Alexa ne more vklopiti mojega televizorja Samsung: kako popraviti v nekaj minutah

Alexa ne more vklopiti mojega televizorja Samsung: kako popraviti v nekaj minutah

Pred nekaj meseci sem kupil Samsung TV z vgrajeno Alexo. Bil sem zelo zadovoljen z udobjem, ki ga ponuja.





Vendar pa se je pred nekaj dnevi TV nehala odzivati ​​na Alexa. Nisem bil prepričan, kaj je narobe.



Ponovno sem zagnal TV in preveril vse nastavitve, nič ni bilo narobe.





Takrat sem začel iskati rešitve na spletu in našel nekaj rešitev za svoj problem.

Če Alexa ne more vklopiti Samsung TV, preverite, ali je njegova povezava s SmartThings pravilno vzpostavljena. Vse vaše naprave bi morale biti v istem omrežju in internet bi moral delovati v redu.



Poleg teh popravkov sem omenil tudi nekaj drugih stvari, ki jih morate imeti v mislih, ko uporabljate Alexa s televizorjem Samsung.

Kako povezati Alexa s SmartThings

Prvi korak pri nadzoru vašega Samsung TV z Alexa je, da ga povežete s SmartThings.



Če ste Alexa že povezali s SmartThings, vendar ne morete vklopiti televizorja, ponastavite vaš Samsung TV in znova zaženite SmartThings.

Če Alexa niste povezali s SmartThings, sledite tem korakom za dokončanje postopka:



  • Ko je Alexa nastavljena, odprite aplikacijo Amazon Alexa in kliknite nastavitve.
  • Pojdite na »Povezani dom« in tapnite možnost »Povezava s SmartThings«.
  • Pozvani boste, da vnesete podatke o računu SmartThings.
  • Ko je to storjeno, se SmartThings prikaže na seznamu naprav.
  • Izberite naprave, ki jih želite nadzorovati z Alexa, in odobrite povezovanje.
  • Ko je to storjeno, prosite Alexa, da odkrije nove naprave. Dobili boste seznam vseh naprav SmartThings v vašem domu.

Kako vklopiti Samsung TV z Alexa

Ko Alexa povežete s SmartThings, morate zagotoviti, da sta Alexa in TV v istem omrežju.

Zdaj pa prosite Alexa, naj odkrije nove naprave. Pomočnik vam bo ponudil seznam vseh razpoložljivih naprav ter izbral in preimenoval vaš TV.

Zdaj lahko vsakič, ko želite vklopiti televizor, preprosto prosite Alexa, da ga vklopi prek glasovnih ukazov. Vklopite ga lahko tudi z aplikacijo Alexa v telefonu.

Je vaš Samsung TV pametni televizor?

Če svojega televizorja Samsung niste nastavili z Alexo in se soočate z nekaterimi težavami, morate najprej preveriti, ali je vaš televizor Samsung pameten ali ne.

Upoštevajte, da vsi televizorji Samsung, ki so bili predstavljeni pred letom 2018, niso združljivi z Alexa.

Torej, če imate model, ki sega pred leto 2018, boste morali uporabiti naprave drugih proizvajalcev, kot je Amazon Firestick, da povežete svoj televizor z Alexa.

Vendar s tem ne boste mogli vklopiti televizorja.

Preverite, ali so vaše naprave v istem omrežju Wi-Fi

Kot že omenjeno, je nujno, da sta Alexa in TV povezana v isto omrežje Wi-Fi.

Da Alexa komunicira z vašim televizorjem, morata biti povezana v isto omrežje.

Če sta povezana z različnimi povezavami, povezave ni mogoče vzpostaviti, zato Alexa ne bo mogla vklopiti televizorja.

Z vašim telefonom lahko preverite, s katerim Wi-Fi je Alexa povezana. Medtem ko na televizorju preverite specifikacije povezave v omrežnih nastavitvah.

Preverite, ali je vaša internetna povezava prekinjena

Alexa in TV komunicirata med seboj prek interneta. Če vaš internet ni dosleden ali je nestabilen, Alexa ne bo mogla posredovati ukazov televizorju.

