3 preprosti načini za opustitev plačila za aktivacijo Verizona

Od kolegov sem slišal veliko dobrega o storitvah družbe Verizon in zamikalo me je, da bi zamenjal ponudnika storitev.

Ko sem preveril, ali spletno mesto izpolnjuje pogoje za uporabo storitev Verizon, sem obiskal najbližjo poslovalnico Verizon, da nadaljujem s postopkom menjave ponudnika storitev.

V trgovini pa so mi povedali, da bom poleg cene načrta moral plačati še enkratno pristojbino za aktivacijo.

Ko sem uslužbencu Verizona povedal, da se bom vrnil k njemu, sem stopil v stik s kolegom in mu pojasnil situacijo.

Zagotovil mi je, da se je mogoče opustiti plačila za aktivacijo, in mi predstavil nekaj načinov, kako je to mogoče storiti.

Če želite, da vam Verizon oprosti plačila aktivacije, se obrnite na njihov oddelek za zadrževanje strank in se dogovorite za oprostitev plačila. Pogovorite se o nadomestnem ponudniku storitev, ki je ponudil opustitev določenih pristojbin za storitve, kar lahko spodbudi Verizon, da se odpove vaši proviziji za aktivacijo.

Kako se oprostite plačila za aktivacijo

Medtem ko so stroški aktivacije standardni za vse stranke, je Verizon v poskusu, da bi preprečil izgubo strank zaradi konkurentov, odpovedal stroškom za aktivacijo.

To so potrdili tudi številni uporabniki družbenih omrežij in forumov.

Torej, kako smo jaz in vsi ti uporabniki oproščeni plačila aktivacije?

Telefonski klic v Verizonov oddelek za zadrževanje in nekaj zaupanja.

Pogajajte se z Verizonovim oddelkom za zadrževanje strank

Verizon nima neposrednega stika s svojim oddelkom za zadrževanje, vendar se lahko obrnete na podporo strankam in jim sporočite, da imate težave s pristojbino za aktivacijo.

Ključno pri tem je ostati samozavesten. Poiščite druge ponudnike storitev, da dobite predstavo o tem, kaj ponujajo, saj vam bo to veliko bolj pomagalo pri pogajanjih.

Sporočite jim, da ste iskali alternativne ponudnike storitev in da je z Verizonovo pristojbino za aktivacijo konkurenca videti bolj donosna.

Vaš klic bodo skoraj takoj preusmerili v svoj oddelek za zadrževanje strank.

Še enkrat samozavestno trdimo, da drugi ponudniki ponujajo podobne storitve brez aktivacijske pristojbine.

Ker je oddelek za zadrževanje tam, no ... vas zadrži, bodo vedno ponudili alternativno rešitev ali popuste.

V večini primerov se vam brez vprašanj odpovejo plačilu za aktivacijo.

Če ste že dolgoročna stranka in aktivirate drugo sim kartico, jim to sporočite, saj je možnost opustitve plačila aktivacije za obstoječo stranko večja kot za nove.

Aktivirajte svoje storitve Verizon na spletu

Če se niste mogli pogajati z njihovim oddelkom za zadrževanje, lahko še vedno dobite popust na strošek aktivacije.

Aktivacija vašega novega telefona prek spleta vam daje 50-odstotni popust v nasprotju z obiskom trgovine Verizon ali pooblaščenega prodajalca.

To velja tudi, ko nadgradite svoj telefon, saj se z aktiviranjem prek spleta stroški nadgradnje znižajo za polovico.

Prinesi svojo napravo

Če se želite izogniti težavam pri pogajanjih z Verizonom, lahko vzpostavite povezavo kot del Prinesite svojo napravo (BYOD) aktivacijski načrt.

Če že imate starejši telefon brez kartice SIM , lahko obiščete katero koli trgovino Verizon in ga aktivirate.

Druga možnost je, da novo napravo kupite pri spletnih prodajalcih ali neposredno pri Verizonu, vendar boste morali plačati polno ceno brez možnosti financiranja.

Edina resnična prednost tega je, da se vam oprosti plačila aktivacije, saj boste morda odšteli več, kot ste nameravali, saj je naprava po polni ceni.

Poleg tega aktivacijski načrt BYOD daje uporabnikom darilno kartico v vrednosti 500 $ od Verizona, vendar če napravo vrnete v 12-mesečnem pogodbenem obdobju, boste prejeli povratno bremenitev do 500 $ na vašem naslednjem računu.

Zakaj Verizon zaračuna provizijo za aktivacijo

Kot pri vsakem poslu ima Verizon režijske stroške, povezane s storitvami za stranke in zadrževanjem.

To vključuje podporno osebje, vzdrževanje podatkovnih centrov in prenosnih stolpov, zagotavljanje omrežne infrastrukture in drugo.

Pristojbine, kot so pristojbine za aktivacijo ali storitve, pomagajo podjetjem pri nemotenem delovanju storitev podpore strankam.

Če pa ste v situaciji, ko vam oprostitev plačila za aktivacijo koristi, ne oklevajte in se pogajajte za boljšo ponudbo Verizona.

Strošek nakupa opreme Verizon – ali ga je mogoče opustiti?

Poleg stroškov aktivacije ima Verizon tudi stroške nakupa opreme.

Mnogi uporabniki so poudarili, da niso vedeli za takšno bremenitev, saj so se zavedali šele, ko je bil njihov račun ustvarjen.

Ta provizija je običajno dodana računu, če ste se odločili za Verizonov »Plačilni načrt naprave« ali če ste kupili dodatno dodatno opremo za svojo napravo.

Vendar se stroška nakupa opreme ni mogoče odpovedati.

Verizon zaračuna tudi obnovitev zalog za naprave, vrnjene v 30-dnevnem obdobju vračila.

Pristojbina za obnovitev zaloge znaša 50 USD in velja ne glede na to, ali napravo vrnete ali zamenjate.

Točke, ki si jih je treba zapomniti

Kot stranka, ki se mi je uspelo odpovedati plačilu aktivacije za tri povezave, lahko zagotovo rečem, da je o tem mogoče pogajati.

Ohranite samozavesten in odločen ton, ko se pogovarjate s podporo strankam družbe Verizon, in jim ne dovolite, da bi vas nagovorili na neobvezne popuste.

Preden stopite v stik z njimi, je pomembno razumeti, da lahko predstavnik službe za pomoč strankam naredi le toliko.

Pogosteje jih omejujejo politike podjetja.

Naj bodo vaše zahteve razumne, ostanite spoštljivi in zelo preprosto se boste odpovedali plačilu aktivacije.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali mi bo Verizon povrnil plačilo za aktivacijo?

Stroški aktivacije družbe Verizon se ne povrnejo, razen če storitev prekličete v treh dneh po aktivaciji.

Za vračilo mobilne naprave boste morali plačati tudi pristojbino za obnovitev zalog.

Ali Verizon ponuja poskusne storitve?

Verizon vam omogoča, da njihovo storitev preizkusite 14 dni in lahko prekinete kadar koli v tem obdobju, ne da bi morali plačati provizijo za predčasno prekinitev.

Ali lahko kupim telefon pri Walmartu in ga aktiviram pri Verizonu?

Najprej se prepričajte, da telefon, ki ga dobite pri Walmartu, deluje z Verizonom.

To lahko preverite tako, da obiščete njihovo Spletno mesto Bring Your Own Device (BYOD). .

Prijavite se za njihov načrt Bring Your Own Device, ki vam bo omogočil uporabo lastnega telefona.