalnika ali preverite aplikacijo svojega ponudnika internetnih storitev, kot je na primer Xfinity xFi.

Pravilno vnesite geslo, ko poskušate televizor povezati z omrežjem Wi-Fi, in vklopite možnost prikaza gesla, če je na voljo v vaši različici operacijskega sistema Tizen.

Preverite, ali je vaš Samsung TV na črnem seznamu vašega domačega omrežja

Nekateri usmerjevalniki vam omogočajo, da blokirate ali dušite določene naprave z uporabo njihovih naslovov MAC, tako da, če želite vedeti, ali je vaš televizor del takega seznama, boste morali ugotoviti, kakšen je naslov MAC za vaš televizor.

Pojdi do nastavitve > Omrežje > Stanje omrežja in zabeležite svoje nastavitve DNS.

Prijavite se v skrbniški vmesnik vašega usmerjevalnika in pojdite na razdelek QoS ali Quality of Service.

Preverite seznam blokiranih ali prednostni razdelek in preverite, ali je naslov MAC vašega televizorja na katerem od teh seznamov.

Odstranite naslov MAC, če je tam, in ga dodajte na seznam dovoljenih, da ne bo znova samodejno blokiran.

Shranite spremembe in znova poskusite povezati televizor z omrežjem Wi-Fi za dostop do interneta.

Izklopite Anynet+

Anynet+ je Samsungov univerzalni oddaljeni protokol in je implementacija sistema, bolj znanega kot HDMI-CEC.

Ugotovljeno je bilo, da izklop te možnosti pomaga, saj lahko povzroči napako in vpliva na vašo internetno povezavo.

Če želite izklopiti Anynet+:

  1. Pojdi do nastavitve .
  2. Pojdite na Splošno > Upravitelj zunanjih naprav .
  3. Izberite Anynet+ (HDMI-CEC) in izklopite funkcijo.

Zavedajte se, da bi izklop funkcije pomenil, da ne boste mogli izklopiti televizorja z daljinskim upravljalnikom Fire TV ali nadzorovati glasnosti z drugimi daljinskimi upravljalniki.

Znova omogočite funkcijo, če težave z Wi-Fi še vedno obstajajo.

Spremenite datum in čas

Varnostni sistemi in sistemi za preverjanje pristnosti na vašem televizorju Samsung se zanašajo na točnost datuma in ure, da se naprava lahko poveže z vašim Wi-Fi.

Zato boste morali nastaviti pravilen čas, da se pri poskusu povezave z omrežjem Wi-Fi ne pojavijo nobene napake ali težave.

Za ročno nastavitev časa:

  1. Pojdi do nastavitve .
  2. Pojdite na Splošno > Upravitelj sistema .
  3. Izberite Čas > Ura > Način ure > Priročnik .
  4. Nastavite datum in uro z daljinskim upravljalnikom.

Ko televizor povežete z omrežjem Wi-Fi, lahko samodejno nastavite uro za nastavitev datuma in časa prek interneta.

Preverite posodobitve programske opreme

Napake lahko povzročijo, da se televizor ne poveže z vašim omrežjem Wi-Fi, vendar so te napake običajno odpravljene v posodobitvah programske opreme, ko Samsung izve za težavo.

Televizor boste morali posodobiti, da bodo težave, kot je ta, čim prej odpravljene.

Če želite posodobiti programsko opremo na televizorju Samsung:

  1. Pojdite na televizijo nastavitve .
  2. Premakni se na Podpora > Posodobitev programske opreme .
  3. Izberite Posodobi zdaj .
  4. Potrdite poziv, ki se prikaže, da lahko televizor začne prenašati in nameščati posodobitev.

Ko je posodobitev končana, znova zaženite televizor, če tega ni storil samodejno, in ga poskusite povezati z omrežjem Wi-Fi.

Uporabite ethernetni kabel, če ga vaš Samsung TV podpira

Ethernet je odličen način za povezovanje naprav v internet, ne da bi se morali povezati z Wi-Fi, in nekateri pametni televizorji Samsung imajo vrata za ethernet na zadnji strani.

Preverite, ali ima vaš televizor ethernetna vrata na zadnji strani, in če jih ima, nabavite dovolj dolg ethernetni kabel za povezavo televizorja in usmerjevalnika.

Vsak kabel bi bil primeren, vendar priporočam Dbillionda Cat8 ethernetni kabel saj je dobro izdelan in trpežen.

