Ne prejemanje besedil v Verizonu: zakaj in kako popraviti

Svojim prijateljem običajno pošiljam sporočila s pomočjo aplikacije za sporočila v telefonu in ne z množico drugih aplikacij, v katerih lahko pošiljam sporočila, ker je aplikacija za sporočila SMS v mojem telefonu precej bogata s funkcijami.

Toda nekega lepega dne sem prenehal prejemati nova sporočila brez očitnega razloga, kar sem najprej pripisal čudnemu obnašanju Verizona.

Ugotovil sem, da ne gre za naključno težavo, saj kasneje čez dan še vedno nisem mogel prejeti nobenega sporočila, zato sem se odločil, da težavo odpravim sam.

Če želite izvedeti več o težavah, v katere lahko naletijo Verizonovi sistemi za sporočanje, sem preveril Verizonove vodnike za odpravljanje težav in našel kar nekaj objav na forumu, kjer so ljudje poskušali odpraviti težavo.

Uspelo mi je zbrati vse, kar sem se naučil, in s pomočjo te raziskave uspelo ustvariti ta članek.

Ko ga končate z branjem, boste vedeli, kaj morate storiti, da ponovno vzpostavite pošiljanje sporočil v telefonu Verizon.

Če na telefon Verizon ne prejemate besedilnih sporočil, poskusite znova zagnati telefon, in če to ne deluje, poskusite uporabiti Verizonovo orodje za odpravljanje težav s sporočili.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, zakaj morda ne prejemate sporočil v Verizonu in katere druge aplikacije za sporočanje lahko uporabljate, ko storitve SMS ne delujejo.

Zakaj Verizon ne prejema sporočil?

Ko pošljete sporočilo nekomu v Verizonu, mora iti skozi vaš telefon, nato Verizonov sistem za sporočanje in končno do prejemnika.

Če katera od teh komponent naleti na težave, se celoten sistem pokvari in ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil.

Če je težava na strani Verizona, ne moremo storiti ničesar, razen da obvestimo njihovo podporo strankam, vendar je veliko lažje odpraviti težave s telefoni.

Na srečo so težave na strani Verizona precej redke in devetkrat od desetih je morda težava v vaši napravi, ki bi ji lahko preprečila pošiljanje ali prejemanje besedil.

Popravilo vaše naprave je enostavno: vse kar morate storiti je, da sledite zaporedju korakov za odpravljanje težav, ki jih bom podrobno opisal v naslednjih razdelkih.

Znova zaženite aplikacijo za sporočila

Prva stvar, ki jo lahko storite, če v aplikaciji za sporočanje ne prejemate sporočil, je, da aplikacijo prisilite v ponovni zagon.

To je razmeroma enostavno narediti v kateri koli napravi, v sistemu Android pa:

Tapnite in pridržite ikono aplikacije Messaging, da se prikaže kontekstualni meni.
Tapnite Informacije o aplikaciji > Prisilna ustavitev .
Vrnite se v svoje aplikacije in znova zaženite aplikacijo za sporočila.

Za naprave iOS:

Povlecite navzgor z dna zaslona in ga pridržite na sredini, da se prikažejo nedavne aplikacije.
Zaprite aplikacijo za sporočanje tako, da povlečete aplikacijo navzgor in stran od zaslona.
Vrnite se v svoje aplikacije in znova odprite aplikacijo Messaging.

Ko znova zaženete aplikacijo, preverite, ali lahko znova prejemate sporočila, in če se težava ponovi, poskusite še nekajkrat znova zagnati aplikacijo.

Poskusite Verizon Message+

Verizon ima Aplikacija Message+, ki za razliko od običajne aplikacije za sporočanje , ne uporablja storitve SMS, temveč za pošiljanje sporočil uporablja vašo internetno povezavo prek omrežja Wi-Fi ali mobilnih podatkov.

Namestite aplikacijo v telefon in se prijavite s svojim računom Verizon+, da začnete uporabljati storitev.

Vsi vaši stiki v telefonu bodo zdaj prikazani v aplikaciji in takoj lahko začnete pogovore z njimi.

Aplikacija je uporabna, ko se morate pogovarjati med napravami, saj lahko sinhronizira vaša sporočila in pogovore v vseh napravah, v katerih ste prijavljeni, vključno z vsemi napravami, ki ne morejo sprejeti kartice SIM, kot je tablica.

Uporabite lahko tudi Spletno orodje Verizon Text za pošiljanje sporočil svojim stikom, na katere težave s SMS-i ne vplivajo.

