24719 SMS. Vaš telefon potrebuje posodobitev programske opreme: Kako enostavno popraviti

24719 SMS. Vaš telefon potrebuje posodobitev programske opreme: Kako enostavno popraviti

Odkar sem preklopil na T-Mobile, sem dobival sporočila od 24719, da imam na čakanju 2 posodobitvi programske opreme.





Običajno vsak konec tedna ročno preverim posodobitve za svoj telefon in vedel sem, da je moj telefon posodobljen.



Zakaj sem torej prejemal ta sporočila?





Ali je bilo nekaj zlonamernega, kar je želelo, da kliknem na povezavo, ali je bilo res zakonito sporočilo in posodobitev preprosto še ni bila potisnjena v moj telefon?

Odločil sem se izvedeti, kaj je resnica, zato sem šel na splet.



Obrnil sem se na podporo T-Mobile in se pogovarjal z nekaterimi ljudmi na nekaj uporabniških forumih.

Uspelo mi je ustvariti ta vodnik z informacijami, ki sem jih uspel zbrati, da boste razumeli, ali je bilo vaše sporočilo zakonito ali je šlo za še eno prevaro.



Če prejmete SMS od 24719 o posodobitvi programske opreme, je to najverjetneje zakonito sporočilo vašega operaterja, ki vas obvešča o prihodnji posodobitvi programske opreme za vaš telefon.

Preberite, če želite izvedeti, česa ne bi smeli početi, ko želite posodobiti programsko opremo v telefonu, in kako ročno preveriti, ali so na voljo posodobitve.



Kaj pomeni to sporočilo?

Operaterji običajno pošiljajo takšna besedilna sporočila naročnikom, ki jih obveščajo o posodobitvah programske opreme za njihov telefon.

To je namenjeno ohranjanju najnovejše posodobitve vseh naprav v njihovem omrežju, kar pomaga omrežju ostati varnejše in brez napak, zahvaljujoč izboljšavam naprave, ki jih prinaša nova posodobitev programske opreme.

Posodobitve morda ne bodo posredovane vsem napravam in v nekaterih primerih morda ne boste upravičeni do posodobitve, ker vaš operater vašega modela ni označil kot pripravljenega za eno.

Razumeli boste, ali je temu tako, če na zaslonu za posodobitev programske opreme vašega telefona piše, da ni nobene posodobitve za prenos, tudi ko prejmete sporočilo od svojega operaterja.

V tem primeru lahko sporočilo varno prezrete.

Je to zlonamerno?

V večini primerov, čeprav sporočilo prispe brez navedbe, da je od vašega operaterja, ni zlonamerno.

Toda bodite pozorni na sporočila s podobnimi besedami, ki vas pozivajo, da posodobite svoj telefon s klikom na povezavo v sporočilu.

Devetkrat od desetih je to prevara in vnos vaših podatkov na spletno stran, ki vam jo pošlje povezava, lahko ukrade vaše geslo in osebne podatke.

Nikoli ne klikajte povezav, ki jih dobite prek besedilnega sporočila; ni pomembno, kdo ga je poslal.

Po drugi strani pa, če sporočilo nima povezave in vas prosi, da počakate na obvestilo o posodobitvi, je sporočilo verjetno od vašega operaterja.

Ta sporočila nimajo zlonamernega namena, zato storite po navodilih in počakajte, da vaš telefon obvesti, da je na voljo posodobitev.

Kdo bi lahko poslal sporočilo?

Kot sem že povedal, če vas sporočilo ne poziva, da kliknete povezavo ali kako drugače zahteva, da posredujete svoje osebne podatke, je sporočilo morda poslal vaš operater.

Če bi bilo temu tako, vam ne bi bilo treba storiti ničesar, razen počakati, da vam bo posodobitev na voljo za prenos.

Če ima sporočilo povezavo, na katero vas prisilijo, da kliknete, je najverjetneje prevara.

Ta spletna mesta, na katera vas usmeri povezava, bodo popolnoma podobna spletnemu mestu vašega operaterja in so privedla do tega, da ga ljudje vzamejo za pravo stvar in na lažno spletno mesto vnesejo svoje zasebne podatke in gesla.

Zato čutim potrebo, da to ponovim še enkrat, nikoli ne kliknite nezaželenih povezav, še posebej tistih, ki jih dobite prek besedilnih sporočil.

Zaženite protivirusni pregled

Če po prejemu tega sporočila menite, da je bil vaš telefon ogrožen, zaženite protivirusni pregled v telefonu.

Če želite pregledati in odstraniti morebitno zlonamerno programsko opremo v telefonu:

  1. V telefon namestite protivirusni program, kot je AVG ali Avast.
  2. Zaženite skeniranje s programsko opremo.
  3. Protivirusni program bi moral samodejno najti in odstraniti vse zlonamerne grožnje.

Če se prijavite za premium izdaje katerega koli od obeh protivirusnih programov, boste zaščiteni v realnem času in vam bo onemogočen dostop do morebitnih zlonamernih spletnih strani ali povezav.

Blokiraj številko

Če se zdi, da sporočila ne prenehajo, blokirajte številko v telefonu.

