Xbox One se kar naprej izklaplja: kako popraviti v nekaj minutah

Svoj Xbox One imam že približno 3 leta in resnično mi ni povzročal nobenih težav do nekaj tednov nazaj, ko so nekateri moji prijatelji prišli na igranje iger.

Medtem ko smo bili sredi igre FIFA 21, se je moja konzola nenadoma ugasnila.

Počakali smo nekaj minut in ponovno vklopili konzolo, vendar se je v 20 minutah spet izklopila.

Ko si je moj kolega ogledal sistem, je predlagal, da je to morda zato, ker je bil Xbox nameščen v zaprtem prostoru na moji TV omarici.

Zato smo konzolo vzeli ven in jo postavili poleg televizorja ter počakali nekaj časa, da se je ohladila, preden smo znova zagnali napravo.

Seveda je to odpravilo težavo z mojo konzolo, vendar sem med postopkom naletel na druge težave, ki bi lahko povzročile isto težavo.

Če se vaš Xbox One nenehno izklaplja, se prepričajte, da je v dobro prezračenem prostoru, da preprečite pregrevanje. Poleg tega preverite tudi napajalnik in vtičnico za morebitne težave.

Dotaknil se bom tudi nekaj drugih popravkov, ki lahko pomagajo preprečiti, da bi se vaš Xbox občasno izklopil.

Preverite, ali se vaš Xbox One pregreva

Prvi korak, da ugotovite, zakaj se vaš Xbox One nenehno izklaplja, je, da preverite, ali se naprava pregreva.

To prevladuje pri konzolah, shranjenih v zaprtem prostoru, kot je TV omarica ali drugi zaprti prostori.

Če je vaša konzola po tem, ko se sama izklopi, vroča na dotik, obstaja velika verjetnost, da se pregreva.

Večina elektronike nove generacije ima vgrajene varne protokole za zaustavitev sistema v primeru pregretja ali kakršnih koli težav, ki lahko povzročijo okvaro vašega sistema.

To lahko ublažite tako, da konzolo postavite na bolj odprt prostor in poskrbite, da bo okolje okoli nje čisto, saj lahko prah povzroči tudi blokade ventilatorjev in druge hladilne opreme v vašem Xbox One.

Če pa se konzola še vedno izklaplja tudi po tem, ko jo postavite v dobro prezračen prostor, je morda druga težava, ki povzroča prezgodnji izklop naprave.

Izklopite vašo konzolo Xbox One

Če izpraznite vso moč sistema in znova zaženete konzolo, lahko pomagate pri odpravljanju določenih težav. Ta proces je znan kot cikel moči.

Najprej izklopite konzolo in odstranite vse kable, ki so nanjo priključeni. Nato nadaljujte z držanjem gumba za vklop nekaj sekund z izklopljeno konzolo, da izpraznite preostalo energijo iz naprave.

Zdaj počakajte približno 2-5 minut, preden priključite kable, in nato vklopite svojo konzolo.

Počakajte, da se naprava zažene na začetni zaslon, preden vklopite krmilnik in preverite, ali deluje pravilno.

Če naprava tudi po vklopu ne deluje pravilno, nadaljujte z naslednjim korakom.

Preverite napajalnik

Ker Xbox uporablja zunanji napajalnik, je nekoliko lažje potrditi, da je morda težava z napajalnikom.

Lahko preverite, ali napajalnik deluje z drugim Xbox One, ali pa ga odnesete v najbližji igralni center ali trgovino z elektroniko, da ga preverijo.

Če napajalnik ne deluje, boste morda morali investirati v nov napajalnik, po možnosti napajalnik prvega proizvajalca ali uradno podprt napajalnik.

Če pa napajalnik ni bil problem, preberite več o rešitvah.

Preverite posodobitve programske opreme

Druga težava, čeprav zelo redka, je, da vaš sistem morda ni pravilno posodobljen.

To običajno ne povzroči izklopa vašega sistema, vendar se lahko v nekaterih primerih.

