Cox panoramski Wi-Fi ne deluje: kako popraviti

Užival sem v svojem času s Coxovim usmerjevalnikom Panorama WiFi, a v zadnjem času je deloval.

Naključne prekinitve povezave ali upočasnitve hitrosti so bile nekatere od težav, ki sem jih imel.

Da bi bila moja beda še večja, mi je sredi sestanka, na katerem sem bil, takoj prekinil Wi-Fi.

To sem moral popraviti čim prej in da bi to naredil, sem začel raziskovati na Coxovih straneh za podporo.

Ogledal sem si tudi nekaj uporabniških forumov, da bi mi pomagali pridobiti več praktičnih izkušenj od drugih uporabnikov Coxa.

Ta vodnik je rezultat te raziskave in narejen tako, da lahko popravite svoj Cox Panoramic Wi-Fi, ki ne deluje.

Če želite popraviti Cox Panoramic Wi-Fi, ki ne deluje, znova zaženite usmerjevalnik. Če ne deluje, prestavite usmerjevalnik na bližje mesto. Če se težava ponovi, ponastavite usmerjevalnik.

Zakaj vaš Cox Panoramic Wi-Fi ne deluje?

Prva stvar, ki jo morate storiti, preden začnete pregledovati internetno povezavo, je ugotoviti, ali se težava poslabša, ko se bolj odmikate od usmerjevalnika.

Če je, vaša naprava od usmerjevalnika ne prejema dovolj močnega signala.

Drug vzrok za težavo je lahko izpad na Coxovi strani.

Vaši kabli so lahko tudi krivec, kar povzroči nižje hitrosti ali popolno izgubo signala iz usmerjevalnika Wi-Fi.

Vrata, ki jih usmerjevalnik uporablja za vzpostavitev internetne povezave, se lahko poškodujejo tudi zaradi redne uporabe ali vremenskih razmer v okolju.

Kaj storiti med izpadom interneta Cox

Na žalost je edina stvar, ki jo lahko storite, če gre za izpad pri ponudniku internetnih storitev, da počakate, da na svoji strani odpravijo težavo.

Če menite, da je šlo za izpad na strani Coxa, jih pokličite na njihovo kontaktno službo za pomoč strankam in jih vprašajte, ali je prišlo do izpada.

Prejmite povračilo za izpad interneta Cox

Če je izpad dovolj velik in traja več dni, lahko dobite povračilo izgubljenega časa.

Pokličite Coxa in vprašajte za oddelek za zaračunavanje ter jim povejte o izpadu.

Oddelek bo ustrezno prilagodil račun in vam ne bo zaračunal obdobja izpada.

Preverite spletno mesto Cox

Cox ima čeden majhen pripomoček, ki vam omogoča, da preverite izpade na vašem območju, ne da bi se morali neposredno obrniti na podporo.

Pojdi do Coxovo spletno mesto o izpadu in se prijavite v svoj račun.

Od tam lahko vidite, ali je Cox na vašem območju.

Če na njihovi spletni strani kaže, da ni, Cox že išče rešitev.

Najboljše, kar lahko storite na tej točki, je, da počakate, da odpravijo kakršno koli težavo na njihovi strani.

Preverite, ali vaš Cox Panoramic Wi-Fi sveti oranžno

Preverite lučke stanja na panoramskem prehodu Wi-Fi.

če lučka z oznako »Povezava« na vašem usmerjevalniku Cox sveti oranžno, pomeni, da usmerjevalnik išče povezavo navzdol.

Če ta oranžna lučka sveti več kot 30 sekund po vklopu usmerjevalnika, to pomeni, da usmerjevalnik ne najde internetne povezave za povezavo.

Znova zaženite usmerjevalnik in preverite vse povezave do in iz usmerjevalnika.

Ko se usmerjevalnik znova zažene, preverite, ali oranžna lučka še vedno sveti.

Izklopite vaš Cox Panoramic Wi-Fi

V ciklu napajanja popolnoma izklopite napravo, jo izključite iz stene in počakate nekaj časa, preden vse znova priključite in vklopite.

To bo pomagalo ponastaviti vse začasne spremembe nastavitev, zaradi katerih bi lahko izgubili povezavo z Wi-Fi.

Storiti to,

Izklopite modem.
Ko vse lučke na usmerjevalniku ugasnejo, odklopite usmerjevalnik iz vtičnice.
Počakajte 1-2 minuti in znova priključite usmerjevalnik.
Vklopite usmerjevalnik.

Ko se na usmerjevalniku prižgejo vse lučke, zaženite preizkus hitrosti, da preverite, ali je vaš internet popravljen.

Ponastavite Cox Panoramic Wi-Fi

Če cikel napajanja ne deluje, poskusite ponastaviti usmerjevalnik.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko povrne usmerjevalnik na privzete nastavitve in odpravi težave z omrežjem, ki jih povzročijo nekatere spremembe nastavitev.