To lahko storite, če ste ugotovili, da so sporočila, ki jih prejemate, zlonamerna ali poskušajo pridobiti vaše zasebne podatke.

Če želite to narediti v iPhonu:

  1. Odprite pogovor v aplikaciji za sporočila.
  2. Tapnite jaz v zgornjem desnem kotu zaslona.
  3. Izberite ime stika.
  4. Pomaknite se navzdol in tapnite Blokiraj tega klicatelja .
  5. Potrdite blok in pripravljeni ste!.

Za Android:

  1. Odprite pogovor v aplikaciji za sporočila.
  2. Tapnite tri pike v kotu zaslona.
  3. Izberite Ljudje in možnosti .
  4. Tapnite Blok (številka) .
  5. Potrdite poziv za blokiranje in končali ste.

Ko blokirate številko, preverite, ali se sporočila znova vračajo.

Posodobite svoj telefon

Če niste posodobili svojega telefona, vendar se poziv za posodobitev nikoli ne prikaže, tudi ko ste prejeli sporočilo velikokrat, boste morda morali prisilno izvesti posodobitev.

Če želite ročno posodobiti programsko opremo vašega iPhone:

  1. Priključite telefon na polnilnik in povežite telefon z Wi-Fi.
  2. Pojdite na nastavitve > Splošno .
  3. Izberite Posodobitev programske opreme .
  4. Če na zaslonu piše Namestiti zdaj oz Prenesite in namestite , tapnite možnost in počakajte, da se posodobitev namesti. Če piše, da je vaš telefon posodobljen, vam ga ni treba posodobiti.

Za Android:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Pomaknite se navzdol do dna.
  3. Pojdite na Sistem > Posodobitev sistema.
  4. Sledite korakom na zaslonu, da preverite, ali so v telefonu posodobitve, in jih namestite.

Po posodobitvi telefona bi se moral samodejno znova zagnati.

Preverite, ali sporočila znova prihajajo.

Ponastavite svoj telefon

Če se po ročni posodobitvi telefona sporočila o posodobitvah še vedno pojavljajo, je edini način, da to odpravite, ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve.

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve odstranila vse nastavitve, aplikacije in podatke iz vašega telefona, zato lahko ponastavitev pomaga pri tej težavi.

Ko konča ponastavitev na tovarniške nastavitve, ročno posodobite telefon.

Če želite ponastaviti svoj Android:

  1. Odprite nastavitve aplikacija
  2. Pomaknite se navzdol do Sistemske nastavitve .
  3. Izberite Tovarniška ponastavitev > Izbriši vse podatke .
  4. Izberite Ponastavi telefon .
  5. Potrdite poziv.
  6. Vaš telefon bi zdaj moral nadaljevati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Za ponastavitev iPhona:

  1. Odprite nastavitve aplikacija
  2. Pomaknite se navzdol in izberite Splošno .
  3. Pojdite na Ponastaviti od Splošno .
  4. Izberite Izbriši vso vsebino in nastavitve .
  5. Vnesite geslo.
  6. Telefon bo zdaj začel postopek ponastavitve.

Ko ročno posodobite telefon po ponastavitvi, poskusite preveriti, ali sporočila še vedno prihajajo.

Končne misli

Operaterji so dolžni pošiljati sporočila, ki vas obveščajo o večjih posodobitvah programske opreme za vaš telefon.

Vendar to ne pomeni, da bo vaš natančen model telefona prejel posodobitev.

Če ste svoj telefon že posodobili, preden ste prejeli to sporočilo, ne boste prejeli sistemskega obvestila o posodobitvi.

Enako velja, če je vaš model starejša različica, ki jo je proizvajalec vašega telefona morda izključil iz posodobitve.

Vedno bodite pozorni na lažna sporočila o posodobitvah in ne klikajte neželenih povezav od pošiljateljev, ki jih ne poznate.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko posodobitev programske opreme poškoduje vaš telefon?

V devetindevetdesetih odstotkih primerov bo nadgradnja telefona na najnovejšo programsko opremo na koncu koristna.

Obstaja nekaj primerov, ko telefon po posodobitvi preneha delovati, vendar je na splošno dobro, da posodobite svoj telefon, da boste zaščiteni pred varnostnimi grožnjami.

Kaj pomeni 24719?

24719 ni telefonska številka, ampak koda.

Operaterji uporabljajo to posebno kodo, da vas obvestijo o kakršnih koli prihodnjih posodobitvah, ki jih boste morda prejeli za svoj telefon, vendar se je že nekajkrat zgodilo, da je bila številka uporabljena za zlonamerne namene, zato ne pozabite klikniti povezav, ki jih dobite s te številke.

Kako pogosto naj posodobim svoj telefon?

Vsaj enkrat na mesec lahko preverite, ali je vaš telefon posodobljen.

Varnostni popravki se vedno občasno prenesejo v vaše naprave in preverjanje enkrat na mesec bi bilo popolno za posodabljanje telefona.

Kako vem, ali je posodobitev programske opreme zakonita?

Prenesite in namestite samo posodobitve iz razdelka Posodobitev v meniju Nastavitve, da dobite zakonite posodobitve programske opreme.

Ne prenašajte in nameščajte posodobitev od koder koli drugje, tudi če piše, da so iz uradnih virov.