AT&T Smart Home Manager ne deluje: Kako popraviti v nekaj sekundah

Prej sem se ročno prijavil v svoj usmerjevalnik AT&T, da sem upravljal njegove nastavitve in spremenil njegovo geslo ali ime Wi-Fi.

Toda odkar sem našel AT&T's Smart Home Manager, se mi nikoli več ni bilo treba ubadati z drugim geslom, ker sem lahko z aplikacijo naredil vse, kar je povezano z omrežjem.

Aplikacijo uporabljam skoraj ves čas za spremljanje in nadzor uporabe interneta doma, vendar se v zadnjem času aplikacija obnaša precej čudno.

Vse se je dolgo nalagalo, včasih pa se sploh ni naložilo, zaradi česar je bil moj poskus upravljanja povezave zaman.

Vedel sem, da je šlo z aplikacijo nekaj narobe, zato sem pregledal podporo AT&T, da bi ugotovil, kaj se je zgodilo.

Po nekaj urah raziskovanja po forumih in drugih delih interneta mi je uspelo oblikovati načrt za popravilo aplikacije.

Po tem, ko sem sledil načrtu, ki sem si ga zadal, mi je končno uspelo popraviti aplikacijo in ponovno vzpostaviti pravilno delovanje.

Upam, da vam bo ta vodnik, ki je bil rezultat mojih ur raziskovanja, pomagal ugotoviti, kaj je šlo narobe z aplikacijo in kako lahko to popravite v nekaj sekundah.

Če želite popraviti AT&T Smart Home Manager, če ne deluje, se prepričajte, da ste povezani z internetno povezavo AT&T, in če ste, počistite predpomnilnik aplikacije ali jo znova namestite in poskusite znova.

Pozneje v tem priročniku odkrijte, kako lahko s ponastavitvijo prehoda odpravite takšne težave in preprečite, da bi se ponovile.

Prepričajte se, da ste v domačem omrežju

AT&T Smart Home Manager je zasnovan za upravljanje vašega domačega omrežja, ki uporablja internetno povezavo AT&T.

Posledično bi morali biti povezani z omrežjem, ki ga je vzpostavil usmerjevalnik AT&T, da lahko s programom Smart Home Manager spreminjate Wi-Fi.

Najprej se prepričajte, da ste povezani z AT&T Wi-Fi, preden zaženete AT&T Smart Home Manager.

Preverite, ali aplikacija zdaj deluje pravilno, in če ne, nadaljujte z naslednjim korakom.

Izklopite VPN

Če je bilo v vaši napravi, na kateri poskušate uporabljati Smart Home Manager, vklopljeno VPN, ga zaenkrat izklopite.

VPN šifrira promet iz vaše naprave, zato lahko povzroči, da usmerjevalnik ali omrežje aplikaciji Smart Home Manager ne dovoli nadzora svojih funkcij.

Izklopite ga in poskusite znova zagnati aplikacijo Smart Home Manager; VPN lahko znova vklopite, ko naredite potrebne spremembe.

Vedno ne pozabite izklopiti VPN-ja, ko uporabljate Smart Home Manager, da se to ne bi ponovilo.

Počisti predpomnilnik aplikacije

Vse aplikacije v sistemih Android in iOS imajo del pomnilnika, ki ga zasedajo, rezerviran za podatke, do katerih aplikacija najpogosteje dostopa, imenovan predpomnilnik.

Če se ta predpomnilnik iz nekega razloga poškoduje, lahko to negativno vpliva na vašo izkušnjo ob naslednji uporabi aplikacije.

Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije Smart Home Manager, da bo spet delovala.

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije v sistemu Android:

Odprto nastavitve .
Tapnite Aplikacije.
Poiščite Smart Home Manager in ga izberite.
Tapnite Shranjevanje , nato tapnite Počistiti začasni pomnilnik .

Za iOS:

Odprto nastavitve .
Pojdi do Splošno > Shramba za iPhone .
Poišči Upravitelj pametnega doma in tapnite Razbremenitev aplikacije .
Potrdite poziv.

Ko aplikacija počisti predpomnilnik, jo znova zaženite in poskusite uporabiti, da vidite, ali deluje.

Ponovno namestite aplikacijo

Čiščenje predpomnilnika ne odstrani vseh datotek, povezanih z aplikacijo, in izpusti osnovne datoteke aplikacije, ki so potrebne za delovanje.