Napravo lahko preprosto posodobite na najnovejšo različico prek interneta ali s posodobitvijo brez povezave.

Oglejmo si obe metodi,

Prek posodobitve brez povezave

Preden izvedete posodobitev brez povezave, boste morali poskrbeti za naslednje:

Osebni ali prenosni računalnik povezan z internetom.
Flash pogon z vsaj 8 GB prostora. (oblika NTFS)

Prenesite OSU1 datoteko, ki je potrebna za posodobitev, in jo prenesite na svoj bliskovni pogon.

Ko je datoteka update.zip prenesena, ekstrahirajte datoteke in prenesite $SystemUpdate datoteko na vaš bliskovni pogon.

Med tem postopkom se prepričajte, da na bliskovnem pogonu ni dodatnih datotek.

Zdaj lahko nadaljujemo s posodabljanjem Xboxa.

Najprej odprite orodje za odpravljanje težav pri zagonu Xbox. Storiti to:

Izklopite konzolo in izključite kabel za 30 sekund.
Zdaj ponovno priključite kabel in pritisnite in približno 15 sekund držite gumb »Pair« na krmilniku skupaj z gumbom »Eject« na konzoli.
Morali bi slišati dva tona, podobna zvoku vklopa. Po drugem tonu spustite gumbe.

Odpreti bi se moralo orodje za odpravljanje težav pri zagonu Xbox in našli boste možnost za izvedbo »posodobitve sistema brez povezave«.

Priključite pogon USB in zaženite posodobitveno datoteko. Po nekaj minutah bi morala biti posodobitev uspešno nameščena na vaš Xbox One.

Prek spletne posodobitve

Če želite izvesti spletno posodobitev, vklopite konzolo in v domačem meniju pritisnite gumb Xbox.

Na zaslonu »Profil in sistem« izberite »Nastavitve«.

Pomaknite se do »Sistem«, kliknite »Posodobitve in prenosi« in izberite »Konzola za posodobitve«.

Vaša naprava bi morala samodejno začeti prenašati najnovejše posodobitve, če je vaša konzola povezana z internetom.

Pred odhodom se vrnite na »Posodobitve in prenosi« in izberite »Ohranjaj mojo konzolo posodobljeno«, da se vaša konzola samodejno posodobi, ko so na voljo posodobitve.

Poskusite z drugo vtičnico

Vtičnice so lahko tudi glavni dejavnik, ki povzroči zaustavitev vašega sistema. To je lahko posledica različnih razlogov.

Na primer, vtičnica morda ne deluje ali ne zagotavlja dovolj energije, da bi vaša konzola ostala vklopljena.

Poskusite preklopiti na drugo vtičnico in preverite, ali to odpravlja težavo. Idealno bi bilo v večini primerov, če pa se ne zgodi, je lahko težava z napetostjo, ki poteka skozi električne vtičnice.

Lahko stopite v stik z lokalnim električarjem, da preverite težavo z vašimi vtičnicami in poiščete rešitev za svojo težavo.

Počisti nekaj trajnega pomnilnika

Nepotreben prostor za shranjevanje, ki se uporablja v vaši napravi, lahko tudi prispeva k temu, da se vaš Xbox One nenehno izklaplja.

To je v Xboxu označeno kot trajni podatki, ki običajno vključujejo podatke predpomnilnika za nemoteno delovanje aplikacij in iger.

Ko pa se nabere preveč podatkov predpomnilnika, je to lahko težava.

Te podatke lahko izbrišete tako, da sledite spodnjim korakom.

Ko ste na domačem zaslonu, pritisnite gumb Xbox na krmilniku.
Na zaslonu »Profil in sistem« kliknite »Nastavitve«.
Kliknite »Naprave in povezave« in kliknite »Blu-ray«.
Izberite »Persistent Storage« in nadaljujte z »Clear Persistent Storage«.

Ko je to storjeno. Preprosto znova zaženite vaš Xbox One in vsi predpomnilniki in trajni podatki bi morali biti izbrisani.

