Google Home Mini se ne vklopi: kako popraviti v nekaj sekundah

Google Home Mini se ne vklopi: kako popraviti v nekaj sekundah

Pred nekaj tedni sem se odločil, da kupim Google Home Mini, potem ko sem slišal vse sijajne kritike, ki so govorile o vsej priročnosti, ki jo prinaša.





Delovalo je odlično do pred nekaj dnevi, ko se enostavno ni hotelo vklopiti. Poskušal sem vse, kar mi je padlo na pamet, da bi ga vklopil, a brez kocke.



Dobil sem celo lokalnega tehnika, da si je ogledal moj Google Home Mini, vendar tudi oni niso mogli ugotoviti, v čem je težava.





Bilo je izjemno frustrirajoče, saj sem šele začel svojo pot k pametnejšemu domu in nisem pričakoval, da se bo kaj takega zgodilo.

Zato sem naredil tisto, kar znam najbolje, in se obrnil na internet, da bi prebral o tej težavi in ​​videl, kaj so storili drugi ljudje, ki so naleteli na podobne težave, da bi jih rešili.



Po nekaj urah dolgočasnega raziskovanja sem našel rešitev za svoj problem.

Če se vaš Google Home Mini ne vklopi, ga poskusite znova zagnati. Morda gre za težavo z vdelano programsko opremo, zato jo poskusite ponastaviti tudi na tovarniške nastavitve. Če je vaš Google mini pokvarjen, se obrnite na Googlovo podporo.



Podrobneje sem se poglobil tudi v dvakratno ponastavitev vašega Google Mini na tovarniške nastavitve, da odpravim težave z vdelano programsko opremo in zagotovim, da Google zamenja vaš Google Mini.

Zakaj se vaš Google Home Mini ne vklopi?

Obstaja več razlogov, zakaj se Google Home Mini ne vklopi.



Spodaj je navedenih nekaj razlogov, zakaj:

  • Težava z vdelano programsko opremo.
  • Ohlapno priključen napajalni kabel.
  • Nalaganje napačnih informacij o lokaciji.
  • Nima ustrezne povezave wifi.
  • Vaša naprava je zaklenjena.

Težava z vdelano programsko opremo

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da preverite, ali ima vaš Google Home Mini težavo z vdelano programsko opremo ali morebitne čakajoče posodobitve.

Če so čakajoče posodobitve, se prepričajte, da ste dokončali posodobitve in nato poskusite vklopiti napravo, da vidite, ali je težava odpravljena.

Če je težavo z vdelano programsko opremo povzročila nedavna posodobitev, poskusite ponastaviti napravo na tovarniške nastavitve.

Preverite, ali se vaš Google Home Mini napaja

Med priklopom naprave se prepričajte, da ni nikjer ohlapne povezave.

Napajalni kabel mora biti trdno pritrjen in mora ves čas zagotavljati ustrezno električno povezavo.

Znova zaženite Google Home Mini

Ponovni zagon pametne domače naprave ji bo dal priložnost, da odpravi morebitne notranje težave, in je upravičeno eden najboljših načinov za odpravljanje težav, ki jih lahko uporabite.

Poskusite znova zagnati Google Home Mini, tako da sledite navodilom:

  • Odklopite napajalni kabel iz naprave.
  • Počakajte približno minuto ali dve.
  • Ponovno vklopite napravo.

Če ponovni zagon Google Home Mini ni rešil težave, ga poskusite znova zagnati.

Znova zaženite Google Home Mini z aplikacijo Google Home

Če ponovni zagon ni rešil težave, poskusite znova zagnati napravo iz aplikacije Google Home.

Ne glede na to, ali imate telefon Android ali iPhone, je vse, kar morate storiti za začetek ponovnega zagona:

  • Zagotovite, da ima vaša naprava ustrezno internetno povezavo.
  • Odprite aplikacijo Google Home.
  • Izberite nastavitve naprave → Več → Znova zaženi

Tovarniška ponastavitev vašega Google Home Mini

Ponastavitev na tovarniške nastavitve običajno reši večino težav, ki jih ima vaš Google Home Mini.

Za ponastavite svoj Google Home mini sledite tem korakom:

  • Poiščite gumb za ponastavitev na spodnji strani vašega Google Home Mini.
  • Dolgo pritisnite ta gumb, dokler ne zaslišite poziva, da boste popolnoma ponastavili svojo napravo.
  • Videli boste, da najprej zasveti oranžna pika; ko zasvetijo vse štiri pike, spustite gumb za ponastavitev.

Ko vaša naprava sproži ponastavitev na tovarniške nastavitve, se oranžne lučke ugasnejo za približno sekundo ali dve.

Ko je ta postopek končan, se bodo bele lučke ponovno prižgale in zagotovo boste vedeli, da je bil celoten pomnilnik naprave izbrisan.