Zato brisanje predpomnilnika morda ne bo odpravilo težav, če je bila težava v samih datotekah aplikacije, zato je najbolje, da poskusite znova namestiti aplikacijo.

Najprej morate odstraniti aplikacijo tako, da tapnete in zadržite ikono Smart Home Manager ter izberete Odstrani za Android ali tapnete rdeči X v sistemu iOS.

Ko telefon odstrani aplikacijo, zaženite trgovino z aplikacijami.

Uporabite funkcijo iskanja, da znova poiščete in namestite Smart Home Manager ter se prijavite s svojimi poverilnicami.

Poskusite znova uporabiti aplikacijo, da preverite, ali se težave, ki ste jih imeli prej, znova pojavijo.

Znova zaženite svoj prehod

Če se vaše omrežje ne odziva na nič, kar počne Smart Home Manager, je to morda zaradi napake v samem prehodu in ne v aplikaciji Manager.

Če želite odpraviti večino težav s prehodom, ki so morda motile aplikacijo Manager, boste morali znova zagnati prehod.

Storiti to:

Izklopite prehod AT&T.
Odklopite prehod iz stene.
Počakati boste morali vsaj pol minute, preden ponovno priključite prehod.
Vklopite prehod.

Odprite Smart Home Manager v telefonu ali brskalniku in preverite, ali se spremembe, ki jih tam naredite, odražajo v vašem omrežju Wi-Fi.

Ponastavite svoj prehod

Če ponovni zagon ne pomaga, AT&T priporoča, da ponastavite prehod; na ta način bodo vse nastavitve za prehod ponastavljene na tovarniške nastavitve.

Odlična stvar pri tem je, da ker je prehod v stanju, v katerem je bil takoj iz tovarne, možnosti za napake, povezane s programsko opremo, večinoma ni več, vendar vedite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vaše ime in geslo za Wi-Fi po meri in jih tudi obnovite na privzete vrednosti.

Za ponastavitev prehoda AT&T:

Poiščite Ponastaviti gumb na zadnji strani prehoda.
Pritisnite in držite ta gumb približno 30 sekund.
Naj se prehod znova zažene.
Ko se prehod znova vklopi, bo imel tovarniško privzete nastavitve.

Ko nastavite ime in geslo za Wi-Fi, zaženite Smart Home Manager in preverite, ali aplikacija znova deluje.

Obrnite se na AT&T

Ko vam nobeden od popravkov, o katerih sem govoril, ne pomaga, se obrnite na AT&T za dodatno pomoč.

Spodbujajo vas, da se obrnete na njih in prijavite težave z upraviteljem pametnega doma, da bodo dobili dragocene povratne informacije o njihovi storitvi in hkrati pomagali pri odpravljanju težave.

Predstavnik stranke vas bo prosil, da preizkusite tudi nekaj popravkov, zato jih natančno upoštevajte.

Končne misli

Namesto povezave WPS se poskusite povezati neposredno s prehodom AT&T.

Onemogočite WPS tudi na prehodu AT&T in preverite, ali aplikacija spet deluje.

Če en sam ponovni zagon ne pomaga, poskusite znova zagnati še nekajkrat, da odpravite težavo.

Včasih je težava morda v sami aplikaciji, zato preverite in namestite tudi najnovejše posodobitve za Smart Home Manager iz trgovine z aplikacijami vaše naprave.

Morda boste uživali tudi v branju

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj prehod AT&T?

Prehod AT&T lahko ponastavite tako, da uporabite gumb za ponastavitev na zadnji strani ali aplikacijo Smart Home Manager.

Če vaš prehod nima gumba za ponastavitev, je uporaba aplikacije Smart Home Manager najboljša alternativa.

Kako dostopam do nastavitev modema AT&T?

Najlažji način za upravljanje nastavitev vašega prehoda AT&T je uporaba aplikacije Smart Home Manager.

Omogoča vam spreminjanje imena in gesla za Wi-Fi ter dostop do nabora orodij za diagnosticiranje internetne povezave.

Kakšen je naslov IP za usmerjevalnik ATT Uverse?

Lokalni naslov IP za vaš usmerjevalnik AT&T Uverse je 192.168.1.

Vnesite ta IP v naslovno vrstico brskalnika za dostop do nastavitev usmerjevalnika.

Ali AT&T uporablja DHCP?

AT&T privzeto uporablja DHCP in napravam v svojem omrežju dodeli naključne naslove IP.

Na zahtevo pa lahko zagotovijo tudi statične naslove IP, včasih pa jih je treba doplačati.