Spremenite nastavitve in onemogočite samodejni izklop

Naslednja stvar, ki jo morate preveriti, ali zgornji koraki niso delovali, je, da preverite sistemske nastavitve in ugotovite, ali je za vašo konzolo vklopljen samodejni izklop.

Pritisnite gumb Xbox in na zaslonu »Profil in sistem« se pomaknite do »Nastavitve« >> »Splošno« >> »Način napajanja in zagon«.

Tukaj kliknite možnosti in izberite »Izklopi po« ter preverite, ali je za napravo nastavljena samodejna časovna omejitev.

Če obstaja, preprosto izberite nastavitev »Ne izklopi samodejno«, da preprečite, da bi se sistem nepričakovano izklopil.

Izvedite sistemsko ponastavitev vaše konzole Xbox One

Druga rešitev vaše težave bi bila ponastavitev sistema vaše naprave.

Če želite to narediti, kliknite gumb Xbox na krmilniku in na zaslonu »Profil in sistem« pojdite na »Nastavitve« >> »Sistem« >> »Podatki o konzoli«.

Na tem zaslonu kliknite »Ponastavi konzolo« in imeli boste dve možnosti za ponastavitev konzole.

Najprej poskusite z možnostjo »Ponastavi in obdrži moje igre in aplikacije«, saj bo ta možnost povrnila vaš sistem na privzete nastavitve, vendar še vedno ohranila vaše igre in podatke o aplikacijah.

Če se po opravljeni ponastavitvi še vedno soočate z isto težavo, boste morda morali »Ponastaviti in odstraniti vse« iz svoje naprave.

Težavo morda povzročajo poškodovane datoteke igre ali aplikacije v vaši napravi.

Izberite ga in počakajte nekaj časa, saj bo popolna ponastavitev trajala približno 15 do 20 minut.

Ko je ponastavitev končana in se konzola znova zažene, lahko preverite, ali vse deluje, kot bi moralo.

Obrnite se na podporo

V skrajnem primeru, če vam nobena od zgornjih metod ne pomaga, se boste morali obrniti na Podpora za Xbox .

Lahko bi bolje diagnosticirali vašo težavo in če bi slučajno prišlo do kakršne koli notranje poškodbe, bi ga lahko zamenjali v okviru garancije.

Če vam je garancija potekla, vas bodo še vedno lahko napotili do pooblaščenega servisnega centra, da ga pregledajo in popravijo.

Zaključek

Čeprav je Xbox One ena najboljših igralnih naprav, ima precej pomanjkljivosti in ker je zelo zmogljiv sistem, z njim ne moremo ravnati enako kot s starejšimi konzolami.

Te konzole nove generacije zahtevajo dobro količino pretoka energije, pa tudi spodoben pretok zraka, saj lahko obe težavi povzročita resnejše težave od težave, o kateri razpravljamo tukaj.

Poleg tega vsake toliko časa očistite napravo, da preprečite nabiranje prahu in umazanije v napravi.

Prepričajte se tudi, da so vsi dodatki, ki jih uporabljate, združljivi z napravo. Dodatki tretjih oseb lahko ovirajo delovanje igralnih konzol.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali se Xbox One po nedejavnosti sam izklopi?

Če je nastavitev samodejnega izklopa vklopljena, se bo Xbox izklopil po nastavljenem času, če ni dejavnosti.

Zakaj je moj Xbox power brick oranžen?

To pomeni, da je prišlo do težave z vašim napajalnikom in ga je treba zamenjati ali popraviti.

Kakšna je življenjska doba Xbox One?

Xbox One naj bi imel 10-letno življenjsko dobo, če je dobro vzdrževan in redno servisiran.

Koliko časa traja, da Xbox preneha delovati?

Čas mirovanja je v celoti odvisen od nastavitve samodejnega izklopa. To lahko spremenite v možnostih »Nastavitve« >> »Splošno« >> Način napajanja in zagon, da spremenite nastavitev izklopa.