Aplikacijo in spletno orodje lahko še naprej uporabljate, dokler težave s SMS-i niso odpravljene, lahko pa se celo odločite za popoln preklop na ta način pošiljanja sporočil, če vam je všeč.

Uporabite aplikacijo za sporočanje drugega proizvajalca

Če SMS ne deluje, lahko preizkusite katero koli drugo aplikacijo za sporočanje, ki je trenutno na voljo v trgovini z aplikacijami vaše naprave.

Aplikacije, kot so Instagram, Telegram, Snapchat in druge, imajo precej dobro razvito storitev sporočanja, ki jo lahko uporabljate namesto Verizonovega sistema SMS.

Prejemnik bo moral namestiti tudi aplikacijo, vendar so funkcije, ki so na voljo v teh aplikacijah, poleg osnovnega sporočanja, kot je brez omejitve velikosti datoteke, video klepet in več, vredne zamenjave.

Če uporabljate napravo iOS, lahko uporabite iMessage, ki za pošiljanje vaših sporočil uporablja tudi Wi-Fi ali mobilni internet.

Zaženite Verizon Troubleshooter

Verizon ima spletno orodje za odpravljanje težav ki vas lahko vodi skozi seznam možnih popravkov, ki bi vam lahko pomagali pri težavah s prejemanjem sporočil.

Previdno pojdite skozi vsak korak in se prepričajte, da ste izčrpali vse korake, ki jih zahtevajo od vas.

Prosili vas bodo, da znova zaženete telefon ali aplikacijo SMS in podobne postopke, vendar vas bodo vodili korak za korakom.

Znova zaženite telefon

Če imate še vedno težave z aplikacijo za sporočanje, lahko poskusite znova zagnati mobilno napravo.

To bo pomagalo odpraviti morebitne napake, zaradi katerih sporočila niso prispela na vaš telefon, in vam tudi ne bo vzelo veliko časa.

Za ponovni zagon telefona:

Pridržite tipko za vklop, da izklopite telefon.
Pred ponovnim vklopom telefona počakajte vsaj 45 sekund.
Ko se telefon vklopi, zaženite aplikacijo za sporočila.

Če bi ponovni zagon deloval, bi lahko znova prejemali sporočila, če ne bi, poskusite znova zagnati še nekajkrat.

Obrnite se na Verizon

Če se zdi, da nič drugega ne deluje in vas orodje za odpravljanje težav ne pripelje nikamor, je najbolje, da se obrnite na Verizon .

Morda vas bodo prosili, da odnesete telefon v najbližjo trgovino Verizon, ki jo najdete z njihovim iskalnikom trgovin.

Ko bodo spoznali vaš telefon, vas bodo vodili tudi skozi dodatne korake za odpravljanje težav.

Končne misli

Večino težav s storitvijo za sporočanje je precej enostavno odpraviti sam, toda v redkih primerih, ko je bila težava na strani Verizona, je najboljše, kar lahko storite, počakati.

Težave s SMS-i imajo prednost, saj so bistveni vidik mobilne komunikacije, zato lahko pričakujete popravek v samo nekaj urah.

Do takrat se lahko obrnete na nekoga z drugo aplikacijo za sporočanje, kot je Telegram, Instagram DMs ali Facebook Messenger.

Priporočam tudi, da preizkusite lastno Verizonovo storitev Message+ in v celoti preidete nanjo, če vam je storitev všeč.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako nastavim Verizon kot privzeto aplikacijo za sporočanje?

Če imate nameščen Verizon Message+, ga lahko nastavite kot privzeto aplikacijo za sporočanje v nastavitvah.

Ko najdete aplikacijo v nastavitvah, jo nastavite kot privzeto aplikacijo za sporočanje.

Kako vklopim napredno sporočanje v Verizonu?

Če želite vklopiti napredno sporočanje v Verizonu, zaženite aplikacijo Messages in izberite Advanced Messaging.

Sprejmite pogoje storitve, da dokončate postopek aktiviranja naprednega sporočanja.

Ali je Message Plus samo za Verizon?

Za uporabo aplikacije Message+ potrebujete samo telefonsko številko v ZDA in napravo, s katero je aplikacija združljiva.

To velja za vse uporabnike, vključno z ljudmi, ki ne uporabljajo Verizona.

Kako posodobim Verizon Message+?

Pojdite v trgovino z aplikacijami in posodobite aplikacijo Verizon Message+ v telefonu.

Poiščite Message+ s funkcijo iskanja in namestite posodobitev, če je na voljo.