Optimalni Wi-Fi ne deluje: kako popraviti

Optimalni Wi-Fi ne deluje: kako popraviti

Nedavno sem svojega ponudnika internetnih storitev zamenjal z Optimum Wi-Fi, potem ko sem slišal vse o njihovi storitvi. Pri tem, kar počnem, imam veliko naprav, kot so prenosni računalniki, pametni telefoni in celo tiskalnik.





Imeti vse te naprave, povezane z mojim omrežjem Wi-Fi, je pomenilo, da če bi šlo kaj narobe z mojim omrežjem Wi-Fi, bi to vplivalo na velik del mojega življenja in to preprosto ne bi delovalo.



Poklical sem lokalnega tehnika, da bi pogledal, vendar ni mogel odpraviti težave. Odločeni, da bomo našli rešitev za to težavo, smo se obrnili na internet in lahko našli kar nekaj rešitev, ki so delovale pri ljudeh z različnimi vzroki za težavo.





Da bi vam prihranil čas in trud, skozi katerega sem šel jaz, sem vse rešitve, ki sem jih našel, združil v ta članek prav tukaj.

Če Optimum Wi-Fi ne deluje, preverite morebitne izpade interneta Optimum. Če ne, ponastavite modem. To bi običajno moralo odpraviti, da Optimum WiFi ne deluje.



Preverite optimalne izpade interneta

Ko opazite, da vaš internet Optimum ne deluje tako dobro, kot bi moral, morate na seznamu najprej preveriti, ali je to običajno v vaši soseski ali ne.

Za potrditev tega:



Pojdi na Optimalna spletna stran → Prijavite se s svojimi poverilnicami → Podpora → Stanje storitve ali Preverite stanje storitve.

Morali bi imeti možnost pridobiti informacije o morebitnih izpadih v vaši okolici, če obstajajo. Če na vašem območju ni izpadov, preberite, katere so druge metode.



Ponastavite modem

Pritisk na gumb za ponastavitev bi moral večino časa rešiti težavo, saj ima to čas, da modem popravi morebitne manjše notranje okvare in znova zažene vašo napravo.

Razlog za te okvare je lahko dejstvo, da te elektronske naprave delujejo 24/7 brez prekinitve; zaradi tega se sistem rad obrabi.

Če imate prehod Altice one Gateway, naredite naslednje:

  • Držite sprednjo ploščo → Sprostite gumb, ko vidite sporočilo o ponovnem zagonu, »GW Reset«.

ALI

  • Pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku → Nastavitve → Sistem → Internet/Wi-Fi/telefon → Ponovni zagon

Tukaj je opisano, kako boste lahko ponastavili svoj modem, ki ni Altice:

  • Napravo izključite iz napajalnega kabla → Počakajte nekaj minut → Ponovno priključite napajalni kabel
  • Nato počakajte, da vse lučke prenehajo utripati → Preizkusite internetno povezavo

Preverite, ali je signal Wi-Fi blokiran

Vaši signali Wi-Fi so v bistvu radijski valovi, ki se prenašajo iz ene naprave v drugo prek brezžične tehnologije. Ti valovi kot taki zahtevajo, da je vidna linija med točko, iz katere izvirajo, in končno točko; biti jasen, brez kakršnih koli ovir.

Poleg fizičnih blokad lahko vaše signale Wi-Fi motijo ​​tudi drugi elektromagnetni valovi. Kot taki bi predmeti, kot so stene ali kakršno koli pohištvo, povzročili motnje v signalu in tako negativno vplivali na njegovo funkcionalnost.

Usmerjevalnik postavite čim višje, stran od vsega 'šuma', ki ga oddajajo vaš televizor, pametni telefoni, mikrovalovna pečica in celo likalnik.

Da bi se izognili tej težavi, morate usmerjevalnik postaviti na optimalno točko, kjer je dovolj visoko in ima najmanj fizičnih ovir.

Skrito omrežje

Če ste eden tistih ljudi, ki uporabljajo skrita omrežja zaradi zasebnosti, je to morda razlog, da se vaš Wi-Fi ne poveže z vašo napravo.

V nasprotju s splošnim prepričanjem skrita omrežja dejansko niso tako varnejša od omrežij, ki oddajajo svoj SSID, ker če nekdo išče skrito omrežje, ga bo bolj verjetno našel kot ne.

Če delate na skritem omrežju in se ga želite znebiti, morate le slediti nekaj preprostim korakom.

Prijavite se v skrbniško ploščo vašega usmerjevalnika → Nastavitve Wi-Fi → Skrita omrežja → Onemogoči.

Ne pozabite, da boste po omogočanju teh sprememb morali znova zagnati usmerjevalnik, da bo deloval.

