Home-theater-designers
Ring je bil odličen dodatek k varnosti mojega doma, še posebej kamera Ring Doorbell.
Zdaj mi ni več treba skrbeti, kdo je pred mojimi vrati ali kdo ima kakršen koli vlom.
Da bo kamera delovala ves dan, sem namestil 5 W Super Solar Panel, ki poveča kapaciteto baterije kamere.
Vendar pa se s sončnim panelom pojavijo nekatere težave, na primer »se ne polni« ali prikazuje »ni povezan« s kamero.
Nisem bil prepričan, kako to rešiti, zato sem preveril nekaj spletnih forumov, stopil v stik z Ringovo ekipo za podporo strankam in dobil nekaj predlogov.
Če se vaša sončna plošča Ring ne polni, lahko to popravite tako, da jo očistite in hranite na mestu, ki je izpostavljeno sončni svetlobi. Preveriti morate, ali so vse povezave varno povezane, nato pa ponovno namestiti sončno ploščo.
Preveril bom tudi združljivost sončnih kolektorjev in zamenjal vaš Ring Solar panel.
Poleg tega vas bom vodil skozi podrobnosti za uveljavljanje garancije.
Preverite raven napolnjenosti baterije zvonca Ring Doorbell
Sončna plošča Ring poveča kapaciteto baterije zvonca Ring Doorbell. Če vaš zvonec pogosto uporabljate, boste potrebovali 2-vatno ali 5-vatno sončno ploščo.
Če vaš solarni panel kaže, da se ne polni, morate najprej preveriti nivo njegovega akumulatorja.
Solarni paneli ne bodo polnili baterije, dokler ne pade pod 90 %. Narejeno je, da se prepreči prekomerno polnjenje.
Prekomerno polnjenje litij-ionske baterije skrajša njen življenjski cikel in je tudi nevarno, saj lahko povzroči eksplozijo baterije.
Prepričajte se, da je vaš sončni panel Ring izpostavljen neposredni sončni svetlobi
Sončna plošča, kot že ime pove, uporablja sončno energijo iz sonca. Torej, za pravilno polnjenje potrebuje zadostno količino sončne svetlobe.
Nezadostna sončna svetloba je zelo pogost razlog, da se sončni kolektorji ne polnijo.
Tudi če so vse povezave vaše sončne plošče varne, se ne bo polnila, dokler ni dovolj sončne svetlobe.
Preveriti morate, ali vaš solarni panel prejema 4-5 ur neposredne sončne svetlobe.
To je približno čas, potreben za polnjenje kamere zvonca.
Prepričajte se, da solarna plošča med sončno svetlobo ni dolgo v senci. Odstranite vse ovire za sončno svetlobo pred sončno ploščo.
Preverite združljivost vašega solarnega panela z vašo napravo Ring
Recimo, da imate pogoste težave s tem, da se vaš solarni panel ne polni.
Vaša naprava Ring morda ni združljiva s sončno ploščo. Ring izdeluje vrsto izdelkov, od katerih ima vsak drugačne specifikacije.
Tudi solarna plošča ima različne dele, ki so združljivi z nekaterimi izdelki. Preverite združljivost vaše naprave s spodnjo tabelo.
| Del sončne plošče | Združljiva naprava |
| Mikro-USB | Ring Video Doorbell (izdaja 2020) |
| Konektor za vilice | Pozvoni video zvonec 2 Pozvoni video zvonec 3 Ring Video Doorbell 3+ Pozvoni video zvonec 4 |
| Priključek za sod | Solarni reflektor Baterija Spot Light Cam Stick-Up Cam Battery (samo 2. in 3. generacija) Reflektor Cam Solar Stick-Up Cam Solar (3. generacija) |
| Super solarni panel | Baterija Spotlight Cam Solar Floodlight Stick Up Cam Battery (samo 2. in 3. generacija) Reflektor Cam Solar Stick Up Cam Solar (3. generacija) |
Preglejte svoj Ring Solar Panel glede napak
Obstaja možnost, da se vaša sončna plošča poškoduje.
Lahko se zgodi zaradi nezadostnega vzdrževanja, slabega vremena ali napake proizvajalca.
Najpogostejše težave s sončnimi kolektorji so:
- Razbite sončne celice
- Praske na plošči
- Zunanji material znotraj solarnega modula
- Vrzeli med okvirjem in steklom
Če odkrijete katero od zgoraj navedenih težav ali druge poškodbe vaših sončnih kolektorjev, ne morete storiti ničesar sami.
Poškodovane plošče morate zamenjati ali popraviti, zaradi česar se boste morali obrniti na svojega prodajalca ali Ringovo poprodajno službo.
Ponovno namestite svoj Ring Solar Panel
Včasih bo ob redni uporabi morda treba poskrbeti za sončne celice in žice.
