Napaka pri povezavi storitve Google Voice: kako jo odpraviti

Svojo staro telefonsko številko sem prenesel v Google Voice, ko sem dobil novo številko, ker je bilo obveščanje vseh v mojih stikih, da sem zamenjal številko, težava, ki se je ni splačalo lotiti.

Zdaj uporabljam številko v svojem računalniku za sprejemanje klicev in njihova storitev do te točke je bila odlična, vse do pred nekaj dnevi, ko je nenadoma začela kazati napako storitvene povezave.

Nikogar nisem mogel poklicati ali sprejemati klicev.

To sem moral čimprej popraviti in za to sem takoj šel na internet.

Obiskal sem nekaj uporabniških forumov in preveril strani s podporo za Google Voice za več informacij.

Ta vodnik je rezultat te raziskave, tako da lahko popravite svoj Google Voice, ki ima napako pri povezovanju s storitvijo.

Če želite odpraviti napako pri povezovanju storitve v storitvi Google Voice, izklopite VPN, s katerim ste povezani, ali preverite internetno povezavo. Če nič od tega ne deluje, posodobite aplikacijo ali počistite njen predpomnilnik.

Preverite, ali je Google Voice na voljo v vaši regiji

Ameriške telefonske številke lahko uporabljate samo v ZDA samo z osebnim računom.

Če pa uporabljate račun Google Workspace, ga lahko uporabljate v kar nekaj državah.

Samo 48 sosednjih zveznih držav v celinskem delu Združenih držav lahko uporablja lokalno številko z osebnim računom.

To pomeni, da če ste na Havajih ali Aljaski, ne morete uporabiti svoje lokalne številke.

Posledično lahko pride do težav s storitvijo pri uporabi nelokalne številke.

Na žalost je edina stvar, ki jo lahko storite, počakati in videti, ali bodo težave samodejno odpravljene.

Minilo je že več kot desetletje, odkar je Google Voice izšel, vendar vam še vedno ne dovoljujejo dodajanja lokalnih številk s Havajev ali Aljaske.

Dokler tega ne storijo, bi se morali držati nelokalne številke.

Preverite povezavo Wi-Fi

Preverite internetno povezavo, če vaša regija lokalno podpira Google Voice.

Prepričajte se, da vse lučke na usmerjevalniku utripajo in da nobena ne kaže nobenih opozoril.

Zaženi a test hitrosti da se prepričate, in odprite nekaj spletnih mest.

Preverite svoje mobilne podatke

Če uporabljate Google Voice z mobilnimi podatki, se prepričajte, da je vklopljen.

Ponovno zaženite preizkus hitrosti z vklopljenimi mobilnimi podatki in uporabite aplikacije, ki potrebujejo internet, kot sta Facebook ali YouTube.

Preverite, ali je vaš mobilni podatkovni paket veljaven, tako da se prijavite pri mobilnem ponudniku.

Nekateri telefonski načrti imajo izjemno majhne omejitve podatkov, zato se prepričajte, da niste presegli omejitve, ki vam jo dovoljuje vaš načrt.

Posodobite različico Google Voice

Pojdite v svojo trgovino z aplikacijami in posodobite aplikacijo Google Voice.

Napake ali težave v aplikaciji lahko povzročijo storitvene napake, kot je ta, ki jo trenutno dobivate, in posodobitve aplikacij pomagajo odpraviti te težave.

Posodobite aplikacijo in znova zaženite telefon.

Odprite Google Voice in poskusite poklicati, da preverite, ali je težava odpravljena.

Ponovno namestite aplikacijo

Če posodobitev ni delovala, odstranite aplikacijo.

Znova namestite aplikacijo iz trgovine z aplikacijami in jo poskusite znova uporabiti.

Ponovna namestitev lahko izbriše vse sledi aplikacije, ki je kdaj obstajala v vašem telefonu, kar lahko na koncu odpravi težavo, ki jo imate.

Preizkusite spletno različico

Če ima aplikacija še vedno težave, uporabite spletno aplikacijo.

Pojdite v brskalnik in vnesite voice.google.com v naslovni vrstici.

Prijavite se z računom, s katerim uporabljate Google Voice, in poskusite poklicati.

Če deluje, lahko začasno uporabljate različico brskalnika, dokler Google ne odpravi težave z aplikacijo.

Onemogočite VPN

Uporaba VPN med dostopom do storitve Google Voice lahko povzroči težave z vašim računom.

Ker je Google Voice regionalno zaklenjen in lahko Google naleti na težave, če izvajajo telefonske storitve tam, kjer jih ne bi smeli, bo odvrnil uporabo VPN tako, da uporabnikom VPN ne bo dovolil povezave.

Zato izklopite VPN, če ga imate, in poskusite znova uporabiti aplikacijo Voice.

Preverite dovoljenja na pametnem telefonu

Aplikacija Google Voice morda ne bo delovala pravilno, če nima dostopa do vaših stikov ali ne more klicati.

Za naprave iOS pojdite na stran z nastavitvami in si oglejte razdelek Zasebnost.

Dovolite Googlu Voice dostop do stikov in klicev ter poskusite znova uporabiti Google Voice.

Uporabniki sistema Android pojdite v razdelek Aplikacije na strani z nastavitvami in poiščite aplikacijo Google Voice.

Dodelite dovoljenje za stike in klice ter poskusite znova uporabiti aplikacijo.

Počistite predpomnilnik

Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije Google Voice, če odobritev dovoljenj ne pomaga.

Če želite to narediti v sistemu Android:

Pojdite v aplikacijo Nastavitve v napravi Android.
Izberite možnost Aplikacije
Pomaknite se in izberite aplikacijo Google Voice
Izberite Storage ali Clear Cache

Za iOS:

Odprite aplikacijo Nastavitve.
Pojdi do Splošno > Shramba za iPhone .
Izberite Google Voice in tapnite Razbremenitev aplikacije .
Izberite Razbremenitev aplikacije iz okna, ki se odpre.

Končne misli

Še vedno lahko poskusite nekaj drugega, če uporabljate Google Voice posebej za klice zunaj ZDA.

Klici zunaj ZDA se zaračunavajo na minuto v USD, cene za različne države pa se lahko razlikujejo.

Nekatere države stanejo več, zato lahko pride do situacij, ko vaš kredit za klice zmanjka prej, kot je bilo pričakovano.

Pojdite na voice.google.com in izberite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.

Izberite Plačila in preverite trenutno stanje.

Če vam je zmanjkalo dobroimetja, ga lahko napolnite tako, da izberete Dodaj dobroimetje.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali je Google Voice brezplačen za osebno uporabo?

Google Voice je brezplačen za osebno uporabo za klicanje kjer koli v ZDA ali Kanadi.

Za mednarodne klice pa morate plačati.

Kako veste, ali nekdo uporablja Google Voice?

Enostavnega in hitrega načina za to ni, lahko pa uporabite a orodje za iskanje operaterja .

Brezplačna orodja vam pokažejo samo državo in ne operaterja.

Ali je mogoče izslediti vašo številko Google Voice?

Težko jih je izslediti v običajnem smislu, a če organi pregona želijo izslediti vaš telefon, lahko vprašajo Google, ki jim bo dal naslov IP in lokacijo, iz katere ste ustvarili telefonsko številko.

Ali so klici Google Voice prikazani na telefonskem računu?

Razen če uporabljate mobilne podatke, vaši klici Google Voice ne bodo prikazani na vašem telefonskem računu.

Če ste uporabljali mobilne podatke za Google Voice, bi lahko bili prikazani na vašem telefonskem računu kot del porabe podatkov.