Netflix ne deluje na Roku: Kako popraviti v nekaj minutah

Moj bratranec gleda Netflix večinoma na svojem TCL Roku TV in običajno popije vse oddaje, ki jih gleda.

Pred kratkim me je poklical in me prosil za pomoč pri njegovem Netflixu.

Težava je bila v tem, da nikoli ni mogel ničesar naložiti na kanal in v primeru, da je karkoli delovalo, se kateri koli film ali oddaja, ki jo je predvajal, ni nikoli naložil.

Da bi mu pomagal ugotoviti, kakšna je situacija in kako jo popraviti, sem v spletu obiskal strani za podporo Netflixa in Rokuja.

Tam sem izvedel veliko metod, ki bi jih lahko poskusil, in po tem, ko sem poskusil nekaj, kar so priporočili ljudje v skupnosti Roku in Netflix, mi je uspelo popraviti kanal Netflix na njegovem Rokuju in ga spraviti nazaj k gledanju svojih oddaj.

Ko preberete ta članek, za katerega sem porabil kar nekaj ur raziskovanja, boste lahko rešili kakršno koli težavo, ki je pestila vašo aplikacijo Netflix, in se znova pripravili na pretakanje.

Če želite popraviti kanal Netflix, če ne deluje na vašem Roku, preverite, ali storitve Netflix ne delujejo. Če so aktivni, poskusite znova namestiti kanal Netflix ali znova zagnati ali ponastaviti svoj Roku.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, zakaj bi ponastavitev lahko delovala pri odpravljanju težave in kako lahko znova namestite kanal na Roku.

Preverite, ali Netflix ne deluje

Kanal Netflix na vašem Roku se mora povezati s svojimi strežniki, da vam dostavi vsebino, ki jo imate radi, strežniki pa morajo biti aktivni in delovati, da se to zgodi.

Načrtovani in nenačrtovani odmori zaradi vzdrževanja se dogajajo ves čas.

Kjer se prvi izvaja brez večjih motenj v storitvah, lahko drugi onemogoči storitev za veliko ljudi.

Na srečo ima Netflix spletno stran, ki vas obvesti, ali njihova storitev deluje in deluje ali v vzdrževanju.

Na spletni strani boste videli časovni okvir, če storitev ne deluje, da vas obvesti, kdaj se bo znova vključila, zato počakajte, da se ta čas izteče, preden ponovno preverite aplikacijo.

Prav tako lahko preverite svojo internetno povezavo in preverite, ali deluje dobro.

Posodobite aplikacijo Netflix

Netflix vedno posodablja svoje aplikacije, kar pomeni, da odpravljajo napake in težave, ki so se morda pojavile in so jih ljudje prijavili.

Če je težave, ki jih imate s kanalom Netflix, dejansko povzročila napaka, jo lahko odpravite s posodobitvijo.

Če želite posodobiti kanal Netflix na vašem Roku, boste morali posodobiti celoten Roku hkrati.

Za to sledite spodnjim korakom:

Pritisnite domov ključ na daljinskem upravljalniku Roku.
Pojdi do nastavitve > Sistem .
Izberite Posodobitev sistema .
Kliknite Preveri zdaj za iskanje in namestitev morebitnih posodobitev za kanal Netflix.

Po posodobitvi znova zaženite kanal, da preverite, ali je bil popravek učinkovit.

Ponovno namestite kanal

Včasih lahko tudi dodajanje kanala v vaš Roku, potem ko ste ga odstranili, pomaga odpraviti večino težav s kanalom.

Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

Pritisnite domov ključ na daljinskem upravljalniku Roku
Kliknite desni gumb na daljinskem upravljalniku in označite kanal Netflix.
Pritisnite zvezdico (*) na daljinskem upravljalniku, da odprete podmeni.
Izberite Odstrani kanal .
Pritisnite domov gumb znova.
Izberite Pretočni kanali in poiščite Netflix.
Namestite kanal in se prijavite v svoj račun Netflix.