Ponastavite vaš Samsung TV

Če večina popravkov, o katerih sem govoril, deluje, lahko poskusite ponastavite vaš Samsung TV na tovarniške nastavitve .

S tem boste odstranili vse, kar ste prenesli s televizorja, in se odjavili iz vseh računov

Zato boste morali po ponastavitvi vse nastaviti, kar lahko storite tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Pojdi do nastavitve > Podpora .
  2. Izberite Samodiagnoza .
  3. Označite in izberite Ponastaviti in vnesite TV PIN, če ste ga nastavili. Privzeto je 0000.
  4. Potrdite poziv, ki se prikaže.

Ko se televizor znova zažene, po ponastavitvi in ​​znova poskusite povezati televizor z omrežjem Wi-Fi.

Zamenjajte modul Wi-Fi

Vsi televizorji, vključno s televizorjem Samsung, imajo modul Wi-Fi, ki televizorju omogoča povezavo z omrežji Wi-Fi.

Težave z modulom je mogoče odpraviti le tako, da ga zamenjate, zato to storite čim prej.

Najboljši način za zamenjavo bi bil, da se obrnete na podporo Samsung in se dogovorite za sestanek s tehnikom.

Lahko bodo pridobili pravi del in poskrbeli za morebitne lastniške korake, potrebne za namestitev modula Wi-Fi.

Po namestitvi novega modula Wi-Fi poskusite televizor povezati z omrežjem Wi-Fi.

Pridobite palico za pretakanje, da jo priključite na televizor in se povežete z Wi-Fi

Druga alternativa je, da preprosto zapustite Tizen OS in strojno opremo televizorja ter dobite pretočno palico, tako da lahko gledate spletno vsebino na televizorju.

Palice za pretakanje se lahko same povežejo z vašim Wi-Fi in vas zadržijo, dokler televizorja ne zamenjate ali popravite.

Priporočam, da vzamete bodisi a Fire TV 4K ali a Roku Express 4K če vaš TV podpira 4K ali običajni Fire TV Stick oz Year Express za 1080p televizorje.

Oba sta dobra glede na to, kar ponujata, in imata na voljo ogromno aplikacij v svojih trgovinah z aplikacijami.

Lahko dobite tudi Chromecast, če se bolj nagibate k ekosistemu Android in Googlu.

Ko dobite eno od teh, jih morate priključiti na vrata HDMI na televizorju Samsung in iti skozi postopek namestitve.

Napravo lahko povežete z omrežjem Wi-Fi in gledate vsebino v kateri koli storitvi pretakanja na televizorju Samsung.

Obrnite se na podporo

Če nič drugega ne deluje, je morda najbolje, da se obrnite na podporo Samsung in se dogovorite za sestanek z njimi, da bo lahko tehnik namesto vas diagnosticiral težavo.

Vaš televizor bo morda potreboval popravilo, ki ga bodo opravili brezplačno, če ste še vedno v garanciji.

Končne misli

Če imajo določene aplikacije težave pri povezovanju, težava morda ni v vašem Wi-Fi-ju, ampak v sami aplikaciji.

Na primer, če je Aplikacija Disney Plus ima težave pri pravilnem delovanju , morda ni težava z vašim Wi-Fi-jem in ponovna namestitev bi lahko odpravila težavo.

Lahko tudi poskusite brisanje predpomnilnika določene aplikacije imate težave z.

Počistite predpomnilnik tako, da izberete razdelek Device Care in izberete posamezno aplikacijo.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali imajo pametni televizorji Samsung Wi-Fi?

Vsi pametni televizorji Samsung imajo Wi-Fi, saj morajo biti povezani v internet, da večina njihovih pametnih funkcij deluje.

Potrebovali boste tudi internet za gledanje filmov in oddaj v storitvah pretakanja, kot sta Netflix in Hulu.

Kako povežem svoj Samsung TV z Wi-Fi?

Za povezavo televizorja Samsung z omrežjem Wi-Fi:

  1. Pojdi do nastavitve > Splošno > Omrežje .
  2. Izberite Omrežne nastavitve .
  3. Izberite Brezžično .
  4. Izberite svoje omrežje Wi-Fi in vnesite geslo.

Ali pametni televizorji Samsung potrebujejo brezžične adapterje?

Pametni televizorji Samsung ne potrebujejo brezžičnih adapterjev, saj že imajo vgrajene brezžične zmogljivosti.

Večina modelov tudi ne potrebuje adapterjev za ethernet, saj imajo vrata za ethernet na zadnji strani televizorja.