Dvakrat ponastavite Google Home Mini na tovarniške nastavitve, da odpravite težavo z vdelano programsko opremo

Če ugotovite, da ima vaš Google Home Mini težavo z vdelano programsko opremo, poskusite dvakrat ponastaviti napravo na tovarniške nastavitve in preverite, ali je težava odpravljena.

Za nas je to rešilo težavo z našim Google Home Mini.

Veliko ljudi na spletu pravi, da jim je pomagala druga ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Ali je vaš Google Home Mini Bricked?

Če se vaš Google Home Mini ne odziva na nobeno od zgornjih metod, je bila vaša naprava morda »zaklenjena« – to je nekakšna grenko-sladka težava.

Če želite isto potrditi, preverite, ali na vaši napravi svetijo štiri bele pike.

Če ste napravo poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve, boste videli, da se prikaže zelena lučka.

Razlog za to težavo je lahko od najnovejše posodobitve vdelane programske opreme do seznanjanja in razklapljanja seznanjanja z napravami Home Mini.

Ne glede na to, kaj je povzročilo to težavo, je s posodobitvijo programske opreme verjetno ne bo mogoče odpraviti.

To je grenak del tega problema.

Na tej točki bi bilo najbolje, da se obrnete na Googlovo podporo.

Naj Google zamenja vaš Bricked Google Home Mini

Prej sem rekel, da je to grenko-sladka težava.

Sladki del te težave je, da bo Google vaš zazidani Google Home Mini zamenjal s povsem novo napravo.

Ta zamenjava velja tudi, če je garancija vaše naprave potekla.

Torej ni razloga za skrb.

Preden se obrnete na Googlovo podporo, si ne pozabite zabeležiti vseh informacij o vaši napravi, kot je alfanumerična koda, ki je vgravirana na napravi, in nekaj slik same zaklenjene naprave.

Če imate račun, ki ste ga prejeli ob nakupu, priložite tudi tega.

Če imate Google Home Mini, ki je bil pokvarjen, si čim prej priskrbite zamenjavo, tako da sledite tem korakom:

  • Stran s podporo za Google Nest → Meni → Kontaktirajte nas → Izberite možnost podpore
  • Zvočnik in zasloni → Klepet (ali povratni klic) → Naprava, pri kateri želite pomoč
  • Opišite težavo in pritisnite gumb za pošiljanje.

Ko prejmete ustrezen poziv, jim po e-pošti pošljite vse dokaze, ki ste jih zbrali, in počakajte dan ali dva, da vam Googlova podpora pošlje navodila za pošiljanje.

Obrnite se na podporo

Nazadnje, če vam nič od tega ne ustreza, se bojim, da se boste morali obrniti Googlova podpora in prosim za rešitev.

Prepričajte se, da pravilno artikulirate okvare in jim sporočite vse rešitve, ki ste jih že poskusili, da vam ne bodo kar naprej predlagali istih stvari.

Vklopite svoj Google Home Mini

Pred ponovnim zagonom se prepričajte, da je Google račun, v katerega ste prijavljeni v telefon, enak tistemu, ki je povezan z napravo pametnega doma.

Ko je vaša naprava popolnoma ponastavljena, ne pozabite, da boste morali znova konfigurirati vse nastavitve, saj bo pomnilnik naprave popolnoma izbrisan.

Če je bila vaša naprava poškodovana, ne pozabite fotografirati na različnih stopnjah (nepremične štiri bele pike in zelena lučka po pritisku gumba za ponastavitev na tovarniške nastavitve), da jim pokažete, da ste poskusili vse možne rešitve, vendar še vedno ni uporaba.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj Google Home Mini brez gumba?

Če želite ponastaviti Google Home mini brez gumba za ponastavitev, dolgo pritisnite gumb za izklop mikrofona na hrbtni strani same naprave.

Kako znova povežem svoj Google Home mini?

Če želite znova povezati svojo napravo, pojdite na Google Home → Povežite svoj račun. Pojdite na Google Home → naprave → Prijavite se v svoj račun, če svojega računa niste povezali z Google Home mini.

Kako obnovim Google Home Mini po ponastavitvi?

Za obnovitev po ponastavitvi na tovarniške nastavitve:

  • Prepričajte se, da ima vaš telefon ustrezno povezavo Wi-Fi in da ste namestili aplikacijo Google Home.
  • Prijavite se v aplikacijo Google Home z ustreznimi poverilnicami.
  • Kliknite na gumb + → izberite svojo napravo → nastavite napravo → da → povežite napravo z wifi
  • Izberite, ali želite glasovno ujemanje ali ne → glas pomočnika → povežite vse ustrezne storitve.

Kako preverim svoj Google Mini?

Če želite preveriti svoj Google Home Mini, sledite tem korakom:

  • Pojdite v aplikacijo Google Home → Izberite svoj račun
  • Preverite, ali je vaš račun enak tistemu, ki je povezan z vašo napravo.
  • Pojdite v nastavitve pomočnika → glasovno ujemanje → dodajte naprave → označite vse ustrezne naprave.
  • Kliknite Naprej → Strinjam se → sledite ostalim navodilom.