Xfinity Gateway utripa oranžno: Kako popraviti

Že nekaj časa uporabljam internetni načrt Xfinity, uporabljam njihov prehod Xfinity, njihov kabelski sprejemnik za TV, vse deluje. Pred kratkim je Xfinity Gateway kar nenadoma začel utripati oranžno. Nisem mogel dostopati do interneta, s tem se še nikoli nisem srečal, zato mi ni bilo jasno, kaj to pomeni.

Zato sem skočil na splet, da bi izvedel več. Po nekaj urah raziskovanja in prečesavanja nejasnih tehničnih člankov sem našel, kar sem potreboval, in sestavil ta obsežen članek.

Prehod Xfinity Gateway utripa oranžno, ko je podvržen posodobitvi vdelane programske opreme. Če ne uspe, poskusite znova zagnati usmerjevalnik, preveriti kable ali uporabiti povezavo Ethernet. Če težave ne odpravite, se obrnite na podporo ali razmislite o zamenjavi usmerjevalnika.

Kaj pomeni utripajoča oranžna lučka na prehodu Xfinity?

Na prehodu najdete različne LED luči. V veliki meri kažejo na trenutno stanje usmerjevalnika. Morda utripa ali pa sveti. Utripajoča oranžna lučka na prehodu Xfinity pomeni, da se verjetno povezuje z omrežjem Xfinity.

Morda boste imeli težave pri povezovanju z internetom, ker morda poteka nadgradnja vdelane programske opreme. Lahko tudi utripa oranžno zaradi izpada storitve, okvarjenega usmerjevalnika/modema ali okvarjenega razdelilnika. Razpravljal bom o vsakem od teh vprašanj in tudi predlagal načine za njihovo rešitev.

Počakajte, da posodobitev konča namestitev

Eden od razlogov, zakaj prehod Xfinity utripa oranžno, je posodabljanje vdelane programske opreme. Vdelana programska oprema ni nič drugega kot programska oprema, ki je programirana v napravi za njeno nemoteno delovanje.

Tako kot vaš računalnik in mobilne naprave gredo tudi sistemi Xfinity občasno posodabljati programsko opremo. Te posodobitve lahko odpravijo kakršne koli notranje težave ali vašemu modemu dodajo nove funkcije.

Medtem ko se to dogaja, ne morete storiti ničesar. Počakati morate le na dokončanje posodobitve, saj je potrebna za nemoteno delovanje vašega modema. Po tem bo trajalo le nekaj minut. Če pa je potrebno več kot to, je morda pri roki kakšna druga težava.

Poiščite izpade interneta na vašem območju ali pri vašem ponudniku internetnih storitev

Če usmerjevalnik več ur utripa oranžno, je to morda posledica izpada storitve na vašem območju. Izpade storitev lahko preverite s pomočjo aplikacije xFi ali aplikacije Xfinity My Account, ki ju lahko najdete v trgovini Google Play ali Apple App Store.

Prav tako lahko preverite spletno mesto podjetja, da vidite, ali so na vašem območju in okolici izpadi storitev. Če izpad storitve traja dlje, kot je bilo pričakovano, se lahko obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev, da dobite več informacij o tej težavi.

Ponovno zaženite usmerjevalnik

Včasih ni mogoče ničesar popraviti s preprostim ponovnim zagonom ali preklapljanjem. To je verjetno prva stvar, ki jo naredite, če naletite na težave z mobilnimi ali računalniškimi napravami. Predlagam, da tudi tukaj storite enako.

To lahko storite ročno ali z uporabo aplikacije Xfinity v telefonu. Ker pa za povezavo z aplikacijo potrebujete internet, bo zadostoval ročni ponovni zagon.

V tem primeru odklopite žice usmerjevalnika iz vira napajanja in ga čez nekaj sekund znova priključite. Počakajte, da se sistem konča z inicializacijo. Nato preverite, ali se trenutno stanje nadaljuje. Če je tako, poiščite druge možnosti.

Preverite cepilnik glede poškodb

Splitter je naprava, ki vam pomaga nemoteno prenašati signale. Zasnovan je tako, da vaš internetni kabel razdeli na tri in nudi povezavo z vašim telefonom, modemom in televizijo. Nedelujoč ali poškodovan razdelilnik je lahko vzrok za utripajočo oranžno lučko na usmerjevalniku. Preprečuje, da bi internetna povezava delovala po pričakovanjih.