Za to morate najprej preveriti hitrost povezave. Če je hitrost v redu in strežnik ne deluje, znova zaženite usmerjevalnik, znova zaženite Alexa in izklopite televizor.

Če tudi to ne deluje, zmanjšajte razdaljo med usmerjevalnikom in televizorjem. Poleg tega odstranite vse ovire, ki bi lahko vplivale na signale Wi-Fi.

Preverite jeziček Remove-to-Pair Pull na vašem televizorju Samsung

Naprave Samsung so opremljene z zavihkom Remove-to-Pair Pull. Če je zavihek okvarjen, se naprava ne bo mogla združiti z nobeno drugo napravo prek povezave Bluetooth ali Wi-Fi.

Zato preverite zavihek Remove-to-Pair Pull na vaši napravi SmartThings. Če lučka LED na napravi ne deluje, je jeziček za vleko verjetno pokvarjen.

Poskusite izklopiti napajanje naprave tako, da za nekaj minut odstranite baterije. Včasih lahko ta postopek pomaga odpraviti težave, povezane s potegom zavihka.

Ali vaša naprava Amazon Alexa deluje?

Če še vedno niste mogli nadzorovati svojega televizorja z napravo Amazon Alexa, preverite, ali naprava deluje.

To velja za posameznike, ki uporabljajo Amazon Echo dot ali druge zvočnike. Obstaja možnost, da naprava ne deluje, kar lahko povzroča te težave.

Alexa je vgrajena v vaš Samsung TV

Če je Alexa vgrajena v vaš Samsung TV in ne vklopi televizorja, bo to najverjetneje težava z internetom.

Znova zaženite Samsung TV kot tudi usmerjevalnik. Če želite odpraviti prevladujočo težavo, lahko izvedete tudi strojno ponastavitev, s katero se boste znebili morebitnih programskih napak in napak.

Ukazi Alexa za vaš Samsung TV

Ko je Alexa povezana s televizorjem, boste lahko nadzorovali več funkcij samo z glasovnimi ukazi.

Od spreminjanja televizijskih kanalov do predvajanja glasbe na YouTubu in nadzora glasnosti vašega televizorja, Alexa lahko zahtevate, da izvede vrsto nalog.

Preverite, ali je na vašem televizorju Samsung omogočen Eco-Mode

Ekološki način, kot že ime pove, je način varčevanja z energijo. Zato omejuje več funkcij televizorja.

Če je ta način vklopljen, Alexa morda ne boste mogli uporabljati s televizorjem Samsung,

Če želite preveriti, ali je način vklopljen, odprite nastavitve televizorja, pojdite na splošno in preverite, ali je način aktiviran. Deaktivirajte ga tako, da onemogočite stikalo.

Obrnite se na podporo

Če še vedno ne morete odpraviti težave, se obrnite na Samsungova podpora strankam . Ekipa strokovnjakov vam bo lahko pomagala na boljši način.

Zaključek

Alexa ne podpirajo vsi modeli pametnih televizorjev Samsung.

Modeli z vgrajeno Alexo vključujejo vse modele pametnih televizorjev iz leta 2021, televizorje 8K in 4K QLED iz leta 2020, televizorje The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace iz leta 2020, televizorje Crystal UHD iz leta 2020 in zgoraj.

Če imate drug televizor od omenjenih modelov, boste morali s televizorjem uporabiti Amazon Firestick.

Vendar upoštevajte, da bo funkcionalnost Alexa omejena na uporabo naprav tretjih oseb.

Model svojega televizorja Samsung lahko preverite s pomočjo priročnika, TV predala ali z branjem informacij na zadnji strani televizorja.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako naj Alexa vklopi moj Samsung TV?

Če želite to narediti, morate povezati Alexa s SmartThings.

Kako nadzorujem svoj Smart TV z Alexa?

Uporabite lahko glasovne ukaze ali aplikacijo v telefonu.

Zakaj Alexa pravi, da se moj televizor ne odziva?

To je lahko posledica slabe internetne povezave ali težav s signalom Wi-Fi.

Zakaj bi Alexa prenehala delovati?

To je lahko posledica slabe internetne povezave ali težav s signalom Wi-Fi.