Poiščite poškodovane/razrahljane kable

Z leti se vaši kabli in napajalni kabli obrabijo. Opravljati morate rutinske preglede kablov, ki visijo za vašimi električnimi napravami, v tem primeru usmerjevalnikom.

Poleg tega, da so ti kabli razlog, da vaš Optimum Wi-Fi ne deluje, so tudi velika varnostna nevarnost.

Po temeljitem pregledu je ena od možnosti ta, da so kabli uničeni, notranje žice pa razgaljene. Če je vaša situacija taka, te kable takoj zamenjajte z novimi.

Če imate le rahlo obrabo, jo boste lahko popravili sami. Za pritrditev kosov uporabite električne trakove.

Zdaj, če vaš Wi-Fi ne deluje niti po zamenjavi/popravilu kablov, preizkusite naslednjega na našem seznamu.

Nadgradite svojo opremo

Kot pri vsaki električni napravi je treba tudi vašo opremo Wi-Fi občasno nadgraditi. Če je vaša oprema tako stara, da ni več prejemala posodobitev, si boste morali v celoti nabaviti nov modem in usmerjevalnik.

Ko izbirate nov modem, ne pozabite, da mora podpirati DOCSIS 3.1. Bodite prepričani, v prihodnosti boste imeli najboljšo priložnost za prejemanje hitrega in poenostavljenega interneta.

Če to ne deluje, poskusite spremeniti pas internetnega omrežja s 5 GHz na 2,4 GHz. To boste lahko storili preko spletne strani Optimum ali neposredno iz brskalnika:

  • V naslovno vrstico vnesite naslov IP vašega usmerjevalnika → Enter → Prijava s poverilnicami
  • Brezžične nastavitve → Kanali → Spremenite kanal Wi-Fi → Shrani

Če imate po drugi strani razmeroma novo opremo, se prepričajte, da imate zahtevane zgornje in spodnje ravni. Če ugotovite, da te ravni niso na ravni, je to morda zato, ker vaša oprema prejema posodobitev programske opreme in je popolnoma v redu.

Vse, kar morate storiti, da odpravite to težavo, je, da pritisnete in držite gumb za vklop vsaj 15 sekund. Ko bo vaš register CM opravljen, bi moral Wi-Fi delovati bolje kot prej in z izboljšano hitrostjo.

Obrnite se na Optimum Support

Seveda, če nobena od teh metod ne pomaga, ne preostane drugega, kot da kontaktirate podporo Optimum. Lahko vam bodo zagotovili bolj strokovno podporo, in če to ne bo delovalo, vam bodo poslali enega od svojih vodstvenih delavcev, da vam pomaga.

Kontaktni podatki in njihov dogovorjeni delovni čas so na spletni strani za podporo Optimum.

Naj vaš optimalni Wi-Fi ponovno deluje

Ko ponastavite modem, ne pozabite, da imate Altice One, ko se modem znova zažene. Če pa imate Altice One Mini, bi morali gumbi na sprednji plošči svetiti belo.

Tudi, če imate ločena modem in usmerjevalnik, poskrbite, da najprej priključite modem in nato usmerjevalnik.

Prepričajte se, da uporabljate ustrezne kable in napajalne kable za povezavo modema; sicer se lahko med nadgradnjo opreme srečate s težavami. Na primer, kabel RG59 ni ugodna izbira.

Ena stvar, ki jo lahko poskusite, če nobena od zgornjih metod ne deluje za vas, je preklop na Smart Wi-Fi. Brezplačno je vključen v Altice One. Vse kar morate storiti je, da se prijavite na spletnem mestu optimum → vklopite pametni Wi-Fi.

Ali pa, da ga aktivirate iz Altice one, pritisnite logotip Altice na daljinskem upravljalniku → Nastavitve → Internet → Vklopi pametni Wi-Fi → Izberite

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj na moji škatli Altice piše CM registracija?

Registracija CM pomeni, da se je modemski del vašega Altice One znova zagnal. To je lahko tudi posledica različnih razlogov, kot so posodobitve ali slab signal.

Kako ponastavim svoj modem Altice?

Pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku → Nastavitve → Sistem → Internet/Wi-Fi/telefon → Ponovni zagon

Kako dostopam do svojih optimalnih nastavitev modema?

Za dostop do nastavitev modema boste potrebovali Optimum ID in geslo. Na router.optimum.net boste lahko spremenili svoj SSID, omrežni pin, nastavitve in videli, koliko naprav je povezanih.

Ali moram vrniti usmerjevalnik Optimum?

Da, usmerjevalnik Optimum morate vrniti, ko ga ne uporabljate več.