To težavo lahko rešite tako, da internetni kabel priključite neposredno na usmerjevalnik. Ko končate, preverite, ali utripajoča oranžna lučka še vedno sveti.

Preverite kable

Včasih so lahko razrahljani kabli vzrok, da vaš prehod Xfinity utripa oranžno. To se lahko zgodi, če žice niso pravilno povezane. To se ponavadi zgodi, ko zamenjate opremo in jo premaknete na drugo mesto za boljši signal ali čiščenje okoli nje.

Če želite odpraviti to težavo:

Preverite, ali so vsi kabli priključeni na pravilna vrata.
Zamenjajte vse poškodovane žice, če obstajajo.
Preverite, ali so kabli pravilno povezani na obeh koncih.

Uporabite ethernetno povezavo

Drug razlog, zakaj vaš prehod Xfinity utripa oranžno, je morda ta, da ni internetne povezave. To se lahko zgodi, če se ne morete povezati z Wi-Fi. V tem primeru lahko to težavo reši ethernetna povezava. Ethernetni kabel je že vključen v komplet Xfinity Internet Getting Started.

Če želite odpraviti to težavo, odklopite napajalni kabel in odstranite vse kable iz usmerjevalnika. Zdaj povežite en konec ethernetnega kabla z usmerjevalnikom, drugi konec pa z modemom.

Priključite vse preostale žice. Nato povežite modem in usmerjevalnik z ustreznimi viri napajanja.

Pokvarjen usmerjevalnik

Če oranžna lučka ni odpravljena, je morda kriv vaš usmerjevalnik. Nekateri starejši usmerjevalniki niso zelo učinkoviti pri delu z novejšimi internetnimi povezavami, ki delujejo na drugi tehnologiji, kot sta CAT6 ali Wi-Fi 6.

V tem primeru ga je bolje zamenjati z novim. Če ste od proizvajalca prejeli pokvarjen usmerjevalnik, se takoj obrnite nanj, ko opazite to težavo, in zahtevajte zamenjavo.

Bolje je, da dobite usmerjevalnike od proizvajalca in ne od tretjih oseb, da preprečite, da bi se to zgodilo. Prehod Xfinity xFi lahko tudi najamete pri Xfinity, saj ima dodatno prednost rednega samodejnega posodabljanja vdelane programske opreme.

Obrnite se na podporo

Če po vsem tem prevlada situacija, je bolje stopiti v stik Podpora za Xfinity . Toda na žalost lahko človek naredi le toliko.

Za izdelke in naprave Xfinity lahko dobite spletno podporo. Z njimi lahko klepetate prek spleta ali se dogovorite za klic z agentom. Morda boste našli tudi članke za pomoč in podporo. Imajo tudi 24-urno spletno podporo za klepet.

Orange Ste veseli, da vaš Xfinity Gateway ne utripa več?

Ko preverjate svoje kable, se prepričajte, da so izključeni iz napajanja. Če ste jih napeljali znotraj zidov ali na podstrešju, lahko zaprašeni kabli povzročijo napačne povezave.

Če dvomite o nakupu novejšega modela Xfinity Gateway, ne bodite. Prihajajo z modernejšimi funkcijami, kot je dvopasovni Wi-Fi, ki preprečujejo, da bi vaše brezžične naprave motile druga drugo, in vam lahko zagotovijo višje hitrosti s prepustnostjo do 1 Gbps.

Morda boste uživali tudi v branju:

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj Xfinity Gateway utripa?

Morda zato, ker povezava ni bila pravilno vzpostavljena.

Kaj pomeni zelena luč na škatli Xfinity?

Stalna zelena lučka pomeni, da je naprava pripravljena za običajno uporabo.

Zakaj moj Xfinity Wi-Fi nenehno prekinja povezavo?

To je lahko zaradi ohlapnih kablov, motenj signala, oddaljenosti vašega Wi-Fi usmerjevalnika od naprave za brskanje ali izpada storitve.

Kako aktiviram svoj Xfinity Gateway?

Prenesite aplikacijo Xfinity iz App Store ali Google Play Store. Zaženite aplikacijo in se prijavite s svojim Xfinity ID-jem in geslom. Nato izberite »Začnite«. Vodil vas bo skozi postopek aktivacije. Lahko se obrnete tudi na članke o podpori za aktivacijo v aplikaciji Xfinity.