Za ponastavitev Panoramic Wi-Fi usmerjevalnika na tovarniške nastavitve:

Poiščite gumb za ponastavitev na usmerjevalniku. Običajno se nahaja na zadnji strani usmerjevalnika.
Vzemite sponko ali kaj podobnega in z njo pritisnite in držite gumb za ponastavitev 10-20 sekund.
Usmerjevalnik se bo znova zagnal in ponastavil na tovarniške nastavitve
Pojdite skozi začetni postopek namestitve usmerjevalnika in ga aktivirajte.

Ko so vse lučke videti v redu, zaženite preizkus hitrosti, da potrdite, da internet deluje pravilno.

Preverite svoje kable

Kabli, ki prenašajo signale do usmerjevalnika, se lahko poškodujejo zaradi redne uporabe ali pogojev okolja.

Še enkrat preverite kabel, ki povezuje internetno povezavo z usmerjevalnikom, in vrata, na katera se povezuje.

Če so poškodovani, prosite Coxa za zamenjavo.

Preverite, ali so vrata Ethernet poškodovana

Ethernetna vrata lahko odpovejo, še posebej, če ethernetni kabel pogosto odklapljate, zato preverite morebitne poškodbe na vratih ali samem ethernetnem kablu.

Svetoval bi vam, da zamenjate starejši ethernetni kabel z, ki podpira višje ethernetne hitrosti in ima zlate kontakte, ki povečujejo vzdržljivost.

Preverite vaš sprejem za šibko moč signala.

Prepričajte se, da stojite čim bližje usmerjevalniku Wi-Fi.

Signale iz usmerjevalnika lahko blokirajo debeli zidovi in kovinski predmeti, zato poskusite čim bolj zmanjšati število ovir med usmerjevalnikom in vašo napravo.

Preverite težave z DNS

DNS je internetni imenik, zato je lahko krivda, če vaš internet ne deluje pravilno.

Težavo lahko odpravite z izpiranjem DNS-ja v vaši napravi.

Če želite izprazniti svoj DNS v sistemu Windows:

Pritisnite tipko Windows in R na tipkovnici, da odprete polje Zaženi.
V besedilno polje vnesite cmd in pritisnite enter.
V črno okno, ki se prikaže, vnesite ipconfig/flushdns in počakajte na Predpomnilnik razreševalnika DNS je bil uspešno izpraznjen « se pojavi sporočilo.

Za macOS Catalina.

Odprite aplikacijo Terminal.
Vrsta sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder v oknu terminala in pritisnite enter.
Vnesite geslo za vaš Mac in znova pritisnite enter.

Če želite izprazniti DNS v svojih telefonih, vklopite letalski način in ga izklopite.

Obrnite se na podporo

Če nič od tega ne deluje, se obrnite na podporo.

Povejte jim o svoji težavi in o tem, kaj ste do takrat poskušali odpraviti.

Predlagali bodo nekaj drugega, kar lahko poskusite, in če to ne uspe, bodo poslali tehnika za podrobnejšo diagnozo in popravilo.

Prekliči Cox Internet

Čeprav vam odsvetujem preklic, če želite kdaj preklicati svoj internet Cox, se obrnite na njihovo podporo strankam.

Po odpovedi bi morali vso svojo opremo vrniti v trgovino Cox.

Če prekličete sredi meseca, vam bomo zaračunali samo del meseca, ko ste bili na povezavi, kar pomeni, da vam ne bomo zaračunali celotnega meseca, če prekličete sredi tega meseca.

Končne misli

Medtem ko ste na Coxovem spletnem mestu, preverite, ali obstajajo tudi zapadla plačila.

Če nekako niste opazili ostanka prejšnjega računa, ga plačajte čim prej.

Zamuda pri plačilu je lahko razlog za prekinitev vaše povezave.

Zaženite preizkus hitrosti po vsakem popravku, ki ga poskusite, saj lahko takoj veste, ali je to, kar ste poskusili, odpravilo težavo.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj COX panoramski Wi-Fi?

Pritisnite in 30 sekund držite gumb za ponastavitev na hrbtni strani usmerjevalnika, dokler se usmerjevalnik znova ne zažene.

Ko se usmerjevalnik popolnoma vklopi, je bil usmerjevalnik uspešno ponastavljen.

Ali panoramski Wi-Fi Cox potrebuje usmerjevalnik?

Panoramski Wi-Fi je sam usmerjevalnik in modem, kar pomeni, da vam ni treba kupiti dodatnega usmerjevalnika.

Kje je gumb WPS na mojem panoramskem usmerjevalniku Cox?

Gumb WPS na panoramskem usmerjevalniku se nahaja na vrhu usmerjevalnika.

Kako dostopam do nastavitev panoramskega usmerjevalnika Cox?

Pojdite na wifi.cox.com in vnesite svoj uporabniški ID in geslo za Cox.

Po prijavi lahko spremenite nastavitve Wi-Fi.

Kako hiter je panoramski Wi-Fi Cox?

Hitrost vašega usmerjevalnika je odvisna od izbranega načrta.

Preferred 150 vam omogoča prenos s hitrostjo 150 Mb/s, medtem ko ima Ultimate 500 hitrost 500 Mb/s.

Načrt najvišje stopnje, imenovan Gigablast, vam omogoča povprečne hitrosti do 1 Gbps.