Ko se prijavite v svoj račun, preverite, ali ste odpravili težavo s kanalom.

Znova zaženite Roku

Če ponovna namestitev kanala ne deluje, lahko poskusite močnostno kolesarjenje Rokuja da preverite, ali lahko odpravi katero koli težavo, zaradi katere aplikacija Netflix ne deluje, kot je predvideno.

Če želite znova zagnati svoj Roku:

Pritisnite domov ključ na daljinskem upravljalniku Roku.
Pojdi do nastavitve > Sistem .
Izberite Ponovni zagon sistema .
Označite in kliknite Ponovni zagon in potrdite poziv, ki se prikaže.

Ko se Roku znova vklopi, zaženite kanal Netflix in preverite, ali je ponovni zagon uspel.

Ponastavite Roku

Zadnja možnost, ki jo lahko poskusite, bi bila ponastavitev Rokuja na tovarniške nastavitve, kar bo izbrisalo vse podatke v napravi.

Prav tako bo Roku odjavil iz vseh storitev pretakanja, ki jih uporabljate na svojem Roku, zato ne pozabite dodati vseh svojih kanalov in se po ponastavitvi znova prijaviti v svoje račune.

Če želite ponastaviti svoj Roku:

Pritisnite domov ključ na daljinskem upravljalniku Roku.
Pojdi do nastavitve > Sistem > Napredne sistemske nastavitve .
Izberite Tovarniška ponastavitev .
Sledite navodilom, ki se prikažejo, da dokončate ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če ima vaš Roku fizični gumb za ponastavitev, pritisnite in držite gumb za hitro ponastavitev Rokuja.

Po ponastavitvi namestite aplikacijo Netflix in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Obrnite se na podporo

Če vam nobeden od korakov za odpravljanje težav, ki sem jih priporočil, ne pomaga, stopite v stik z Netflix in leto .

Obvestite jih o svojih težavah in sledite njihovim navodilom, da čim prej popravite aplikacijo.

Ko vedo, kateri model Rokuja imate, je lažje najti popravek, ki vam ustreza.

Končne misli

The Znano je tudi, da kanal Xfinity Stream naleti na težave na Rokusu kjer naključno prenehajo delovati.

Če želite popraviti kanal, lahko sledite rednim korakom ponovnega zagona Rokuja in preverjanja, ali vaša internetna povezava deluje, kot je predvideno.

Preden se lotite odpravljanja težav, se prepričajte, da je Roku nima težav pri povezovanju z internetom .

Morda vam bo povedal, da je povezan z vašim Wi-Fi, vendar ne bo imel dostopa do interneta.

Znova zaženite usmerjevalnik in Roku, če se pojavi ta napaka.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim Netflix na Roku?

Če želite ponastaviti Netflix na vašem Roku, znova namestite kanal v svoji napravi.

Po ponovni namestitvi se prijavite v svoj račun Netflix, da dokončate postopek ponastavitve.

Ali ima Netflix trenutno težave?

Najboljši način, da ugotovite, ali imajo strežniki Netflix težave, je, da preverite Netflixovo spletno mesto s statusom storitve.

Povedal vam bo, ali njihovi strežniki delujejo in koliko časa bo trajalo, da se po prekinitvah vzdrževanja vrnejo v splet.

Kako počistim predpomnilnik na Netflixu?

Predpomnilnik v aplikaciji Netflix na večini platform lahko počistite tako, da preverite zaslon z informacijami o aplikaciji.

Aplikacijo lahko tudi znova namestite, če vaša naprava ne omogoča čiščenja predpomnilnika.

Zakaj moj Netflix sporoča, da obstaja težava pri povezovanju z Netflixom?

Običajno lahko vaša aplikacija Netflix prikaže to napako, če je vaša internetna povezava nezanesljiva.

Lahko pride tudi do prekinitve vzdrževanja in Netflixovi strežniki ne delujejo.