Za to morate znova namestiti vaš Ring Solar panel. To bo zagotovilo, da je vsaka povezava varno nameščena.
Če želite to narediti, morate:
- Ko ste preverili vse komponente, ponovno vzpostavite povezavo sončne celice na napravo .
- Popravite svojo napravo z novimi ali obnovljenimi deli. Odvisno od razpoložljivosti delov.
- Zamenjava naprave z novo ali prenovljeno napravo.
- Polno vračilo ali delno vračilo.
- Ukraden zvonec: kaj naj naredim?
- Kdo je lastnik Ringa?: Vse, kar morate vedeti o podjetju za nadzor doma
- Ali lahko zvonec povežete z več kot enim telefonom? Izvedli smo raziskavo
- Ring Doorbell je črno-bel: kako popraviti v nekaj minutah
- Kako pridobiti aplikacijo Ring za Apple Watch: Vse, kar morate vedeti
Zdaj, ko je vaš solarni panel ustrezno povezan, morate ponastaviti fotoaparat.
Za ponastavitev kamere sledite tem korakom:
Programsko opremo kamere Ring vedno posodabljajte. Njegove funkcije ne bodo delovale pravilno, če nima nedavne posodobitve.
Zahtevajte svojo garancijo
Če ste poskusili vse ali ste ugotovili, da je solarna plošča poškodovana, jo morate zamenjati.
Ring zagotavlja 1-letno garancijo za dele in delo za vse svoje naprave.
Če je vaša poškodovana sončna plošča še vedno v garancijskem obdobju, ste upravičeni do:
Obrniti se morate na podporo strankam. Poslali bodo tehnika Ringa, da pregleda vašo sončno ploščo in kamero Ring.
Nato se bodo odločili, ali je treba vaše sončne celice zamenjati ali popraviti.
Vendar Ring ne bo zagotovil garancijskega zahtevka, če je naprava izpostavljena kakršni koli poškodbi zaradi zunanjih vzrokov, kot so požar, napačna uporaba ali malomarnost.
Zamenjajte svoj Ring Solar Panel
V primeru fizične poškodbe vam ne preostane drugega, kot da zamenjate solarni panel. To lahko storite tako, da se obrnete na svojega prodajalca ali službo za pomoč strankam Ring.
Če je vaša sončna plošča Ring Solar v garanciji, sledite zgornjim korakom. Če pa je potekla garancija, se morate obrniti na prodajalca in dobiti novega s plačilom polne cene.
Upoštevajte zgoraj navedene ukrepe, da preverite svojo sončno ploščo in obročno napravo, preden zamenjate solarno ploščo.
Sončno ploščo lahko pregledate tako, da jo združite z drugimi napravami.
Obrnite se na podporo
Če se odločite zamenjati solarni panel ali kupiti naprednega, se morate obrniti na podporo Ring in pomagali vam bodo pridobiti najbolj združljiv solarni panel za vašo kamero Ring.
Zaprosite lahko tudi za tehnični obisk, da pregleda vašo solarno ploščo ali obročno kamero.
Podporo Ring lahko kontaktirate prek klica, klepeta ali tako, da obiščete njihovo stran za podporo uporabnikom .
Lahko pokličete službo za stranke št. ves dan. Našli boste storitev št. v priročniku Ring. Klepet s klicem je na voljo od 5.00 do 21.00 MST (ZDA).
Končne misli
Ring se je pojavil kot tehnološki napredek na področju varnostnih kamer. Njihova najbolj razširjena naprava je kamera za zvonec.
Uporaba sončne plošče s kamero Ring pomaga, da lahko deluje tudi, ko pride do izpada električne energije.
Tako vam zagotavljamo vsestransko varnost. Sončna plošča je pomemben dodatek k fotoaparatu, morda ima nekaj težav, vendar jih je mogoče hitro odpraviti.
Če ste izvedli vse prej omenjene korake in se težava še vedno pojavlja, ne izvajajte nadaljnjega pregleda solarne plošče, saj lahko neizkušena oseba poškoduje plošče ali napeljavo.
V takih primerih se obrnite na podporo strankam.
Morda boste uživali tudi v branju
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako dolgo zdrži baterija Ring s sončno ploščo?
Obročna baterija lahko ob povprečni uporabi zdrži približno 6 mesecev. Povprečna uporaba je 3-5 zvonjenj na dan. S sončnimi paneli lahko zdravje baterije traja še nekaj mesecev.
Ali Ring Solar Panel potrebuje baterijo?
Sončna plošča Ring se neposredno poveže s kamero Ring. Sončna plošča polni baterijo obročne kamere, ko pade pod 90 %.
Koliko sonca potrebujejo sončni paneli Ring?
Obročna sončna plošča potrebuje vsaj 4-5 ur sončne svetlobe. Traja približno pet ur, da se baterija prstana popolnoma napolni.